第 1 頁:單項選擇題 |
第 7 頁:多項選擇題 |
第 9 頁:案例分析題 |
第 11 頁:參考答案及解析 |
第 12 頁:多項選擇題 |
第 13 頁:案例分析題 |
二、多項選擇題
61. ABC 外源性動機(jī)是指人為了獲得物質(zhì)或社會報酬,或為了避免懲罰而完成某種行為,完成某種行為是為了行為的結(jié)果,而不是行為本身。出于外源性動機(jī)的員工更看重工作所帶來的報償,諸如工資、獎金、表揚(yáng)、社會地位等。
62. ABC 成就需要高的人有一些突出特點,一是選擇適度的風(fēng)險,二是有較強(qiáng)的責(zé)任感,三是喜歡得到及時的反饋。權(quán)力需要高的人喜歡支配、影響別人,喜歡對人“發(fā)號施令”,十分重視爭取地位和影響力。親和需要強(qiáng)的人往往重視被別人接受和喜歡,他們追求友誼和合作。這樣的人在組織中容易與他人形成良好的人際關(guān)系,易被別人影響,因而往往在組織中充當(dāng)被管理的角色。
63. BDE 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論認(rèn)為,團(tuán)體中領(lǐng)導(dǎo)者與下屬在確立關(guān)系和角色的早起,就把下屬分為“圈里人”和“圈外人”。對于同一個領(lǐng)導(dǎo)者而言,屬于“圈里人”的下屬與領(lǐng)導(dǎo)打交道時,比“圈外人”困難少,能夠感覺到領(lǐng)導(dǎo)者對他們的關(guān)心。領(lǐng)導(dǎo)者傾向于對“圈里人”比“圈外人”投入更多的時間、感情。很少地采用正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。作為互惠的另一部分,下屬通過他們的反應(yīng)也在改變領(lǐng)導(dǎo)者的自我圖式。領(lǐng)導(dǎo)者和下屬兩者都作為個體,通過團(tuán)體進(jìn)行反饋。
64. AE 管理層次與管理幅度的關(guān)系密切。首先,兩者存在反比的數(shù)量關(guān)系。同樣規(guī)模的企業(yè),加大管理幅度,管理層次就會減少;反之,管理層次就會增多。其次,管理幅度與管理層次是相互制約的,其中管理幅度起主導(dǎo)作用。管理幅度決定管理層次,管理層次的多少取決于管理幅度的大小。同時,管理層次對管理幅度也存在一定的制約作用。
65. BCE (1)保證人力資源管理對組織發(fā)展產(chǎn)生戰(zhàn)略性的貢獻(xiàn);(2)有助于顯現(xiàn)人力資源部門的工作成績,提升人力資源管理部門的作用地位;(3)有助于掌握人力資本增值情況,幫助企業(yè)靈活應(yīng)對外界環(huán)境的改變。
66. ABDE 人力資源規(guī)劃的動態(tài)性主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)參考信息的動態(tài)性;(2)依據(jù)組織內(nèi)外情境的動態(tài)變化,制定和調(diào)整人力資源全局規(guī)劃和具體規(guī)劃的檢查性;(3)執(zhí)行規(guī)劃的靈活性;(4)具體規(guī)劃措施的靈活性和動態(tài)性;(5)對規(guī)劃操作的動態(tài)監(jiān)控。
67. BCDE 工作豐富化的優(yōu)點是:認(rèn)識到員工在社會需要方面的重要性,可以提高員工的工作動力、滿意度和生產(chǎn)率,降低缺勤率和離職率。
68. ABCE 實施心理測驗,但需要注意以下問題:(1)把心理測驗作為補(bǔ)充工具;(2)對心理測驗進(jìn)行有效化;(3)保持準(zhǔn)確的記錄;(4)聘用專業(yè)的心理學(xué)人士;(5)保護(hù)測試者的隱私。
69. BE 在“勝任特征結(jié)構(gòu)冰山圖”中,知識、技能屬于表層的勝任特征,漂浮在水上,很容易被發(fā)現(xiàn)與測量;社會角色、自我概念、人格特質(zhì)和動機(jī)/需要屬于深層的勝任特征,隱藏在水下,且越往水下,越難被發(fā)現(xiàn)與測量。
70. BCDE 建立全面薪酬戰(zhàn)略的步驟主要可以分為四步:(1)評價薪酬的含義;(2)制定與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策;(3)執(zhí)行戰(zhàn)略性薪酬決策;(4)對薪酬系統(tǒng)的匹配性進(jìn)行再評價。
71.ACD B項,在大型組織中,一般設(shè)置專門的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)。E項,企業(yè)大學(xué)是獨(dú)立的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的一種擴(kuò)大發(fā)展的模式。
72. BD 職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規(guī)范。
73.BCDE 與傳統(tǒng)的筆試方法相比,面試的特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)直觀性;(2)全面性;(3)目標(biāo)性;(4)主觀性。
74.ACD 組織層次的職業(yè)生涯管理包括以下幾種方法:①提供內(nèi)部勞動力市場信息;②成立潛能評價中心;③實施培訓(xùn)與發(fā)展項目。
75. ACE 接受高等教育會產(chǎn)生直接成本、機(jī)會成本以及心理成本,同時也會帶來經(jīng)濟(jì)收益和心理收益。
76. ABCD 社會保險法律關(guān)系,是指社會保險各主體間,如國家與勞動者之間、社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與勞動者之間、社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)之間、社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與用人單位之間、用人單位與勞動者之間,就社會保險的權(quán)利義務(wù)所產(chǎn)生的法律關(guān)系。
77. BCD 勞動合同法律關(guān)系,是指基于勞動合同法律事實,由勞動合同法律調(diào)整,從而形成的勞動合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系。其包含以下幾個方面:一是勞動合同法律規(guī)范調(diào)整勞動合同關(guān)系所形成的一種社會關(guān)系;二是基于勞動合同法律事實而形成的社會關(guān)系;三是以勞動合同權(quán)利義務(wù)為內(nèi)容的社會關(guān)系。
78.ABC 《勞動爭議調(diào)解仲裁法》還對仲裁申請時效期間補(bǔ)充三項規(guī)定:一是仲裁時效中斷;二是仲裁時效中止;三是勞動報酬爭議的仲裁時效。
79. CD 《社會保險法》規(guī)定,個人跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè)的,其基本養(yǎng)老保險關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移,繳費(fèi)年限累計計算。個人跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè)的,其基本醫(yī)療保險關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移,繳費(fèi)年限累計計算。職工跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè)的,其失業(yè)保險關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移,繳費(fèi)年限累計計算。
80. ABCD 決定維持具體行政行為必須符合四個條件:一是事實清楚、證據(jù)充分;二是適用依據(jù)正確;三是程序合法;四是內(nèi)容適當(dāng)。經(jīng)審查,同時符合這四個條件的具體行政行為,復(fù)議機(jī)關(guān)才決定維持。
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