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2012注會(huì)《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》基礎(chǔ)講義(13)

  二、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的選擇

  業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略,也稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,是指在給定的一個(gè)業(yè)務(wù)或行業(yè)內(nèi),企業(yè)用于區(qū)分自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)的方式,或者說(shuō)是企業(yè)在特定市場(chǎng)環(huán)境中如何營(yíng)造、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑或方法。

  隨著市場(chǎng)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)壓力加大,一旦行業(yè)進(jìn)入成熟期,就只有兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:低成本和差異化。

 

  成本領(lǐng)先和差異化都是針對(duì)大規(guī)模市場(chǎng)的策略。

  (一)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

目標(biāo)

成為整個(gè)行業(yè)中成本最低的制造商

優(yōu)勢(shì)

(1)可以抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻。
(2)具有較強(qiáng)的對(duì)供應(yīng)商的議價(jià)能力。
(3)形成了進(jìn)入壁壘,成本領(lǐng)先者有可能獲得高于平均水平的投資回報(bào)。

適用情況

(1)市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶;
(2)產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化;
(3)購(gòu)買者不太關(guān)注品牌;
(4)消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低。

應(yīng)具備的資源和技能

(1)建立生產(chǎn)設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);
(2)采用簡(jiǎn)單的產(chǎn)品設(shè)計(jì),通過(guò)減少產(chǎn)品的功能但同時(shí)又能充分滿足消費(fèi)者需要來(lái)降低成本;
(3)采用最新的技術(shù)來(lái)降低成本和(或)改進(jìn)生產(chǎn)力,或在可行的情況下采用廉價(jià)的勞動(dòng)力;
(4)專注于生產(chǎn)力的提高;
(5)在高科技行業(yè)和在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)方式方面依賴于勞動(dòng)技能的行業(yè)中,充分利用學(xué)習(xí)曲線效應(yīng);
(6)將制造成本降到最低;
(7)獲得更優(yōu)惠的供應(yīng)價(jià)格

風(fēng)險(xiǎn)

(1)可能被競(jìng)爭(zhēng)者模仿,使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低;
(2)技術(shù)變化導(dǎo)致原有的成本優(yōu)勢(shì)喪失;
(3)購(gòu)買者開始關(guān)注價(jià)格以外的產(chǎn)品特征;
(4)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異;
(5)采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細(xì)分市場(chǎng)取得成本優(yōu)勢(shì)

  多項(xiàng)選擇題(2010年真題)7.某企業(yè)集團(tuán)的下列業(yè)務(wù)單位中,適合選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的有( )。

  A.甲業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)顧客需求多樣化的產(chǎn)品

  B.乙業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)購(gòu)買者不太關(guān)注品牌的產(chǎn)品

  C.丙業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成本較低的產(chǎn)品

  D.丁業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)具有較大需求空間或增長(zhǎng)潛力的產(chǎn)品

  『正確答案』BCD

  『答案解析』考察理解能力,單一知識(shí)點(diǎn),成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件。

  (二)差異化戰(zhàn)略

含義

企業(yè)針對(duì)大規(guī)模市場(chǎng),通過(guò)提供與競(jìng)爭(zhēng)者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。差異可以來(lái)自于設(shè)計(jì)、品牌形象、技術(shù)、性能、營(yíng)銷渠道或客戶服務(wù)等各個(gè)方面。能吸引品牌忠誠(chéng)度高且對(duì)價(jià)格不敏感的顧客?赡塬@得比成本領(lǐng)先戰(zhàn)略更高的利潤(rùn)率(非利潤(rùn))。

適用情況

(1)產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化,且為顧客所認(rèn)可;
(2)顧客的需求是多樣化的;
(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

應(yīng)具備的資源和技能

(1)強(qiáng)大的研發(fā)能力;
(2)較強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力;
(3)富有創(chuàng)造性;
(4)很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力;
(5)企業(yè)在質(zhì)量和技術(shù)領(lǐng)先方面享有盛譽(yù);
(6)能夠獲得銷售商的有力支持。

風(fēng)險(xiǎn)

(1)競(jìng)爭(zhēng)者可能模仿,使得差異消失;
(2)產(chǎn)品或服務(wù)差異對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)失去了重要意義;
(3)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本差距過(guò)大;
(4)采用差異化集中戰(zhàn)略者能夠在細(xì)分市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)更大的差異化。

  (三)集中化戰(zhàn)略

含義

針對(duì)某一特定購(gòu)買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng),采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
集中化戰(zhàn)略一般是中小企業(yè)采用的戰(zhàn)略,可分為兩類:集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。

適用情況

(1)企業(yè)資源和能力有限,難以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化,只能選定個(gè)別細(xì)分市場(chǎng);
(2)目標(biāo)市場(chǎng)具有較大的需求空間或增長(zhǎng)潛力;
(3)目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未采用同一戰(zhàn)略。

風(fēng)險(xiǎn)

(1)競(jìng)爭(zhēng)者可能模仿;
(2)目標(biāo)市場(chǎng)由于技術(shù)創(chuàng)新、替代品出現(xiàn)等原因?qū)е滦枨笙陆担?BR>(3)由于目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)與其他細(xì)分市場(chǎng)的差異過(guò)小,大量競(jìng)爭(zhēng)者涌入細(xì)分市場(chǎng);
(4)新進(jìn)入者重新瓜分市場(chǎng)。

  例題6多選:(09年考題多選4)某玩具制造商擬實(shí)施包括實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、針對(duì)3歲以下的幼兒設(shè)計(jì)獨(dú)有的“幼童速成學(xué)習(xí)法”玩具系列等在內(nèi)的戰(zhàn)略方案,以增加其業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該玩具制造商上述業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略屬于( )。

  A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

  B.多元化戰(zhàn)略

  C.集中差異化戰(zhàn)略

  D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

  『正確答案』AC

  『答案解析』本題考核對(duì)業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的理解。該制造商實(shí)施規(guī)模經(jīng)濟(jì),屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;針對(duì)3歲以下的幼兒設(shè)計(jì)獨(dú)有的“幼童速成學(xué)習(xí)法”玩具系列,屬于集中差異化戰(zhàn)略,所以正確答案是AC。

  2010年簡(jiǎn)答題第二題的第二問(wèn):

  (2)簡(jiǎn)要分析乙公司在成人奶粉市場(chǎng)面對(duì)的挑戰(zhàn),并提出可以增強(qiáng)乙公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可選戰(zhàn)略建議。外部威脅,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

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