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第11題:下列情況中工作說明書必須及時更新的是()。
A.組織機構改變
B.組織內(nèi)人員流動
C.人員工資調(diào)整
D.領導更新
【正確答案】:A
第12題:內(nèi)部招聘的最大弊端是()。
A.員工的能力、業(yè)績及個人品質
B.員工影響工作情緒
C.近親繁殖的問題
D.難以改善工作績效
【正確答案】:C
第13題:下列關于內(nèi)部勞動力市場的表述不正確的是(+)。
A.內(nèi)部勞動力市場創(chuàng)造一種強調(diào)穩(wěn)定和連續(xù)的文化,崇尚忠誠和合作
B.內(nèi)部勞動力市場不強調(diào)員工的資歷
C.發(fā)展內(nèi)部勞動力市場有利于建立員工對組織的忠誠
D.發(fā)展內(nèi)部勞動力市場可以有效激勵組織內(nèi)部的員工
【正確答案】:B
第14題:()是績效計劃的第一步,也是最重要的一部分。
A.績效反饋
B.績效計劃
C.績效目標
D.關鍵績效指標
【正確答案】:C
第15題:赫塞和布蘭查德所指的“高工作、高關系”式的領導是()。
A.指導式領導
B.推銷式領導
C.參與式領導
D.授權式領導
【正確答案】:B
第16題:建立舒適的工作環(huán)境、親切友善,關心下屬的要求的是()領導。
A.指導式
B.支持型
C.參與式
D.成就取向式
【正確答案】:B
第17題:作為發(fā)言人,管理者要制定計劃,調(diào)配資源,對產(chǎn)生的問題及各種情景帶來的壓力做出應變,承擔起危機管理的責任,領導扮演的角色是()
A.人際角色
B.信息角色
C.決策角色
D.聯(lián)系人角色
【正確答案】:C
第18題:領導行為的重要部分之一是()
A.管理技能
B.概念技能
C.人際技能
D.技術技能
【正確答案】:C
第19題:人際技能關心的是()
A.事
B.觀點
C.思想
D.人
【正確答案】:D
第20題:概念技能所要處理的是()的內(nèi)容
A.觀點、思想
B.人際關系
C.掌握的知識和能力
D.合作
【正確答案】:A