6、如果你擔(dān)任副職,與正職發(fā)生矛盾,這時(shí)候有人向你建議,要你向上級(jí)反映正職的專橫作風(fēng),你會(huì)如何處理這件事情?
答:1、我是副職,毫無疑義,應(yīng)該尊重正職。如果和處長發(fā)生了矛盾,我不會(huì)接受別人的建議,向上級(jí)反映正職的情況。我想,如果這樣做的話,不但不會(huì)解決與正職的矛盾,相反還有可能激化矛盾,正職會(huì)認(rèn)為我不地道,向上級(jí)告他的狀,以后他就會(huì)處處防范我,這樣我自己也會(huì)處于孤立的處境。所以我決不會(huì)接受別人的這種不能夠解決矛盾的建議。2、要解決與正職的矛盾,我會(huì)主動(dòng)找正職溝通,首先主動(dòng)檢查自己的不足,并誠懇地接受正職的批評(píng),并且在日常工作中堅(jiān)決支持正職、處處維護(hù)正職,真心誠意地按正職的批評(píng)意見改正自己的不足。我想我的這種誠懇的態(tài)度是一定會(huì)感化正職的,正職也一定會(huì)檢查自己的問題,這樣我們就達(dá)成了相互諒解,矛盾毫無疑問也就解決了。
7、新領(lǐng)導(dǎo)怎樣正確對(duì)待前任領(lǐng)導(dǎo)?
答:1、繼承和發(fā)揚(yáng)前任領(lǐng)導(dǎo)的長處和優(yōu)點(diǎn),同時(shí)要根據(jù)形勢(shì)發(fā)展的要求和存在的問題而有所改革,有所創(chuàng)新。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)指出:任何單位群眾都自然而然地把新領(lǐng)導(dǎo)同舊領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)比以至全方位對(duì)比,希望和渴求繼任者既揚(yáng)前任之長又避前任之短。如果不了解前途領(lǐng)導(dǎo)的情況特別是優(yōu)點(diǎn),而獨(dú)行其是,或者對(duì)前任領(lǐng)導(dǎo)橫加指責(zé),一味否定,“一個(gè)將軍一個(gè)令”,都會(huì)引起下屬的反感和不滿。2、繼承前任領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)不是過多的贊揚(yáng),也不可能是如法炮制,而是適可而止的肯定,并以自己獨(dú)特的方式加以發(fā)揚(yáng),彌補(bǔ)其不足或糾正其偏差;也不是大搞“新官上任三把火”,而是銳意革新,妥善規(guī)劃,合理授權(quán),選擇時(shí)機(jī),講究方法,謀求實(shí)效。3、切忌任人唯親唯派,大搞“一朝天子一朝臣”,在用人和授權(quán)問題上,最集中體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的思想境界和領(lǐng)導(dǎo)水平,最容易考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)班子或領(lǐng)導(dǎo)集體是否團(tuán)結(jié)一致。應(yīng)出于公心,任人唯賢,適才是用,使用與培訓(xùn)并重,而不管各種關(guān)系網(wǎng)如何干擾。
8、新官最忌什么?請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際談一談。
答:1、新官走馬上任,一般會(huì)涉及對(duì)前任領(lǐng)導(dǎo)及其工作的評(píng)價(jià),切忌評(píng)頭論足、橫加指責(zé)。2、新官切忌私欲橫流、名利熏心,應(yīng)把公生明、廉生威作為自己的座右銘。3、新官切忌強(qiáng)調(diào)自己的頭銜、經(jīng)歷和能力,不應(yīng)嫉妒下屬的才能和政績。4、新官切忌隨意調(diào)整人事,大搞“一朝天子一朝臣”,在用人和授權(quán)問題上,最集中體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的思想境界和領(lǐng)導(dǎo)水平,最容易考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)班子或領(lǐng)導(dǎo)集體是否團(tuán)結(jié)一致。應(yīng)出于公心,任人唯賢,適才是用,使用與培訓(xùn)并重,而不管各種關(guān)系網(wǎng)如何干擾。5、新官切忌墨守成規(guī),依樣畫葫蘆。創(chuàng)新已成時(shí)代潮流,無論是決策的擬定和實(shí)施,都必須發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性。6、新官切忌短期行為,急于“燒三把火”以顯權(quán)威。如果急于求成,急于做出政績,而不顧整體利益和長遠(yuǎn)利益,不顧社會(huì)效益和環(huán)境效益,必將適得其反,自食其果。7、新官切忌夸夸其談,亂放空炮。三思而后言,三思而后行。言必信,行必果。寡言語,多行動(dòng)。如果上任伊始,便提出不切實(shí)際的奮斗目標(biāo),極易失去群眾信任,降低以失去領(lǐng)導(dǎo)的威望,而威望是領(lǐng)導(dǎo)履行職能不可缺少的條件。
9、請(qǐng)你談?wù),領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的下屬處理問題不當(dāng)怎么辦?
答:1、要及時(shí)指出。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的下屬處理問題不當(dāng)時(shí),作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)找其談話,指出這樣做不恰當(dāng)?shù)脑颍赡軐?dǎo)致的不良后果,指出后果要客觀實(shí)際,不能夸大其辭,要簡單明了,不能婆婆媽媽,漫無邊際。2、要耐心幫助。要幫助下屬具體分析處理問題不當(dāng)?shù)脑颍欠治鰡栴}不周還是經(jīng)驗(yàn)不足,還是視角不對(duì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),并找出解決問題的辦法。3、要給予體諒。首先要分清事件性質(zhì),原則問題在給予體諒的同時(shí)必須按章處理,非原則問題在批評(píng)教育的同時(shí)要給予充分體諒?傊,要主動(dòng)為處理問題不當(dāng)?shù)南聦俪袚?dān)責(zé)任,推功攬過。
10、問:你是新上任的副鎮(zhèn)長,根據(jù)鎮(zhèn)政府的決議給下屬安排工作,在會(huì)上同時(shí)有幾個(gè)下屬提出理由不能執(zhí)行,使你很難堪你該怎么辦?
答:1、認(rèn)真聽取下屬提出的理由并作好詳細(xì)記錄,2、告知下屬自己將會(huì)根據(jù)他們所提出理由作詳細(xì)調(diào)研,并會(huì)盡快反饋結(jié)果,在此期間希望他們服從安排,按會(huì)議布置認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,違者按有關(guān)制度處理;3、對(duì)下屬所提理由展開認(rèn)真調(diào)研,如所提理由成立,立即告知下屬暫緩執(zhí)行,并及時(shí)向鎮(zhèn)長匯報(bào),是否繼續(xù)執(zhí)行工作安排請(qǐng)鎮(zhèn)長指示;如所提理由不成立,應(yīng)把調(diào)查結(jié)果告之下屬,督促下屬不折不扣完成各項(xiàng)工作。
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