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2013年公務(wù)員面試:如何分析政策更條理

  綜合分析題是公務(wù)員面試當(dāng)中比較常見而且比較難的一種題型,縱觀各省的公務(wù)員面試真題,綜合分析題目都是考查的重中之重。此類題型在考察考生看問題的角度、分析問題的能力方面要求確實(shí)比較高,如果再加上一些當(dāng)今社會(huì)的熱點(diǎn)話題,難度自然就上去了。所以很多考生碰到綜合分析題,就感到迷茫,無從下手,這也不足為奇。其實(shí)綜合分析題目,并沒有我們想象的那么難,只要掌握正確的方式、方法,綜合分析題目自然迎刃而解,正所謂“工欲善其事必先利其器”。下面中公教育專家通過一道比較典型的例題,來為大家講解一下綜合分析題目的解題思路與方法。

  【例題】公務(wù)員局將要出臺公務(wù)員平時(shí)考核規(guī)范性文件,對公務(wù)員平時(shí)考核的內(nèi)容、指標(biāo)、方法、結(jié)果使用等做出原則性規(guī)定。對公務(wù)員進(jìn)行平時(shí)考核的舉措,你怎么看?

  下面我們就一起來分析一下這道題目:

  凡是學(xué)過面試?yán)碚摰耐瑢W(xué)都知道,綜合分析題目有一個(gè)特點(diǎn),就是它的題型問法,“怎么看”,對于這道題目,我們就可以初步斷定,這是一道綜合分析題,再仔細(xì)審題“公務(wù)員局將要出臺公務(wù)員平時(shí)考核規(guī)范性文件,對公務(wù)員進(jìn)行平時(shí)考核的舉措,你怎么看?”我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),它考察對政策的看法,所以我們就可以斷定這道題目屬于綜合分析題目當(dāng)中的時(shí)政政策類。

  知道了這道題目的題型屬于綜合分析題以后,我們的腦海當(dāng)中馬上就會(huì)想到綜合分題目的答題思路:提出觀點(diǎn)、論證觀點(diǎn)、落實(shí)觀點(diǎn)。這是我們大家所要具備的一種思維方式,也是一種能力,需要我們在平時(shí)的訓(xùn)練當(dāng)中多總結(jié),多鞏固,一定要熟記答題思路,因?yàn)橹挥羞@樣,才能確保我們答題更加具有條理性。

  (一)提出問題:

  我們都知道,綜合分析類題目,第一步要提出觀點(diǎn),也就是對于這樣的一種公共政策,它被提出來的目的是為了干什么?你的觀點(diǎn)是什么?你是支持的還是反對的?對于題目當(dāng)中出現(xiàn)的國家公務(wù)員局將要出臺公務(wù)員平時(shí)考核規(guī)范性文件這樣的一項(xiàng)政策,我們大家首先要想到,提出這個(gè)政策,他的目的在于什么?他為什么要提出這樣的一項(xiàng)政策,我們是不是可以聯(lián)系到一定的社會(huì)背景,我們國家一直倡導(dǎo)的建設(shè)服務(wù)性政府,特別強(qiáng)調(diào)對于公務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè),現(xiàn)在對公務(wù)員平時(shí)考核的這項(xiàng)舉措是不是正是轉(zhuǎn)變公務(wù)員作風(fēng),加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的一種新的嘗試與創(chuàng)新。公務(wù)員的素質(zhì)提高了,自然就能很好地為百姓服務(wù),所以我們離服務(wù)型政府又邁進(jìn)了一步。很顯然,對于這樣的一項(xiàng)政策,我們肯定是支持的態(tài)度。在這里我們談了一下它的意義,如果大家想在論證觀點(diǎn)部分再談意義的話,在提出觀點(diǎn)部分就可以簡單地概括一下,一兩句話就點(diǎn)名自己的觀點(diǎn),這樣會(huì)讓我們的語言顯得言簡意賅,讓考官聽的一目了然。

  (二)論證觀點(diǎn);

  在論證觀點(diǎn)部分,我們可以從四個(gè)方面來闡述,分別是:背景、原因、意義、危害。在闡述的過程中可以使用主體分析法,以及層面分析法,我們來看一下這道題目,可以用到背景、原因、意義三個(gè)方面,這道題目牽涉到的主體有:公務(wù)員、政府、群眾。我們現(xiàn)在就從這些方面對這道題目進(jìn)行分析解答。

  主題分析法:1、原因(背景):從公務(wù)員自身來說,整體素質(zhì)比較低,工作方法不得當(dāng)、效率比較差,為百姓服務(wù)的意識還不夠高,導(dǎo)致我們國家公務(wù)員隊(duì)伍中存在一種臉難看、門難進(jìn)、事難辦的局面。

