三、直復(fù)營銷的主要形式
直復(fù)營銷媒介是直復(fù)營銷者投放其發(fā)盤以獲得目標(biāo)市場成員響應(yīng)的途徑或載體。按采用的媒介不同,直復(fù)營銷有以下幾類:
(一)借助印刷媒介的直復(fù)營銷
1.直郵營銷。直郵營銷是指通過向目標(biāo)市場成員直接寄發(fā)載有企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)盤的郵件進(jìn)行信息溝通,目標(biāo)市場顧客通過寄回郵件或撥打訂購電話進(jìn)行購物的營銷方式。
具體溝通載體主要包括:(1)載有獨立商品或服務(wù)發(fā)盤信息的小冊子;(2)商品目錄。
【例題·多選題】直郵營銷的具體溝通載體包括( )
A.具體的商品
B.載有獨立商品或服務(wù)發(fā)盤信息的小冊子
C.包含眾多商品信息的目錄
D.軟推銷廣告
E.特制印刷媒介廣告
[答疑編號911080303:針對該題提問]
【答案】BC
2.直接反應(yīng)印刷廣告。通常指報紙、雜志和其它印刷媒介廣告。這類廣告又稱為直接反應(yīng)平面廣告,反應(yīng)機制至少包括一種,如訂購單回執(zhí)或訂購電話等。
3.特制印刷媒介廣告。這類廣告是預(yù)先制作好的,通常以報紙或雜志為傳播載體,形式主要有:內(nèi)插活頁、裝訂式明信片、插入式明信片、賓果卡。
【例題1·單選題】下列關(guān)于直復(fù)營銷廣告與一般廣告區(qū)別的表述,錯誤的是( )。(2008年考題)
A.兩者響應(yīng)方式不同
B.兩者可利用的媒介不同
C.兩者使用方式不同
D.兩者效果評價方式不同
[答疑編號911080304:針對該題提問]
【答案】B
【解析】與一般營銷廣告不同的是,直復(fù)營銷廣告是一種直接響應(yīng)的廣告。與一般營銷廣告相似,幾乎各種媒介都可以為直復(fù)營銷所用,不同的是兩者使用方式不同和兩者效果評價方式不同。
【例題2·多選題】特制印刷媒介廣告的形式主要有( )。(2007年考題)
A.雜志
B.內(nèi)插活頁
C.裝訂式明信片
D.插入式明信片
E.賓果卡
[答疑編號911080305:針對該題提問]
【答案】BCDE
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