三、案例分析題

　　(一)

　　強(qiáng)調(diào)以人為本的理念，對提升地方政府管理水平有極大的促進(jìn)意義。過去只強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，政府管理者在做出決策的時候，只注意決策的經(jīng)濟(jì)效益，因為經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度是影響個人遷升的關(guān)鍵因素。以人為本的理念則不同，它要求地方政府不僅要考慮經(jīng)濟(jì)收益，更要從科學(xué)發(fā)展觀的角度看待經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會發(fā)展的關(guān)系，重視群眾生活滿意度。近年來的實踐證明，以人為本的思想不僅促進(jìn)了中國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，而且有效地減少了各種社會矛盾。

　　根據(jù)以上資料，回答下面問題。

　　81.傳統(tǒng)的只強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)增長的決策更符合( )。

　　A社會模型 B經(jīng)濟(jì)理性模型 C有限理想型模型 D非理想模型

　　82.強(qiáng)調(diào)以人為本的決策更看重決策的( )。

　　A組織盈利最大化 B結(jié)果讓群眾滿意 C經(jīng)濟(jì)利益最大化 D利益分配公平化

　　83下面觀點中，與經(jīng)濟(jì)理性模型相符的是(　　)。

　　A決策不完全是理性的 B決策者可以知道所有的備選方案

　　C決策者可以通過數(shù)學(xué)計算找到最佳方案 D決策者可以采用啟發(fā)式原則進(jìn)行決策

　　(二)

　　某咨詢公司是一家以戰(zhàn)略咨詢?yōu)橹鞯臉I(yè)務(wù)公司，已有九年的發(fā)展史。公司形成了強(qiáng)調(diào)冒險與革新的組織文化，提高了公司的核心競爭力。公司一直重視員工的培養(yǎng)，注重從各種年齡和經(jīng)驗層次的員工選拔人才。公司的薪酬制度強(qiáng)調(diào)以員工績效水平為依據(jù)，對工作出色的員工提供高額和較大的工作自由度，因而員工的敬業(yè)度很高。目前公司有員工32人，通常以小組為單位進(jìn)行工作。公司把管理決策權(quán)下放到員工的手中，也沒有設(shè)置嚴(yán)格的部門界限。由于最近獲得一筆很大的海外投資，公司著手開始組織變革，計劃在半年內(nèi)實施大規(guī)模擴(kuò)張計劃，針對不同行業(yè)組建專業(yè)咨詢小組，以便為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)。同時，公司計劃成立獨立的客戶關(guān)系部門，加強(qiáng)客戶的拓展和維護(hù)工作。

　　84.該公司目前的組織文化類型屬于( )

　　A學(xué)院型 B俱樂部性 C棒球隊型 D保壘型

　　85.該咨詢公司目前的組織設(shè)計類型是(　　)

　　A虛擬組織類型 B行政層級式 C矩陣結(jié)構(gòu)式 D團(tuán)隊結(jié)構(gòu)式

　　86.該咨詢公司計劃進(jìn)行的變革方法屬于( )。

　　A以人員為中心的變革 B以結(jié)構(gòu)為中心的變革

　　C以技術(shù)為中心的變革 D以文化為中心的變革

　　(三)

　　某公司是一家發(fā)展十分迅速的企業(yè)。隨著其發(fā)展，公司的組織規(guī)模、技術(shù)條件都發(fā)生了改變。公司在發(fā)展中不僅設(shè)立了新的職位，而且原有很多這職位的工作內(nèi)容和任職資格也發(fā)生了變化。但是公司仍沿用原有的職位說明書，造成職位說明書的嚴(yán)重脫離實際。

　　公司逐漸意識到了問題，決定聘請咨詢機(jī)構(gòu)實施工作分析。由于沒有與公司進(jìn)行充分的溝通，咨詢機(jī)構(gòu)對公司的狀況和業(yè)務(wù)情況并不了解。由于前期的動員和宣傳工作沒有做好，多數(shù)員工并不了解工作分析的重要性和意義。在確定了工作分析的目的后，咨詢顧問在人力資源的配合下，在公司內(nèi)發(fā)問卷，進(jìn)行訪談，但收效甚微。

　　在公司的催促下，新的職位說明書終于制定出來了，但由于與現(xiàn)實情況有交大差距，所以遭到了很多部門的批評和職責(zé)。公司投入了大量資金實施的工作分析最終沒能達(dá)到預(yù)期的效果。

　　根據(jù)以上資料，回答下列問題：

　　87.該公司原有職位說明書嚴(yán)重脫離實際的原因是忽視了工作分析結(jié)果的( )。

　　A.標(biāo)準(zhǔn)化原則 B.一致性原則 C.動態(tài)應(yīng)用原則 D.規(guī)范管理原則

　　88.該公司聘請外部咨詢機(jī)構(gòu)作為工作分析的實施主體，其缺點是( )。

　　A.耗費企業(yè)人力 B.耗費資金

　　C.缺乏說服力和公正性 D.外部人難以在短期內(nèi)對企業(yè)有深入了解

　　89.為做好該公司的工作分析，應(yīng)使員工明確( )。

　　A.工作分析的目的 B.工作分析的成本效益

　　C.工作分析的產(chǎn)生和發(fā)展 D.工作分析過程中員工應(yīng)給予的配合

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