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2014經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力資源》深度測(cè)試題及解析(5)

2014年經(jīng)濟(jì)師正在備考,考試吧為您整理了“2014經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力資源》深度測(cè)試題及解析”,方便廣大考生備考!
第 1 頁(yè):?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
第 7 頁(yè):多項(xiàng)選擇題
第 9 頁(yè):案例分析題

  根據(jù)以下材料,回答題

  1980年,創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司,只生產(chǎn)風(fēng)扇,需要的是當(dāng)機(jī)立斷的決策機(jī)制。當(dāng)時(shí)采用直線式管理簡(jiǎn)單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)變成了集團(tuán),直線式管理的弊端漸顯。各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)單位埋頭生產(chǎn),整個(gè)集團(tuán)的五大種類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)漸漸失去。

  1996年,H集團(tuán)開始了事業(yè)部形式的體制改革試點(diǎn),一年后,改革全面鋪開。集團(tuán)負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營(yíng)和品牌經(jīng)營(yíng),原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個(gè)事業(yè)部,實(shí)行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化,事業(yè)部自主權(quán)的充分落實(shí)帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場(chǎng)型企業(yè)”,在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中主動(dòng)出擊,快速反應(yīng)?照{(diào)事業(yè)部總經(jīng)理張先生說,以前的冷氣機(jī)公司只管生產(chǎn),實(shí)行事業(yè)部制后,它成為一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,集產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。

  H集團(tuán)副總裁陳先生描述道,實(shí)行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒有了,找總裁;產(chǎn)品有次品,找總裁。總裁成了“大保姆”。改革后,高層干部把以往埋頭拉車的時(shí)間,用來抬頭看路了,從日常工作中解脫出來,有時(shí)間思考企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)方針等戰(zhàn)略問題。

  89創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司所采取的組織設(shè)計(jì)類型是( )。

  A.行政層級(jí)式

  B.職能制

  C.矩陣組織形式

  D.無邊界組織形式

  參考答案:B

  參考解析:

  創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司,只生產(chǎn)風(fēng)扇,需要的是當(dāng)機(jī)立斷的決策機(jī)制。當(dāng)時(shí)采用直線式管理簡(jiǎn)單直接、環(huán)節(jié)清晰?偛靡惶斓酵砻Φ媒诡^爛額,表觀領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重。這些說明創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司所采取的組織設(shè)計(jì)類型是職能制。

  90 創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司采取直線式管理之所以是適宜的,并取得成功,是因?yàn)? )。

  A.當(dāng)時(shí)的環(huán)境是簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)的

  B.公司當(dāng)時(shí)是中小型企業(yè)

  C.公司產(chǎn)品品種比較單一

  D.管理權(quán)力高度集中,便于公司最高層對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制

  參考答案:B,C,D

  參考解析:

  本題考查職能制的適用范圍。職能制的組織形式在簡(jiǎn)單/靜態(tài)的環(huán)境中效果較好。所以選項(xiàng)A不選。

  91 H集團(tuán)后來實(shí)行事業(yè)部制之所以是適宜的,是因?yàn)? )。

  A.集團(tuán)的產(chǎn)品種類多

  B.集團(tuán)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境變化快

  C.集團(tuán)是一家強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性的大型聯(lián)合性公司

  D.集團(tuán)想削減管理成本與費(fèi)用

  參考答案:A,B,C

  參考解析:

  本題考查事業(yè)部制的適用范圍。事業(yè)部制的缺點(diǎn)之一是會(huì)增加費(fèi)用和管理成本,所以選項(xiàng)D不符合要求。

  92 H集團(tuán)實(shí)行事業(yè)部制之所以取得成功,是因?yàn)? )。

  A.集團(tuán)高層擺脫了具體管理事務(wù),集中精力于戰(zhàn)略問題

  B.事業(yè)部之間相互協(xié)調(diào),從而增強(qiáng)了企業(yè)的活力

  C.集團(tuán)能夠組織高度的專業(yè)化生產(chǎn),從而提高了生產(chǎn)效率

  D.事業(yè)部得到集團(tuán)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更具體的指導(dǎo)

