2011年人力資源考試績(jī)效管理練習(xí)題及答案

　　單項(xiàng)選擇題

　　1、績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)與(B)

　　A.績(jī)效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)

　　B.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)

　　C.績(jī)效管理方法的設(shè)計(jì)

　　D.績(jī)效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì)

　　2、(C)是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，尋找工作績(jī)效的差距和不足的方法。

　　A.橫向比較法

　　B.縱向比較法

　　C.目標(biāo)比較法

　　D.水平比較法

　　3、(A)面談要求參加者事先準(zhǔn)備一些問(wèn)題，而且要掌握提問(wèn)和聆聽的時(shí)機(jī)

　　A.雙向傾聽式

　　B.綜合式

　　C.單向勸導(dǎo)式

　　D.解決問(wèn)題式

　　4、品質(zhì)導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)，以考評(píng)員工的(D)為主

　　A.品德

　　B.知識(shí)

　　C.行為

　　D.潛質(zhì)

　　5、加權(quán)選擇量表法的具體形式是用一系列的形容詞或描述性的語(yǔ)句，說(shuō)明員工的各種(A)

　　A.工作行為

　　B.工作能力

　　C.工作態(tài)度

　　D.工作風(fēng)格

　　6、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是(B)

　　A.無(wú)法為考評(píng)者提供客觀依據(jù)

　　B.不能做定量分析

　　C.不能貫穿考評(píng)期的始終

　　D.不能了解下屬如何消除不良績(jī)效

　　7、強(qiáng)制分布法假設(shè)員工的工作行為和工作績(jī)效整體呈(C)分布

　　A.偏態(tài)

　　B.正偏態(tài)

　　C.正態(tài)

　　D.負(fù)正態(tài)

　　8、在剖析各種績(jī)效差距的原因時(shí)，“工作計(jì)劃性不周”屬于(A)原因

　　A.個(gè)人

　　B.外部

　　C.組織

　　D.管理

　　9、在績(jī)效面談中，反饋的信息應(yīng)該“去偽存真”，這體現(xiàn)了有效信息反饋所具有的(D)

　　A.針對(duì)性

　　B.及時(shí)性

　　C.主動(dòng)性

　　D.真實(shí)性

　　10、在本期績(jī)效管理活動(dòng)之后，將考評(píng)結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人，并為下一期績(jī)效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談，稱為(C)

　　A.績(jī)效計(jì)劃面談

　　B.績(jī)效考評(píng)面談

　　C.績(jī)效總結(jié)面談

　　D.績(jī)效指導(dǎo)面談