31[單選題] 社區(qū)社會工作者孫某對社區(qū)里面存在行為偏差的青少年，經(jīng)常找他們談話，采用對話調(diào)動他們的好奇心，幫助他們認(rèn)識自己的行為。孫某采用的是()治療方法。

　　A.結(jié)構(gòu)化和心理教育

　　B.蘇格拉底式的提問方法

　　C.合作化治療方法

　　D.認(rèn)知重塑方法

　　參考答案：B

　　參考解析：蘇格拉底式的提問，是指通過采用對話式的提問方式調(diào)動服務(wù)對象的好奇心和探索能力，解釋服務(wù)對象的無效的思維方式和行為方式。據(jù)此，本題選B項(xiàng)。

　　32[單選題] 個案工作是社會工作者針對服務(wù)對象提供的具體化的工作，個案管理則是對服務(wù)對象開展的體系化的整合協(xié)調(diào)工作，下列選項(xiàng)中個案工作和個案管理沒有區(qū)別的是()。

　　A.服務(wù)提供者

　　B.服務(wù)目標(biāo)

　　C.服務(wù)焦點(diǎn)

　　D.服務(wù)對象

　　參考答案：D

　　參考解析：個案工作與個案管理的服務(wù)對象是一樣的，都是個人和家庭。

　　33[單選題] 某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)年終時邀請人力資源管理專家舉行一場專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程，擬訂實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的職業(yè)發(fā)展計劃。機(jī)構(gòu)管理者開展這次活動的主要目的是()。

　　A.增進(jìn)員工對工作的興趣

　　B.掌握員工的個體差異

　　C.降低員工的職業(yè)倦怠

　　D.滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求

　　參考答案：D

　　參考解析：題中已經(jīng)很明確地提示我們，該機(jī)構(gòu)是在協(xié)助員工制訂職業(yè)發(fā)展計劃，而制訂職業(yè)生涯發(fā)展計劃的主要目的就是幫助員工自我實(shí)現(xiàn)。

　　34[單選題] 小明的父親長期外出工作，無暇顧家。小明母親和小明相互依靠，并對小明給予無微不至的照顧，有事也只對他說。小明長大后，依然保持著凡事都由媽媽決定的習(xí)慣，常把“媽媽說”掛在嘴邊，工作面試也讓媽媽陪同前往。從家庭結(jié)構(gòu)角度看，小明的家庭存在的問題是()。

　　A.三角纏

　　B.糾纏與疏離

　　C.退化

　　D.倒三角

　　參考答案：B

　　參考解析：病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)包括糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏和倒三角。家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰就會出現(xiàn)糾纏與疏離的現(xiàn)象。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分密切，稱為糾纏。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分疏遠(yuǎn)，稱為疏離。本題中，小明與母親的關(guān)系為糾纏，小明與父親的關(guān)系為疏離，故選B。

　　35[單選題] 中國社會工作發(fā)展的重要標(biāo)志是()。

　　A.1925年燕京大學(xué)建立社會學(xué)與社會服務(wù)系

　　B.1978年中國共產(chǎn)黨決定實(shí)行對內(nèi)進(jìn)行體制改革

　　C.1979年國家決定恢復(fù)社會學(xué)學(xué)科建設(shè)

　　D.1991年中國社會工作者協(xié)會成立

　　參考答案：A

　　參考解析：1925年燕京大學(xué)建立社會學(xué)與社會服務(wù)系可視為我國社會工作發(fā)展的重要標(biāo)志。

　　36[單選題] 在社會工作過程中，社會工作者向案主傳授知識和技能，這主要體現(xiàn)了社會工作者的什么角色?()

　　A.使能者

　　B.教育者

　　C.組織者

　　D.倡導(dǎo)者

　　參考答案：B

　　參考解析：本題主要體現(xiàn)了社會工作者的教育者的角色。

　　37[單選題] 人力資源管理對社會服務(wù)機(jī)構(gòu)而言是十分重要的，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)推進(jìn)人力資源管理對服務(wù)使用者而言的意義是()。

　　A.更好的滿足需求，提高服務(wù)質(zhì)量

　　B.激發(fā)員工潛能

　　C.增進(jìn)員工間的參與感、歸屬感，進(jìn)而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)

　　D.有助于組織凝聚力形成和組織創(chuàng)新，使機(jī)構(gòu)能夠應(yīng)付日趨激烈的服務(wù)競爭

　　參考答案：A

　　38[單選題] 社會工作者小可在小組工作中尊重組員之間的差別，注重每個組員的內(nèi)在價值和能力，鼓勵他們自由表達(dá)，協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢和能力。上述小可的做法所依據(jù)的是()。

　　A.人本主義理論

　　B.增強(qiáng)權(quán)能理論

　　C.生態(tài)系統(tǒng)理論

　　D.社會支持理論

　　參考答案：A

　　參考解析：人本主義在個案工作、小組工作中得到了廣泛的應(yīng)用，小組工作的基本價值是：①強(qiáng)調(diào)人的內(nèi)在價值和能力。強(qiáng)調(diào)每一個人都要受到尊重，每一個小組成員都要協(xié)同社會工作者一起對每一個成員表現(xiàn)出關(guān)注。②在社會生活中，人們彼此負(fù)有責(zé)任。③個人具有歸屬與被包容的權(quán)利。④人們具有參與和被聆聽的權(quán)利。⑤人們具有自由表達(dá)的權(quán)利。⑥群體成員之間是有差別的，每個人的差別都要得到尊重。⑦人們具有質(zhì)疑和挑戰(zhàn)專業(yè)人員的權(quán)利。本題中社會工作者小可的做法所依據(jù)的正是人本主義理論。

　　39[單選題] 社會工作者的服務(wù)過程是()的過程。

　　A.專業(yè)服務(wù)

　　B.雙方互動

　　C.組織活動

　　D.連續(xù)互動

　　參考答案：B

　　參考解析：社會工作者的服務(wù)過程是雙方互動的過程。

　　40[單選題] 在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過程中，不屬于授權(quán)行為的是()。

　　A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計劃

　　B.機(jī)構(gòu)主管臨時讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目

　　C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

　　D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計劃

　　參考答案：A

　　參考解析：授權(quán)是上級主管適當(dāng)將職權(quán)交給下屬的過程。授權(quán)的內(nèi)容一般包括授予任務(wù)、權(quán)力及其限制。選項(xiàng)A中，機(jī)構(gòu)主管沒有進(jìn)行權(quán)力和任務(wù)的授予，而是親自負(fù)責(zé)本項(xiàng)任務(wù)。其他選項(xiàng)中都有明確的任務(wù)或權(quán)力的授予，而且對所授權(quán)力有明確的限制，如“臨時”等。

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