  參考答案:A,C

  參考解析:

  事業(yè)部之間不是因?yàn)橄嗷f(xié)調(diào)而增強(qiáng)了企業(yè)的活力,而是因?yàn)槭聵I(yè)部之間的相互比較和競(jìng)爭(zhēng)才增強(qiáng)了企業(yè)的活力。故選項(xiàng)B錯(cuò)誤。選項(xiàng)D錯(cuò)在事業(yè)部不需要得到集團(tuán)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更具體的指導(dǎo),因?yàn)槠涫仟?dú)立運(yùn)行,自負(fù)盈虧的。因而選項(xiàng)D也是錯(cuò)誤的。

  根據(jù)以下材料,回答題

  某企業(yè)經(jīng)過幾年的成長(zhǎng),目前已在本行業(yè)處于較為領(lǐng)先的地位,但企業(yè)內(nèi)部卻出現(xiàn)了核心員工流動(dòng)率逐漸上升,員工士氣不佳,產(chǎn)品次品率上升等問題。為了實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步經(jīng)營(yíng),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源部決定從薪酬方面著手,加大員工激勵(lì)力度,以達(dá)到保留核心員工、激發(fā)現(xiàn)有員工工作熱情、增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度、同時(shí)吸引高新技術(shù)人才等目的。公司對(duì)全體員工實(shí)行了員工持股計(jì)劃、股票期權(quán)計(jì)劃等激勵(lì)形式。但經(jīng)過兩年的實(shí)施,公司發(fā)現(xiàn)實(shí)際狀況并沒有得到明顯的改觀。

  93該公司之所以沒有達(dá)到預(yù)期的激勵(lì)目的,其原因可能是( )。

  A.員工持股計(jì)劃沒有在員工持股額的分配上拉開差距

  B.股票期權(quán)計(jì)劃實(shí)施前沒有制定完整有效的績(jī)效考核指標(biāo)

  C.股票市場(chǎng)處于低迷狀態(tài)

  D.該公司員工心態(tài)良好

  參考答案:A,B,C

  參考解析:

  本題考查持股計(jì)劃。選項(xiàng)A,員工持股計(jì)劃應(yīng)將員工持股額拉開距離,否則達(dá)不到激勵(lì)目的。選項(xiàng)B“沒有制定完整有效的績(jī)效考核指標(biāo)”這也有可能導(dǎo)致沒有達(dá)到預(yù)期的激勵(lì)目的。選項(xiàng)C,股票期權(quán)需要依托規(guī)范而有生氣的股票市場(chǎng),所以在股票市場(chǎng)低迷時(shí)也起不到激勵(lì)作用。選項(xiàng)D屬于員工個(gè)人原因,不符合題干要求。因此選ABC。

  94 根據(jù)該企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,其薪酬管理應(yīng)具備的特征包括( )。

  A.薪酬結(jié)構(gòu)中基本薪酬所占的比重較大

  B.薪酬結(jié)構(gòu)中獎(jiǎng)金所占的比重較大

  C.薪酬水平略高于或與市場(chǎng)平均水平持平

  D.從長(zhǎng)期來看,薪酬水平會(huì)下降

  參考答案:A,C

  參考解析:

  本題考查穩(wěn)定戰(zhàn)下的薪酬管理。從案例“目前已在本行業(yè)處于較為領(lǐng)先的地位”“為了實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步經(jīng)營(yíng),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的發(fā)展戰(zhàn)”等可知該企業(yè)實(shí)施的是穩(wěn)定戰(zhàn)。穩(wěn)定戰(zhàn)在薪酬管理方面的特征主要表現(xiàn)為AC。

  95 在員工持股計(jì)劃中,為了使持股額拉開差距,企業(yè)可以選擇的分配標(biāo)準(zhǔn)包括f)。

  A.職位

  B.工齡

  C.性別

  D.能力

  參考答案:A,B,D

  參考解析:

  本題考查持股額的分配。在員工持股額的分配上,多數(shù)企業(yè)根據(jù)員工的職位、工作年限、工作能力、工作業(yè)績(jī)等將員工持股額拉開差距。因此選ABD。

