(4)如果你是某部的一位公務(wù)員,有一天,你無(wú)意中聽(tīng)到你的領(lǐng)導(dǎo)告訴你的一位同事,要他負(fù)責(zé)一項(xiàng)重要的工作,而這項(xiàng)工作的方案卻是你第一個(gè)提出來(lái)的,你曾一直認(rèn)為這項(xiàng)工作非你莫屬,對(duì)此你有何想法(或?qū)δ愕念I(lǐng)導(dǎo)和同事怎么看)?
出題思路:情境性問(wèn)題?疾炜忌穗H交往的意識(shí)與技巧。生活中當(dāng)看到他人的成功中有自己的一份耕耘,而自己卻被冷落一旁時(shí),心中肯定不是滋味。考官要重點(diǎn)把握此時(shí)考生的心態(tài)及想法,并在其如何處理與領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)系上適當(dāng)加以追問(wèn)。
參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
好:承認(rèn)自己會(huì)有些懊惱或不快,能夠?qū)Υ丝陀^(guān)分析,看到問(wèn)題積極的一面(如方案已被采納)及同事所具備的優(yōu)點(diǎn),并以此激勵(lì)自己,對(duì)人際關(guān)系持樂(lè)觀(guān)積極態(tài)度,同時(shí)表示如果需要,會(huì)積極配合那位同事的工作。
中:有些不滿(mǎn)或失落感,感到委屈。雖有承擔(dān)重任的愿望,但既然領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有交給自己辦,那就一味地順其自然。
差:不會(huì)感到什么懊惱或不快,或感到難以容忍或嫉妒,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)有些不公,希望在適當(dāng)場(chǎng)合能與領(lǐng)導(dǎo)溝通,或是在同事面前故意說(shuō)出方案是由你最先提出的。
(5)假如在校學(xué)習(xí)期間,你的導(dǎo)師讓你與你的同學(xué)合寫(xiě)一篇論文,你為此全身心投入并做了大量工作,而你的同學(xué)只是敷衍了事,作表面文章。當(dāng)論文完成時(shí),導(dǎo)師很滿(mǎn)意,這時(shí),你的同學(xué)卻有意無(wú)意地向?qū)煴戆鬃约鹤隽撕芏喙ぷ鳎⑹艿搅藢?dǎo)師的稱(chēng)贊,請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎樣做?
出題思路:情境性問(wèn)題?疾炜忌穗H交往的意識(shí)與技巧。當(dāng)一個(gè)人由于被侵權(quán)或受到外界不公正待遇而產(chǎn)生威脅感和壓抑感時(shí),會(huì)產(chǎn)生本能的自我保護(hù),這時(shí)處理人際關(guān)系的方法將表現(xiàn)得更接近于真實(shí)。
評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn):
好:坦率表明同學(xué)的做法已給自己帶來(lái)了不快,但能理解人們?cè)谑艿侥撤N欲念或利益的驅(qū)使時(shí)會(huì)做出類(lèi)似的事。能夠較好地克制自己,在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合和機(jī)會(huì)下用一些具體事實(shí)(如做的筆記、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、參考的書(shū)目、內(nèi)容等)向?qū)熣f(shuō)明真實(shí)情況。
中:能承認(rèn)自己的不快,但有所克制,并在不與同學(xué)爭(zhēng)吵的情況下進(jìn)行一些說(shuō)明和辯解,使導(dǎo)師了解到大概的情況。
差:情緒激動(dòng),對(duì)同學(xué)極為不滿(mǎn),馬上辯解或說(shuō)明真相,造成對(duì)立情緒;或單獨(dú)向?qū)熣f(shuō)明情況,批評(píng)同學(xué)的作法并發(fā)泄不滿(mǎn)。
(6)假設(shè)有這樣一種情況:你的工作能力綽綽有余,工作成績(jī)也很突出,但卻無(wú)法贏(yíng)得領(lǐng)導(dǎo)信任,而某些能力差的同事卻因能說(shuō)會(huì)道,博得了領(lǐng)導(dǎo)的歡心,對(duì)此你有何想法?
出題思路:情境性問(wèn)題?疾炜忌穗H交往的意識(shí)與技巧。一般人都認(rèn)為,善談?wù)撸笥曳暝,言克天下;而不善辭令者,處處被動(dòng)、舉步維艱。懂得如何與人交談,是人與人之間達(dá)到默契溝通的一個(gè)重要因素,考生對(duì)此的認(rèn)識(shí)對(duì)其人際交往能力有重要影響。
參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
好:不否認(rèn)這種情況在當(dāng)今社會(huì)是存在的,懂得工作能力強(qiáng)、工作成績(jī)突出不一定(不是必然)會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)、同事的認(rèn)同。能坦誠(chéng)地剖析原因,對(duì)于人與人之間如何交往有比較客觀(guān)的認(rèn)識(shí),并愿意為改變自身的弱點(diǎn)而做出努力。
中:心里有些消極想法,但也承認(rèn)自身確實(shí)也存在一定的弱點(diǎn),并愿努力改變這種局面。
差:認(rèn)為自己受到了不公正的待遇,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事抱敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度;或認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不具“慧眼”,自認(rèn)為只要一直像老黃牛一樣工作,最終會(huì)改善與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系。
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