記者昨日從濟(jì)鐵獲悉，2014年的春運(yùn)，濟(jì)鐵將有許多新的亮點(diǎn)，除了已經(jīng)開始執(zhí)行的行車服務(wù)中減少查票等環(huán)節(jié)，動(dòng)車和高鐵出站時(shí)將不再查票外，青島北、濟(jì)南站等7大火車站也將以全新面貌迎接它們新建或改造后的首次春運(yùn)。
從買票乘火車，到下車出火車站，有過乘火車經(jīng)歷的人都知道，這其間必要經(jīng)歷幾重驗(yàn)票，其目的不言而喻，是為了防止逃票的現(xiàn)象發(fā)生。大多數(shù)旅客對(duì)此表示理解，認(rèn)為必要的檢票程序還是不可或缺的，畢竟火車不像飛機(jī)和汽車，沒有相對(duì)封閉的環(huán)境，而且車廂長(zhǎng)，旅客多，合理的檢票制度有助于保持良好的乘車秩序。
然而，也有許多乘客詬病鐵路出站查票的行為，原因是不但增加了鐵路部門自身的工作負(fù)擔(dān)，耽誤了乘客的出站時(shí)間，還對(duì)按規(guī)定買票的乘客顯得不夠尊重，于是“出站無(wú)需驗(yàn)票”也成了不少旅客的心聲。如今，鐵路部門適時(shí)讓驗(yàn)票制度“松綁”，將逃票行為杜絕在其他環(huán)節(jié)，不但節(jié)約了旅客出站的時(shí)間，為旅客出行提供了便利，也建立了與旅客之間信任的橋梁。尤其是面對(duì)即將到來(lái)的2014年春運(yùn)，各火車站也將迎來(lái)一年當(dāng)中的客流最高峰，鐵路部門選在此時(shí)間節(jié)點(diǎn)推出此政策，不僅節(jié)省人力、物力，保證車站有序暢通，還能讓乘客感到方便，可謂一舉多得，體現(xiàn)出了鐵路服務(wù)旅客、順應(yīng)民意、以人為本的服務(wù)理念。
其實(shí)近年來(lái)，鐵路部門對(duì)鐵路的客貨運(yùn)在針對(duì)公眾的便利性方面做出了很多嘗試和改革，也為社會(huì)的和諧做出了很大努力。鐵路為民，當(dāng)以百姓的需求和便利為出發(fā)點(diǎn)，驗(yàn)票制度“松綁”便是其中之一。也許，在春運(yùn)的客流大軍中，減少出站時(shí)的驗(yàn)票環(huán)節(jié)并不能徹底緩解人潮洶涌的壓力，但值得肯定的是，這樣“無(wú)障礙”式的出站，確實(shí)可以給出行的人們帶來(lái)一定程度的方便。在一定的意義上說(shuō)，這種便民措施也是社會(huì)“和諧成本”中的一種，它通過便民措施等細(xì)節(jié)體現(xiàn)出來(lái)，其間洋溢的，是關(guān)心百姓，惠及百姓的工作出發(fā)點(diǎn)。
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