重點(diǎn)、難點(diǎn)講解及典型例題

　　一、企業(yè)外部環(huán)境分析

　　企業(yè)的外部環(huán)境可以從宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和市場(chǎng)需求幾個(gè)層面展開。

　　(-)宏觀環(huán)境分析(PEST分析)

　　1.政治和法律環(huán)境(★)

　　(1)政治和法律環(huán)境分析的內(nèi)容。

　　(2)政治和法律環(huán)境對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略影響的特點(diǎn)。

　�、俨豢蓽y(cè)性：企業(yè)很難預(yù)測(cè)國(guó)家政治環(huán)境的變化。

　�、谥苯有裕簢�(guó)家政治環(huán)境直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。

　�、鄄豢赡孓D(zhuǎn)性：政治法律環(huán)境-旦影響到企業(yè)，就會(huì)發(fā)生十分迅速和明顯的變化，而企業(yè)是無法推卸和轉(zhuǎn)移這種變化的。

　　【例題·單選題】2010年，中國(guó)房地產(chǎn)實(shí)施“房地產(chǎn)新政”，該措施對(duì)目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了明顯的影響。房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出-種新的僵持格局。目前的博弈僵持狀態(tài)是國(guó)家、開發(fā)商、消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的理性判斷與重新認(rèn)識(shí)的過程。這對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)來說，面臨的外部環(huán)境因素是(　　)。

　　A.政治和法律環(huán)境

　　B.技術(shù)環(huán)境

　　C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　D.社會(huì)和文化環(huán)境

　　【答案】A

　　【解析】中國(guó)房地產(chǎn)實(shí)施“房地產(chǎn)新政”，是由政府通過制定-系列法規(guī)來約束房地產(chǎn)市場(chǎng)，因此屬于政治法律環(huán)境。

　　2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境(★★★)

　　【例題·單選題】某企業(yè)打算進(jìn)軍鋼鐵行業(yè)，在PEST分析報(bào)告中指出：從2008年開始，隨著金融危機(jī)爆發(fā)，全球經(jīng)濟(jì)陷入衰退。由于經(jīng)濟(jì)放緩，特別是房地產(chǎn)、汽車、家電需求下滑，使得鋼鐵需求疲軟。該分析屬于宏觀環(huán)境分析中的(　　)。

　　A.政治和法律環(huán)境

　　B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　C.技術(shù)環(huán)境

　　D.社會(huì)和文化環(huán)境

　　【答案】B

　　【解析】金融危機(jī)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)衰退。反映的是-國(guó)的經(jīng)濟(jì)狀況。因此屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

　　3.社會(huì)和文化環(huán)境(★★★)

　　【提示】經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、社會(huì)和文化環(huán)境因素是考試的重要出題點(diǎn)，學(xué)習(xí)過程中注意把握。

　　【例題·單選題】我國(guó)正在進(jìn)入老齡化社會(huì)，這對(duì)于-些生產(chǎn)老年人用品的企業(yè)可以說是-個(gè)利好信號(hào).這屬于(　　)。

　　A.政治和法律環(huán)境

　　B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　C.社會(huì)和文化環(huán)境

　　D.技術(shù)環(huán)境

　　【答案】C

　　【解析】進(jìn)入老齡化社會(huì)屬于人口的年齡分布情況，屬于社會(huì)和文化環(huán)境中的人口因素。

　　4.技術(shù)環(huán)境

　　【提示】從近幾年的考試情況來看，宏觀環(huán)境每-年都會(huì)涉及相關(guān)的考題。比如運(yùn)用宏觀環(huán)境分析的四要素，分析企業(yè)面臨的宏觀環(huán)境。要理解PEST分析中每-種環(huán)境的本質(zhì)，并且要學(xué)會(huì)運(yùn)用PEST模型分析企業(yè)面臨的宏觀環(huán)境。

　　【例題·單選題】隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)-步普及，某家電企業(yè)研發(fā)出互聯(lián)網(wǎng)家電。這表明該公司注意到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的(　　)。

　　A.政治和法律環(huán)境

　　B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　C.社會(huì)和文化環(huán)境

　　D.技術(shù)環(huán)境

　　【答案】D

　　【解析】該企業(yè)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的普及研發(fā)出互聯(lián)網(wǎng)家電，表明是利用了技術(shù)環(huán)境。

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