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2011年上海市公務(wù)員考試《申論》參考答案(B卷)

考試吧提供了“2011年上海市公務(wù)員考試《申論》參考答案(B卷)”,供考生參考。

  三、結(jié)合“給定資料”對(duì)現(xiàn)階段志愿者事業(yè)所面臨困境的幾個(gè)案例進(jìn)行分析思考,回答兩個(gè)問(wèn)題。(20分)

  (1)志愿服務(wù)應(yīng)具有哪些特征?你認(rèn)為“給定資料”中的案例是否與志愿服務(wù)應(yīng)具有的特征相符。(10分)

  要求:分析思考條理清楚、觀點(diǎn)明確、字?jǐn)?shù)不超過(guò)200字。

  (2)如何建立有效的激勵(lì)機(jī)制,提高志愿者積極性,促進(jìn)志愿服務(wù)的發(fā)展。(10分)

  要求:分析思考條理清楚、分析得當(dāng)、字?jǐn)?shù)不超過(guò)200字。

  【解題思路】

  第三大題包含兩個(gè)小題。審清總題干異常重要。題干要求“結(jié)合‘給定資料’對(duì)現(xiàn)階段志愿者事業(yè)所面臨困境的幾個(gè)案例進(jìn)行分析思考,回答兩個(gè)問(wèn)題”,屬于綜合分析題型。作答本題,必須明確有關(guān)現(xiàn)階段志愿者事業(yè)所面臨困境的幾個(gè)案例出自何處。大致瀏覽材料即可發(fā)現(xiàn),給定資料6首段首句“志愿服務(wù)應(yīng)具有哪些特征?如何建立有效的激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)志愿者服務(wù)的發(fā)展?”包括兩個(gè)問(wèn)句,這兩個(gè)問(wèn)句恰恰對(duì)應(yīng)本題的兩個(gè)小題。而資料6第五句即指出“以下幾個(gè)案例折射出現(xiàn)階段志愿者事業(yè)所面臨的困境!憋@然,作答本題,給定資料6是閱讀的重點(diǎn),但是,作答范圍不限于資料6。

  第一小題:

  首先要指出志愿服務(wù)的特征。其次,說(shuō)明資料6中的案例與志愿服務(wù)應(yīng)有特征是否相符。關(guān)于志愿服務(wù)的特征,可從給定資料3第二段志愿服務(wù)的定義提煉出來(lái)!爸驹阜⻊(wù)是任何人自愿貢獻(xiàn)時(shí)間和精力,在不為物質(zhì)報(bào)酬的前提下為推動(dòng)人類(lèi)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)福利事業(yè)而提供的服務(wù)。”這句話(huà)突出了志愿服務(wù)的三點(diǎn)特征:一是自愿性,二是非物質(zhì)報(bào)酬性,三是追求公共利益,即推動(dòng)人類(lèi)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)福利事業(yè)。

  給定資料6中主要列舉了兩個(gè)案例,一是某市規(guī)定,該市志愿者在校期間參加志愿服務(wù)的經(jīng)歷,將可作為高校自主招生、推薦研究生入學(xué)、培養(yǎng)入黨積極分子的參考內(nèi)容。二是廣州市青年志愿者協(xié)會(huì)聯(lián)合建設(shè)銀行、羊城通公司開(kāi)發(fā)、推廣志愿者卡,該卡附帶多種優(yōu)惠功能。分析可知,這兩種做法均是對(duì)志愿服務(wù)者提供的一種激勵(lì)機(jī)制,但是該機(jī)制更多地給人一種功利性、物質(zhì)化的感覺(jué),與志愿服務(wù)的“非物質(zhì)報(bào)酬性”特征有些不符。鼓勵(lì)志愿者是必要的,但是激勵(lì)的方式應(yīng)該更加科學(xué),要提以精神鼓勵(lì)為主,物質(zhì)鼓勵(lì)為輔,以避免某些人為了利益而虛假“志愿”的現(xiàn)象。

  第二小題:

  本題事實(shí)上承接了上一小題。既然資料6中的有關(guān)案例與志愿服務(wù)應(yīng)具有的特征不完全相符,那么,我們就應(yīng)給出更加科學(xué)、有效的思路來(lái)完善志愿服務(wù)的激勵(lì)機(jī)制。志愿服務(wù)工作應(yīng)不以物質(zhì)報(bào)酬為前提,故,激勵(lì)機(jī)制應(yīng)以精神鼓勵(lì)為主,輔以適當(dāng)?shù)匚镔|(zhì)鼓勵(lì)。首先,政府層面應(yīng)塑造良好環(huán)境,做好宣傳,使社會(huì)認(rèn)可、重視志愿者工作。另一方面,對(duì)志愿服務(wù)的激勵(lì)應(yīng)盡可能地豐富化。資料6將志愿者參加志愿服務(wù)的經(jīng)歷作為高校自主招生、推薦入學(xué)、培養(yǎng)入黨積極分子的參考內(nèi)容這一案例,可以適當(dāng)考慮,但一定要完善程序!耙灿腥苏J(rèn)為,對(duì)志愿者這個(gè)群體適當(dāng)提供午餐、交通費(fèi)等補(bǔ)助,這是志愿者組織應(yīng)該做的!碧崾疚覀,免費(fèi)提供午餐、交通費(fèi)等補(bǔ)助是應(yīng)該而且必要的。此外,建立頒發(fā)志愿者服務(wù)證書(shū)制度;定期依據(jù)志愿者服務(wù)時(shí)間和業(yè)績(jī)給予其精神方面的獎(jiǎng)勵(lì);完善志愿者培訓(xùn)等,亦是重要的激勵(lì)途徑。

  【參考答案】

  (1)志愿服務(wù)的特征包括:一是自愿性,自覺(jué)貢獻(xiàn)時(shí)間、精力、知識(shí)技能。二是不以物質(zhì)報(bào)酬為前提。三是追求公共利益,為推動(dòng)人類(lèi)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)福利事業(yè)提供服務(wù)。

  給定資料的案例與志愿服務(wù)應(yīng)具有的特征不完全相符。給志愿者一定優(yōu)待,能起到很好的價(jià)值導(dǎo)向作用,但志愿服務(wù)不應(yīng)以物質(zhì)報(bào)酬為前提,對(duì)志愿者的激勵(lì)應(yīng)以精神鼓勵(lì)為主,不宜太過(guò)物質(zhì)化,避免大眾功利性地去做志愿工作,進(jìn)而削弱志愿活動(dòng)的自愿性、非物質(zhì)性。

  (2)一是政府應(yīng)為志愿服務(wù)提供寬松、有力的政策環(huán)境,要做好志愿者的形象塑造和宣傳,使志愿者的工作得到認(rèn)可和重視。二是豐富激勵(lì)形式,以精神鼓勵(lì)為主,物質(zhì)鼓勵(lì)為輔。為志愿者提供午餐、交通費(fèi)等最基本的補(bǔ)助;建立頒發(fā)志愿者服務(wù)證書(shū)制度;定期依據(jù)志愿者服務(wù)時(shí)間和業(yè)績(jī)給予其精神方面的獎(jiǎng)勵(lì);完善志愿者培訓(xùn)以及建立相應(yīng)的機(jī)制、規(guī)劃;可適當(dāng)考慮將其參加志愿服務(wù)的時(shí)間和內(nèi)容作為升學(xué)考核和選拔錄用的參考依據(jù)之一。

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