三、案例分析題

　　(一)

　　某公司是一家從事特種牛肉進(jìn)口與銷售的公司，公司員工都是近幾年畢業(yè)的學(xué)貿(mào)易和外語的大學(xué)生。該公司近來發(fā)現(xiàn)國內(nèi)客戶的要求越來越多，也越來越細(xì)，公司如果不了解這些客戶的生產(chǎn)運(yùn)營過程，不熟悉國家關(guān)于肉類食品生產(chǎn)加工的具體規(guī)定，就無法滿足客戶的需要現(xiàn)有員工的人數(shù)雖不少，但專業(yè)結(jié)構(gòu)卻不合理。

　　1.對(duì)該公司而言，最迫切的人力資源管理工作是(　　)。

　　A.設(shè)計(jì)績效考核系統(tǒng)

　　B.進(jìn)行人力資源規(guī)劃

　　C.進(jìn)行工作分析

　　D.確定未來幾年的經(jīng)營戰(zhàn)略

　　2.如果該公司將產(chǎn)品經(jīng)銷確定為戰(zhàn)略發(fā)展方向，則其正確的人力資源需求計(jì)劃是(　　)。

　　A.著力引進(jìn)熟悉食品加工行業(yè)和肉類制品生產(chǎn)商情況的人才

　　B.引進(jìn)具有食品生產(chǎn)供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)的營銷人員

　　C.有計(jì)劃地儲(chǔ)備一些熟悉食品檢驗(yàn)、衛(wèi)生法規(guī)的專業(yè)人員

　　D.繼續(xù)引進(jìn)國際貿(mào)易、外語等專業(yè)人員

　　3.該公司預(yù)測(cè)人力資源需求的恰當(dāng)方法是(　　)。

　　A.工作分析法

　　B.時(shí)間序列分析法

　　C.主觀判斷法

　　D.馬爾科夫分析法

　　(二)

　　A公司在2006年制定了新的發(fā)展戰(zhàn)略：2008年收入達(dá)到20億元，2009年達(dá)到100億元，20l0年達(dá)到200億元。為了配合該擴(kuò)張戰(zhàn)略，公司決定對(duì)人力資源的運(yùn)用與配備進(jìn)行規(guī)劃，為此他們采用德爾菲法來預(yù)測(cè)勞動(dòng)力需求。

　　1.該公司所制定的到2010年的人力資源規(guī)劃是一種(　　)。

　　A.戰(zhàn)術(shù)性人力資源計(jì)劃

　　B.人員招聘計(jì)劃

　　C.戰(zhàn)略性人力資源計(jì)劃

　　D.年度人力資源計(jì)劃

　　2.關(guān)于該公司使用的德爾菲法的陳述，正確的是(　　)。

　　A.它是一種定量預(yù)測(cè)的方法

　　B.它吸取了眾多專家的意見，可以避免個(gè)人預(yù)測(cè)的片面性

　　C.它采取多輪預(yù)測(cè)，具有較高的準(zhǔn)確性

　　D.它適用于對(duì)人力總額進(jìn)行預(yù)測(cè)

　　3.該公司采用德爾菲法進(jìn)行勞動(dòng)力需求預(yù)測(cè)應(yīng)當(dāng)遵循的原則有(　　)。

　　A.采用匿名的方法

　　B.盡量將問題簡單化

　　C.專家人數(shù)應(yīng)當(dāng)少于20人

　　D.給專家們提供充分的資料和信息

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