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2013年注會《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》基礎(chǔ)講義(5)

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第二章 戰(zhàn)略分析-外部環(huán)境

  第一節(jié) 一般宏觀環(huán)境分析(PEST分析)(掌握)

  本節(jié)主要內(nèi)容簡介:

  ● 政治和法律因素

  ● 經(jīng)濟(jì)因素

  ● 社會和文化因素

  ● 技術(shù)因素

宏觀環(huán)境要素 主要分析內(nèi)容 需要掌握的內(nèi)容
政治法律因素 政治因素 ■ 企業(yè)所在地區(qū)和國家的政局穩(wěn)定狀況
■ 政府行為對企業(yè)的影響(如何對待國家所擁有的資源)
■ 執(zhí)政黨所持的態(tài)度和推行的基本政策(如產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策、進(jìn)出口限制等),以及這些政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性
■ 各政治利益集團(tuán)對企業(yè)活動產(chǎn)生的影響。體現(xiàn)在兩個方面,一方面通過立法(比如議員)影響;一方面通過輿論、法律等影響
 
政治風(fēng)險(xiǎn):是指政治因素對企業(yè)環(huán)境或未來產(chǎn)生影響的可能性,分為三大類:
(1)所有權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)或其資產(chǎn)可能被國家沒收
(2)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可能需要讓本地企業(yè)參與項(xiàng)目,而本地投資者亦可能須擁有受擔(dān)保的最低持股權(quán)
(3)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可能會受限于轉(zhuǎn)移資金或返回利潤的能力
降低政治風(fēng)險(xiǎn)的措施:
(1)在向某個國家投資前先進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評估
(2)與其它企業(yè)一起執(zhí)行項(xiàng)目以分散風(fēng)險(xiǎn)
(3)避免完全信賴某個國家
(4)向本國政府尋求政治支持
(5)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作以提高項(xiàng)目的可承接性并尋求政治支持 
法律因素 ■ 保護(hù)企業(yè),反對不正當(dāng)競爭(反壟斷法)
■ 保護(hù)消費(fèi)者(食品安全法)
■ 保護(hù)員工(勞動合同法)
■ 保護(hù)公眾權(quán)益免受不合理企業(yè)行為的損害(直銷管理?xiàng)l例) 
■ 法律環(huán)境因素分析主要分析四個因素
(1)法律規(guī)范
(2)國家司法執(zhí)法機(jī)關(guān)
(3)企業(yè)的法律意識
(4)國際法所規(guī)定的國際法律環(huán)境和目標(biāo)國的國內(nèi)法律環(huán)境 
政治法律環(huán)境因素對企業(yè)影響的特點(diǎn)
(1)不可測性
(2)直接性
(3)不可逆轉(zhuǎn)性 
經(jīng)濟(jì)因素 ■ 社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu):是指國民經(jīng)濟(jì)中不同的經(jīng)濟(jì)成分、不同的產(chǎn)業(yè)部門及社會再生產(chǎn)各方面在組成國民經(jīng)濟(jì)整體時相互的適應(yīng)性、量的比例及排列關(guān)聯(lián)的狀況。主要包括:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)(最重要)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)
■ 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平:是指一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)模、速度和所達(dá)到的水平。主要指標(biāo):國內(nèi)生產(chǎn)總值、國民收入、人均國民收入和經(jīng)濟(jì)增長速度
■ 經(jīng)濟(jì)體制:國家經(jīng)濟(jì)組織的形式。規(guī)定了國家與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與各經(jīng)濟(jì)部門之間的關(guān)系
■ 宏觀經(jīng)濟(jì)政策:是指實(shí)現(xiàn)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略與策略,包括綜合性的全國發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策、國民收入分配政策、價(jià)格政策、物資流通政策等。(貨幣+財(cái)政+收入分配+對外經(jīng)濟(jì)政策)
■ 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況(包括:稅收水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和匯率、失業(yè)率、利率、信貸投放以及政府補(bǔ)助等)。
■ 其他一般經(jīng)濟(jì)條件(例如工資、供應(yīng)商及競爭對手的價(jià)格變化以及政府政策等)。 


