2012中級社工工作實(shí)務(wù)輔導(dǎo)之考點(diǎn)分析及復(fù)習(xí)建議

　　考點(diǎn)分析

　　考點(diǎn)1、人類需要的層次

　　馬斯洛的需要層次理論：

　　(馬斯洛：20世紀(jì)中葉，人本主義心理學(xué)創(chuàng)始人)

　　1、生理需要：飲食、睡眠、性欲等

　　2、安全需要：(注意書中的例子：擔(dān)心被無端解雇、下崗失業(yè)的社會保障等)

　　3、歸屬與愛的需要

　　4、尊重的需要

　　5、認(rèn)知需要

　　6、審美需要

　　7、自我實(shí)現(xiàn)需要

　　阿爾德弗爾的ERG理論

　　◆在馬斯洛需要層次理論的基礎(chǔ)上，阿爾德弗爾于1969年又提出了ERG(生存-關(guān)系-成長)理論

　　◆把人類需要分為生存需要、關(guān)系需要和成長需要

　　◆該理論沒有強(qiáng)調(diào)需要的層次，認(rèn)為某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度不僅不會減弱，還可能增強(qiáng)，這是它與馬斯洛需要層次理論之間最大的不同之處。

　　考點(diǎn)2、人類需要的類型

　　1、按需要的起源與性質(zhì)劃分(最常見的劃分方式)

　　生物性需要、社會性需要(交往、成就、權(quán)力等)

　　2、按照需要指向的對象劃分：

　　物質(zhì)需要、精神需要

　　3、按照需要產(chǎn)生的方式劃分：

　　原發(fā)性需要(先天)、繼發(fā)性需要(習(xí)得)

　　考點(diǎn)3、社會環(huán)境的構(gòu)成要素

　　構(gòu)成社會環(huán)境的單元包括：

　　※ 家庭

　　※ 群體

　　※ 單位組織

　　※ 社區(qū)

　　※ 制度

　　※ 文化

　　社會環(huán)境的構(gòu)成要素

　　1、家庭：由夫妻和子女組成的社會生活單位。

　　家庭對個(gè)體的影響重要途徑是通過家庭教養(yǎng)模式(家庭教養(yǎng)模式分為縱向和橫向兩個(gè)方面：過去事件與相互關(guān)系)

　　2、朋輩群體

　　朋輩群體對個(gè)體發(fā)展的作用體現(xiàn)在：

　　(1)直接影響(認(rèn)知、行為、情緒表達(dá)、精神追求、支持系統(tǒng))

　　(2)在個(gè)體成長的不同支持系統(tǒng)系統(tǒng)中扮演不同角色

　　3、學(xué)校與工作單位

　　目標(biāo)、人和人際互動是組織的三要素

　　4、社區(qū)

　　5、社會(或社會系統(tǒng))

　　社會子系統(tǒng)：家庭、經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)療、社會福利、政治、法律、軍事

　　6、文化：物質(zhì)技術(shù)、社會規(guī)范和精神體系(物質(zhì)和非物質(zhì)產(chǎn)品)

　　7、大眾傳媒

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