2011年公務(wù)員考試面試模擬題及精解(10)

　　【參考答案】

　　開辦養(yǎng)老院是利國、利民、敬老，和諧社會的大好事，優(yōu)越的硬件設(shè)施與良好的生活氛圍能夠為老年人提供更好的休養(yǎng)環(huán)境，有利于老年人的身心健康，當(dāng)前在養(yǎng)老院運營上出現(xiàn)了一些問題，如果不能很好的解決“空巢”尷尬，勢必會讓養(yǎng)老院的運營隨之陷入困境。因此，我必須高度重視這個問題，并盡快采取措施有效解決。如果我是養(yǎng)老院的負(fù)責(zé)人，我會從以下幾個方面處理：

　　第一，在社會上有針對性的開展調(diào)查，通過問卷調(diào)查，電話訪問以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種方式了解少人來的原因。并在同類型機構(gòu)做相應(yīng)的條件、價格調(diào)查對比。

　　第二，根據(jù)調(diào)查的原因，如果是因為群眾觀念性的問題，那么我將組織開展宣傳工作，借助電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單等多種宣傳方式，爭取讓大家接受養(yǎng)老院養(yǎng)老這種新模式。同時可以開設(shè)養(yǎng)老院體驗日，邀請部分老人到我們養(yǎng)老院進行體驗，并邀請新聞媒體進行跟蹤報道，進一步加強宣傳。

　　第三，如果是單純的因為費用過高的問題，我會對社會公布收費標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定依據(jù)，同時了解同級別養(yǎng)老院的收費標(biāo)準(zhǔn)，如果確實高于同類級別養(yǎng)老院的收費標(biāo)準(zhǔn)，那么我會適時做出調(diào)整，以保證老年的合法權(quán)益。并積極向上級部門反映，爭取上財政補貼，通過多方努力爭取解決費用過高問題。

　　第四，政府應(yīng)擴大社會保障體系的覆蓋范圍，加大政府支持的力度，完善養(yǎng)老機制，提高老年人的生活水平和質(zhì)量。

　　當(dāng)然，去養(yǎng)老院也并非老年人最終的唯一的選擇，作為子女應(yīng)該在兼顧工作和家庭的條件之下，更多地關(guān)心一下老年人，給老年人營造一個更好的生活空間，除了從物質(zhì)上，還應(yīng)該從精神方面去履行我們的贍養(yǎng)義務(wù)!

　　3、領(lǐng)導(dǎo)讓你做一個活動的組織者，你的同事對你不滿，總是向領(lǐng)導(dǎo)打小報告，你如何和他進行溝通，請現(xiàn)場模擬一下。

　　【參考答案】

　　(假設(shè)這位同事姓李)小李你好，這段時間，我發(fā)現(xiàn)我們倆之間好像存在一些溝通上的障礙，作為同事，我挺希望我們之間可以坦誠相待。或許這段時間，我有些地方做得不是太好，也許是我言行舉止有些不合適的地方，如果是這樣，我向你道歉，希望你別往心里去，如果有什么你認(rèn)為我做的不對的地方，請你直接告訴我，我好及時地改正。也許是你最近家里或者你個人有些不愉快的事情，影響了你的心情，使得你不太想和別人溝通交流，如果是這樣，我覺得你更應(yīng)該把事情說出來，或許大家可以有機會幫助你。當(dāng)然，或許一直以來，你都比較內(nèi)向些，不過我覺得現(xiàn)在的社會還是一個團隊協(xié)作型的社會，我建議你還是應(yīng)該更多與人溝通，這樣才有利于工作的開展。說了那么多，希望你理解我的出發(fā)點，有不恰當(dāng)之處，還請你指出來。

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