社會和文化因素
■ 人口因素:企業(yè)所在地居民的地理分布及密度、年齡、教育水平、國籍等。對人口因素分析的指標(biāo):結(jié)婚率、離婚率、出生率、死亡率、平均壽命、年齡和地區(qū)分布、民族性別比例、教育水平和生活方式的差異等。
■ 社會流動性:社會的分層情況、各階層之間的差異以及人們是否可在各階層之間轉(zhuǎn)換、人口內(nèi)部各群體的規(guī)模、財(cái)富及其構(gòu)成的變化以及不同區(qū)域(城市、郊區(qū)及農(nóng)村地區(qū))的人口分布。
【小鏈接】2001年底,中國社科院課題組對我國的社會階層進(jìn)行了研究。社會階層劃分的3大標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)各個階層對組織資源(政治資源)、經(jīng)濟(jì)資源、文化資源的占有情況 
1.國家與社會管理者階層
2.經(jīng)理人員階層
3.私營企業(yè)主階層
4.專業(yè)技術(shù)人員階層
5.辦事人員階層
6.個體工商戶階層
7.商業(yè)服務(wù)人員階層
8.產(chǎn)業(yè)工人階層 
9.農(nóng)業(yè)勞動者階層
10.城鄉(xiāng)無業(yè)失業(yè)半失業(yè)者階層
這10階層又分屬五種社會地位等級,分別是:上層、中上、中中、中下和底層。
■ 消費(fèi)心理:大致有四種消費(fèi)心理,分別是:從眾、求異、攀比、求實(shí)。
■ 生活方式變化:主要包括當(dāng)前及新興的生活方式與時尚。例如汽車進(jìn)入家庭。
■ 文化傳統(tǒng):一個國家或地區(qū)在較長歷史時期內(nèi)形成的一種社會習(xí)慣。
■ 價(jià)值觀:社會公眾評價(jià)各種行為的觀念標(biāo)準(zhǔn)。例如,西方國家的個人主義較強(qiáng),而日本的企業(yè)注重內(nèi)部關(guān)系融洽。中國強(qiáng)調(diào)中庸、美國強(qiáng)調(diào)個人。

技術(shù)因素
■ 基本技術(shù)的進(jìn)步使企業(yè)能對市場及客戶進(jìn)行更有效的分析
■ 新技術(shù)的出現(xiàn)使社會和新興行業(yè)對本行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求增加
■ 技術(shù)進(jìn)步可創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
■ 技術(shù)進(jìn)步可導(dǎo)致現(xiàn)有產(chǎn)品被淘汰,或大大縮短產(chǎn)品的生命周期
■ 新技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)可多關(guān)注環(huán)境保護(hù),企業(yè)的社會責(zé)任及可持續(xù)成長問題,也使生產(chǎn)越來越多地依賴科技的進(jìn)步
POS機(jī)的使用   
手機(jī)上網(wǎng),增加了對內(nèi)容服務(wù)商的需求
計(jì)算機(jī)芯片、互聯(lián)網(wǎng)
摩爾定律、手機(jī)替代尋呼機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)沖擊傳統(tǒng)報(bào)紙
采用替代性的材料、包裝要環(huán)保等 

  【例題1·多選題】(2010年)甲公司為國內(nèi)上市的電信公司。甲公司正在研究收購某發(fā)展中國家的乙移動通信公司。下列各項(xiàng)因素中,屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的有( )。

  A.甲公司收購乙移動通信公司符合其總體公司戰(zhàn)略

  B.乙移動通信公司所在國政府歷來對企業(yè)實(shí)施高稅收政策

  C.甲公司在國內(nèi)提供電信服務(wù)積累的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)有助于管理乙移動通信公司的業(yè)務(wù)

  D.乙移動通信公司所在國的電信行業(yè)十年來發(fā)展迅速,移動通信業(yè)務(wù)過去10年增長了300倍

  『正確答案』BD

  『答案解析』選項(xiàng)A和C屬于企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析,而PEST分析的前提是分析企業(yè)的外部環(huán)境,因此選項(xiàng)A、C應(yīng)該首先被排除。則本題只能選擇選項(xiàng)B、D。

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