  從政府角度來說,以前的公務(wù)員考核文件陳舊寬泛,缺乏操作性與公平性,對公務(wù)員的考核一年一場,缺乏合理有效的獎(jiǎng)懲制度與監(jiān)督機(jī)制,致使對公務(wù)員的考核流于形式。

  從群眾角度來說,人民群眾對公務(wù)員隊(duì)伍監(jiān)督的參與性不夠高,監(jiān)督渠道缺乏多樣性,那難以形成長效機(jī)制。

  2、意義:對公務(wù)員自身來說,有利于其端正態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高整體素質(zhì),增強(qiáng)工作的責(zé)任意識,也有利于公務(wù)員提高工作效率,改進(jìn)工作方法,更好地為群眾服務(wù)。

  對政府來說,有利于密切干群關(guān)系,樹立政府的威信與公信力,建設(shè)服務(wù)型政府。

  對人民群眾來說,有利于更好的讓他們參與到監(jiān)督中來。

  層面分析方法,思想(觀念)、管理(操作)、利益。

  思想(觀念)層面:對公務(wù)員自身來說,有利于其端正態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高整體素質(zhì),增強(qiáng)工作的責(zé)任意識。

  管理(操作)層面:以前公務(wù)員考核,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),時(shí)間間隔較長,監(jiān)督不到位,起不到應(yīng)有的作用,現(xiàn)在出臺的公務(wù)員平時(shí)考核規(guī)范性文件,便于更好的管理與操作。

  利益層面:出臺這項(xiàng)政策的直接受益人就是人民群眾。

  (三)落實(shí)觀點(diǎn):

  既然這項(xiàng)政策是好的,我們對其表示支持,那自然我們要把這項(xiàng)政策更好的落實(shí)完善,讓其置于群眾監(jiān)督之下、社會(huì)監(jiān)督之下,形成一種長效機(jī)制。

  1、建立合理有效適用的考核指標(biāo),在考核內(nèi)容方面,將公務(wù)員的精神面貌(穿著得體)、業(yè)績(以月為單位)、態(tài)度(工作態(tài)度以及群眾滿意度等,可以設(shè)立監(jiān)督電話)、孝道等列入進(jìn)去;

  2、在指標(biāo)方面,實(shí)行百分制,分領(lǐng)域分層次開展個(gè)性化考核,領(lǐng)導(dǎo)與普通公務(wù)員制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)(比如領(lǐng)導(dǎo)以業(yè)績與孝道為主,而普通公務(wù)員精神面貌、業(yè)績、態(tài)度、孝道同等重要)

  3、在方法方面,制定日考核、周考核、月考核以及年度終極考核表,安排相關(guān)人員嚴(yán)把考核關(guān);

  4、結(jié)果方面,對于考核的結(jié)果,進(jìn)行公示(宣傳欄、單位官方網(wǎng)站等),對于考核優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),不及格者接受相應(yīng)的處罰,并設(shè)置群眾監(jiān)督電話。

  綜上,答綜合分析類題目時(shí),審題一定要仔細(xì),并且要充分利用題目當(dāng)中給我們提供的線索,比如說這道題目當(dāng)中的考核的內(nèi)容、指標(biāo)、方法、結(jié)果。我們在落實(shí)觀點(diǎn)時(shí)對這幾個(gè)方面進(jìn)行了分析,內(nèi)容就顯得非常充實(shí),并且具有針對性與可行性,而不是一個(gè)空殼子,其實(shí)考官希望聽到的回答就是這樣樸實(shí)而又接地氣的回答。所以同學(xué)們在答題的時(shí)候一定要有內(nèi)容,最好要細(xì)化進(jìn)去,因?yàn)檫@才是你答題的亮點(diǎn)所在。

  建議考生只要熟練掌握答題思路,并且靈活的運(yùn)用,一道題目以分析出這么多的方面,在考場當(dāng)中,不需要考生面面俱到,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人很難做到,只要大家能針對其中的幾點(diǎn)進(jìn)行簡單說明,讓考官能夠聽得出你對于這道題目確實(shí)是有思考的,有自己的看法的,這就可以了。方法固然重要,但是掌握了方法不運(yùn)用自然是做無用功,所以希望大家能在平時(shí)的訓(xùn)練過程中再找出幾道類似的題目,像上面所分析的步驟那樣,多反思、多總結(jié)。定能攻破綜合分析類題目的難關(guān),最后恭祝大家面試順利!

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國社會(huì)科學(xué)院青年學(xué)者。長期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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