  96 為了穩(wěn)定員工,增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度,誘發(fā)員工及經(jīng)營(yíng)者的長(zhǎng)期行為,企業(yè)可以采取的激勵(lì)方式包括( )。

  A.企業(yè)年金計(jì)劃

  B.一攬子型年薪制

  C.企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃

  D.利潤(rùn)分享計(jì)劃

  參考答案:A,C,D

  參考解析:

  本題考查典型的福利計(jì)劃。選項(xiàng)B的適用對(duì)象為經(jīng)營(yíng)者一人,指總經(jīng)理或兼職董事長(zhǎng),并不適合于員工。選項(xiàng)ACD都適合于員工和經(jīng)營(yíng)者。

  根據(jù)以下材料,回答題

  小李是某公司的部門經(jīng)理。他對(duì)下屬的困難始終給予理解和幫助,并且善于與他人合作,積極聽取不同的意見,經(jīng)常出面為大家化解沖突,員工們都認(rèn)為他是一個(gè)很有親和力的領(lǐng)導(dǎo)。最近公司準(zhǔn)備裁員,要求小李從他所在部門的員工中辭退一人,這讓小李感到十分棘手和苦惱。

  97根據(jù)決策風(fēng)格理論,小李的決策風(fēng)格屬于( )。

  A.指導(dǎo)型

  B.分析型

  C.概念型

  D.行為型

  參考答案:D

  參考解析:

  選項(xiàng)AB傾向于使用獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,與小李的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不符;選項(xiàng)CD的區(qū)別關(guān)鍵在于模糊耐受性水平的高低,即傾向于冒險(xiǎn)還是保守,從案例中可以看出,小李不愿冒險(xiǎn),屬于行為型決策風(fēng)格。因此選D。

  98 小李的決策風(fēng)格特征包括( )。

  A.模糊耐受性高

  B.對(duì)人和社會(huì)比較關(guān)注

  C.模糊耐受性低

  D.喜歡困難的決策

  參考答案:B,C

  參考解析:

  小李的行為型決策風(fēng)格特征表現(xiàn)為:決策者具有較低的模糊耐受性水平,傾向于關(guān)注人和社會(huì),不喜歡冒險(xiǎn)。因此選BC。

  根據(jù)以下材料,回答題

  某公司經(jīng)理最近招聘了一位新員工,在面試過程中對(duì)其相當(dāng)滿意,該員工碩士畢業(yè),已有兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),形象英俊,與經(jīng)理自己的多種愛好相投,因此沒有對(duì)其專業(yè)水平過多考核便予以錄用。結(jié)果在試用一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)該員工不能勝任崗位要求,最終不得不將其辭退。

  99面試的特點(diǎn)包括直觀性、全面性、目標(biāo)性、主觀性,該經(jīng)理人員在篩選應(yīng)聘者時(shí),沒有注意到的特點(diǎn)是( )。

  A.直觀性

  B.全面性

  C.目標(biāo)性

  D.主觀性

  參考答案:B,C,D

  參考解析:

  本題考查面試的特點(diǎn)。該經(jīng)理人員在篩選應(yīng)聘者時(shí),沒有從選聘目的的角度全面考查該應(yīng)聘者的能力,只是通過直觀的一些資料來判斷其是適合人選,這就違背了“全面性”和“目標(biāo)性”的特點(diǎn)。而且“主觀性”是面試最大的缺陷,但是該經(jīng)理人員在面試過程中沒有注意這些,而是根據(jù)自己的喜好錄用了該應(yīng)聘者,這就犯了“主觀性”的錯(cuò)誤。因此選BCD。

  100 面試的效度非常重要,其中( )是指測(cè)驗(yàn)方法是否真正測(cè)出工作績(jī)效的某些重要因素。

  A.預(yù)測(cè)效度

  B.構(gòu)想效度

  C.內(nèi)容效度

  D.效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度

  參考答案:C

  參考解析:

  本題考查內(nèi)容效度的含義。內(nèi)容效度是指測(cè)驗(yàn)方法是否真正測(cè)出工作績(jī)效的某些重要因素。

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