2010人資案例分析：紀(jì)曉嵐與和珅的360度績效考評

　　2) 同級官員評價(jià)：

　　80%官員：差，10%及格，10%優(yōu)

　　典型意見：

　　業(yè)務(wù)雖強(qiáng)，但缺乏團(tuán)隊(duì)精神，過于突出個(gè)人能力，忽視集體作用;

　　對其他人缺乏信任感，總以為朝中許多官員不合格;

　　對上級不夠尊重，愛自做主張;

　　做任何決定都不愛與大家交流，大家都不知道他在忙些什么;

　　與其他部門配合中，總是出現(xiàn)問題

　　個(gè)別意見：

　　紀(jì)是難得的人才，為百姓與朝廷盡心盡力，家無余財(cái)，是難得的忠臣，有原則，應(yīng)該號召大家向他學(xué)習(xí)。(乾隆皇帝批語：此人必然與紀(jì)關(guān)系親密，不足為信)

　　綜合結(jié)果：差

　　3) 下級官員評價(jià)：

　　30%：差，30%優(yōu)，40%一般

　　典型意見：

　　有領(lǐng)導(dǎo)魅力，推動(dòng)工作能力強(qiáng)，效率高，對國家忠心，對人民負(fù)責(zé);

　　布置工作生硬，要求苛刻;

　　帶領(lǐng)部門所做工作經(jīng)常得不到皇帝肯定，說明領(lǐng)導(dǎo)水平有問題;

　　搞不清楚應(yīng)該向哪個(gè)方向發(fā)展，因?yàn)槔霞o(jì)的主張常會被皇帝否定，為國做事還是聽命行事，總是讓下屬面臨選擇。

　　4) [結(jié)果]

　　總體評價(jià)：差，排行處于朝廷末列，由于規(guī)定這次考評處于最后10%的管理者被淘汰，紀(jì)曉嵐被降職處理，乾隆皇帝親切地希望他多多歷煉，提高自己的管理素質(zhì)。紀(jì)曉嵐也開始認(rèn)識到自己與和珅等人巨大的差距，是告老還鄉(xiāng)，還是從此得過且過，混一個(gè)好評，沒有拿定主意。

　　后來，乾隆皇帝將此決定昭告天下，安撫不滿的黎民百姓，希望百姓能通過朝廷這次的行動(dòng)，加強(qiáng)對朝廷的信心。

　　后續(xù)：

　　三年后，滿朝文武管理素質(zhì)大大提高，官員間團(tuán)結(jié)一致，和珅式的大臣充滿朝廷。而饑荒依舊進(jìn)行，只是乾隆一個(gè)人不知道而已。

　　從以上紀(jì)曉嵐和和珅的績效考核結(jié)果來看，360度考核考察的更多是人情、人味和關(guān)系，而不是我們工作中需要拔高的能力。但是，從管理學(xué)的角度來看，又怎么能很武斷地說他們兩個(gè)誰更合適管理呢?