二、多選題　(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上選項(xiàng)符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5分)

　　第61題 關(guān)于勝任特征結(jié)構(gòu)冰山圖的說法，正確的是(　　)。

　　A.知識技能屬于表層的勝任特征

　　B.表層特征是決定人的行為及表現(xiàn)的關(guān)鍵因素

　　C.動機(jī)需要是內(nèi)隱的勝任特征

　　D.深層的勝任特征很容易被發(fā)現(xiàn)

　　E.冰山深層的特征應(yīng)當(dāng)成為人員甄選中的考察重點(diǎn)

　　【正確答案】：A,C,E

　　【試題解析】：關(guān)于“勝任特征結(jié)構(gòu)冰山圖”，知識、技能屬于表層的勝任特征，漂浮在水上，很容易被發(fā)現(xiàn)與測量;社會角色、自我概念、人格特質(zhì)和動機(jī)/需要，屬于深層的勝任特征，隱藏在水下，且越往水下，越難被發(fā)現(xiàn)與測量。深層特征是決定人們行為及表現(xiàn)的關(guān)鍵因素。在人員甄選系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程中應(yīng)當(dāng)將對冰山下的內(nèi)容考察作為重點(diǎn)。

　　第62題 相對于其他短期獎勵計(jì)劃，一次性獎金的優(yōu)勢在于(　　)。

　　A.可以保持固定薪酬成本的穩(wěn)定

　　B.可以及時對員工進(jìn)行激勵

　　C.相對于績效加薪，一次性獎金對員工更有利

　　D.可以保持企業(yè)各等級薪酬范圍的同定

　　E.有利于員工基本薪酬的增加

　　【正確答案】：A,B,D

　　【試題解析】：一次性獎金的優(yōu)勢十分明顯：一方面在保持績效和薪酬掛鉤的情況下減少了因基本薪酬的累加效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加;另一方面可以保障企業(yè)各等級薪酬范圍的固定性，不至于出現(xiàn)大量超過薪酬范圍之外的員工。

　　第63題 量化評估對組織人力資源管理活動的重要意義主要在于(　　)。

　　A.有助于減少人力資源浪費(fèi)

　　B.保證人力資源管理對組織發(fā)展產(chǎn)生戰(zhàn)略性的貢獻(xiàn)

　　C.有助于顯現(xiàn)人力資源部門的工作成績，提升人力資源管理部門的作用地位

　　D.有助于提高員工對人力資源管理部門重要性的認(rèn)識

　　E.有助于掌握人力資本增值情況，幫助企業(yè)靈活應(yīng)對外界環(huán)境的改變

　　【正確答案】：B,C,E

　　【試題解析】：(1)保證人力資源管理對組織發(fā)展產(chǎn)生戰(zhàn)略性的貢獻(xiàn);(2)有助于顯現(xiàn)人力資源部門的工作成績，提升人力資源管理部門的作用地位;(3)有助于掌握人力資本增值情況，幫助企業(yè)靈活應(yīng)對外界環(huán)境的改變。

　　第64題 下列關(guān)于戰(zhàn)略性薪酬的描述正確的有(　　)。

　　A.成長戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬管理的指導(dǎo)思想是企業(yè)和員工共擔(dān)風(fēng)險、共享收益

　　B.穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)中基本薪酬和福利所占比例較小

　　C.精簡戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)中基本薪酬所占比重較高

　　D.創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)員工的基本薪酬略高于市場水平

　　E.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)中獎金部分的比例相對較大

　　【正確答案】：A,D

　　【試題解析】：對追求成長戰(zhàn)略的企業(yè)來說，其薪酬管理的指導(dǎo)思想就應(yīng)是企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險，共享收益。穩(wěn)定戰(zhàn)略是一種強(qiáng)調(diào)市場份額或者運(yùn)營成本的戰(zhàn)略，在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬和福利所占比重較大。收縮戰(zhàn)略或精簡戰(zhàn)略在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬所占比例相對較低。創(chuàng)新戰(zhàn)略企業(yè)的基本薪酬以勞動力市場的通行水平為準(zhǔn)且略高于市場水平。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)在薪酬結(jié)構(gòu)方面獎金部分所占的比例相對較大。

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　　第65題 在勞動領(lǐng)域中，予以追究刑事責(zé)任的行為包括(　　)。

　　A.違反勞動合同及有關(guān)勞動合同的法律規(guī)定

　　B.嚴(yán)重侵犯人身權(quán)利、財(cái)產(chǎn)權(quán)利

　　C.侵占國家財(cái)產(chǎn)或給國家財(cái)產(chǎn)造成重大損失

　　D.損害勞動者權(quán)利

　　E.損害用人單位權(quán)利

　　【正確答案】：B,C

　　【試題解析】：在勞動領(lǐng)域中，主要是對那些嚴(yán)重侵犯人身權(quán)利、財(cái)產(chǎn)權(quán)利，侵占國家財(cái)產(chǎn)或給國家財(cái)產(chǎn)造成重大損失的，予以追究刑事責(zé)任。

　　第66題 人力資源管理部門與非人力資源管理部門在履行人力資源管理職能方面存在分工，其中由非人力資源管理部門承擔(dān)的任務(wù)是(　　)。

　　A.制定薪酬體系

　　B.辦理員工保險

　　C.提出用人需求

　　D.平衡并制定整個公司的培訓(xùn)計(jì)劃

　　E.具體實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)方案

　　【正確答案】：C,E

　　【試題解析】：人力資源管理部門和非人力資源管理部門的分工：

　　第67題 推行參與管理要有成效必須符合的條件包括(　　)。

　　A.在行動前，要有充裕的時間來進(jìn)行參與

　　B.員工參與的問題不必與其自身利益相關(guān)

　　C.員工必須具有參與的能力

　　D.參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅

　　E.組織文化必須支持員工參與

　　【正確答案】：A,C,D,E

　　【試題解析】：推行參與管理要有成效必須符合以下幾個方面的條件：(1)在行動前，要有充裕的時間來進(jìn)行參與;(2)員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān);(3)員工必須具有參與的能力，如智力、知識技術(shù)、溝通技巧等;(4)參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)利受到威脅;(5)組織文化必須支持員工參與。

　　第68題 仲裁庭裁決勞動爭議案件中，仲裁員若(　　)，則應(yīng)當(dāng)回避。

　　A.與案件有利害關(guān)系

　　B.接受代理人請客送禮

　　C.促使?fàn)幾h雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議

　　D.私自會見當(dāng)事人

　　E.是仲裁委員會主任

　　【正確答案】：A,B,D

　　【試題解析】：仲裁員有下列情形之一，應(yīng)當(dāng)回避，當(dāng)事人也有權(quán)以口頭或者書面方式提出回避申請：是本案當(dāng)事人或者當(dāng)事人、代理人的近親屬的;與本案有利害關(guān)系的;與本案當(dāng)事人、代理人有其他關(guān)系，可能影響公正裁決的;私自會見當(dāng)事人、代理人，或者接受當(dāng)事人、代理人的請客送禮的。

　　第69題 關(guān)于管理層次、管理幅度的說法，正確的是(　　)。

　　A.一個組織的管理層次的多少，反映其組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度

　　B.管理幅度的大小往往反映上級領(lǐng)導(dǎo)者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動量的多少

　　C.管理層次和管理幅度存在正比關(guān)系

　　D.管理幅度決定管理層次

　　E.管理層次對管理幅度存在著一定的制約作用

　　【正確答案】：A,B,D,E

　　【試題解析】：管理層次與管理幅度的關(guān)系密切。首先，兩者存在反比的數(shù)量關(guān)系。同樣規(guī)模的企業(yè)，加大管理幅度，管理層次就會減少;反之，管理層次就會增多。其次，管理幅度與管理層次是相互制約的，其中管理幅度起主導(dǎo)作用。管理幅度決定管理層次，管理層次的多少取決于管理幅度的大小。同時，管理層次對管理幅度也起到一定的制約作用。

　　第70題 下列屬于通用的工作分析方法的是(　　)。

　　A.主題專家會議法

　　B.職位分析法

　　C.訪談法

　　D.工作要素法

　　E.問卷法

　　【正確答案】：A,C,E

　　【試題解析】：通用的工作分析方法包括：訪談法、問卷法、觀察法、工作實(shí)踐法、工作日志法、文獻(xiàn)分析法、主題專家會議法。

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