2011國考面試高分技巧：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧

　　三、多項選擇問題

　　(一)基本特點

　　此類問題是讓應(yīng)試者在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或?qū)�備選答案的重要性進行排序，主要考查應(yīng)試者分析問題、抓住問題本質(zhì)的能力。多選式題目往往沒有確定的答案，考官從考生的選擇或排序以及考生做出的理由陳述中，判斷該考生的性格特點、心理特點以及與擬任職位的匹配性等多方面信息。多選式題目命題較難，但易于考查考生各個方面的能力和人格特點。

　　(二)經(jīng)典例題

　　設(shè)想你們是科學(xué)考察隊隊員，原打算在原始森林進行科學(xué)考察一個月返回�，F(xiàn)在在考察中遇到地震與外界失去聯(lián)系，只能靠大家自己想辦法走出原始森林。在撤退過程中，你們必須挑選一些重要物品以便于你們撤出原始森林。

　　下面列了13項物品，為了確保安全撤離，你們這組人的任務(wù)就是按這些物品的重要性對他們進行重新排列，把第一重要的物品放在第一位，第二重要的物品放在第二位，依此類推，最不重要的放在最后。這些物品為：1.汽油打火機2.壓縮餅干3.救生繩4.鋒利的砍刀5.便攜式取暖器6.小口徑手槍7.一罐脫水牛奶8.兩個100毫升的汽油瓶9.地圖10.磁質(zhì)指南針11.五加侖白酒12.急救箱13.太陽能發(fā)報機

　　請大家討論，每人用5分鐘給出自己的排列順序并說明理由。

　　【試題分析】此類試題的備選項較多，需要考生把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵事務(wù)、緊急事件，選擇時既要遵循急重輕緩原則，又要把握生命第一原則。

　　解題思路

　　此題設(shè)置一個具體的情境：被困在原始森林，目的是安全撤離。明確了這兩點，結(jié)合原始森林的生存環(huán)境和可能出現(xiàn)的狀況對選項進行排序，并詳細說明理由。

　　通過討論，不同的人可能給出不同的答案，比如就第一重要物品來說，考生可能會選擇壓縮餅干，也可能選擇發(fā)報機，這樣就反映出了考生不同的性格和心理特點，選擇壓縮餅干的考生是把生存放在了第一位，認為只有保障生命才有脫險的希望，可見這種類型的考生性格和心理特點是務(wù)實、客觀，但會缺少勇氣和魄力;選擇發(fā)報機的考生是把希望和信念放在了第一位，認為只要有發(fā)報機就有機會與外界取得聯(lián)系，報告自己的位置以獲得營救或幫助，可見這種考生的性格和心理特點是富有激情和信念，但缺少務(wù)實性和自主性。雖然沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，但是考官很容易根據(jù)職位的需求來選擇最適合職位的考生，做到人職匹配，實現(xiàn)面試選拔的目的。

　　(三)策略總結(jié)

　　多項選擇問題相對其他題型信息量較大，主要考查考生抓住關(guān)鍵、認識本質(zhì)的能力�？忌�在處理這類問題時要時刻保持頭腦清醒、心中有數(shù)。要能結(jié)合題中設(shè)置情境的特點和自身的日常經(jīng)驗對問題做出快速的反應(yīng)，并分清主次先后、輕重緩急。

　　和兩難式問題一樣，多項選擇問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，無論考生做出怎樣的選擇，只要理由充分、論述有理就有立足之地。

　　四、資源爭奪型問題

　　(一)基本特點

　　此類問題適用于指定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是讓處于同等地位的應(yīng)試者就有限的資源進行分配，從而考查應(yīng)試者的語言表達能力、分析問題能力、概括或總結(jié)能力、發(fā)言的積極性和反應(yīng)的靈敏性等。此類問題可以引起應(yīng)試者的充分辯論，也有利于考官對應(yīng)試者的評價。

　　(二)經(jīng)典例題

　　參加討論的8個人分別代表8個申辦城市運動會候選城市的代表，每人會拿到一些關(guān)于這個城市的情況介紹，然后根據(jù)自己的優(yōu)勢與其他人進行競爭，爭取申辦權(quán)。

　　(三)策略總結(jié)

　　資源爭奪類面試題，由于資源有限，所以必然會在考場上出現(xiàn)“生死拼殺”的局面，這也正是資源爭奪類面試題的陷阱所在，一旦考生沒有意識到這一點，難免會掉入陷阱導(dǎo)致難以解決的困境。因此，考生只有掌握一定的解題技巧才能從容應(yīng)對此類題型，并在面試中淋漓盡致、有張有弛地展現(xiàn)自己的才能。具體來講，應(yīng)注意以下幾個問題：

　　第一，注意將“局內(nèi)人”與“局外人”結(jié)合起來。

　　考生一方面要參與討論，另一方面還要跳出討論去觀察整個討論過程，二者結(jié)合相得益彰，從而避免掉進混亂爭論的陷阱里面去。很多考生在面對資源爭奪問題時，容易忽略局外人的角色，一味地與其他成員爭論，甚至到面紅耳赤的程度。這樣很難駕馭整個討論，也很難達成小組成員共同認可的資源分配方案。最終導(dǎo)致的結(jié)果就是整個小組沒有拿出一致的分配方案而使整個小組集體減分。

　　第二，注意將解決問題的意識與全局意識結(jié)合起來。

　　解決問題的意識是指無論資源最終歸屬誰，都是以解決現(xiàn)實問題為核心導(dǎo)向的。也就是小組成員能站在一個共同的思考視角上進行討論，就很容易找到解決問題的關(guān)鍵，也就容易拿出統(tǒng)一認可的方案。同時，考生在面試討論中，還需要有大局觀和全局觀。一旦發(fā)現(xiàn)小組討論過于激烈，應(yīng)在合適的時機做出讓步，從而保證小組的整體利益，避免考試時間截止時沒有完成討論任務(wù)的現(xiàn)象出現(xiàn)。

　　第三，注意做到情理結(jié)合。

　　對于資源爭奪類面試題，考生不僅需要講道理，更需要用真情打動其他小組成員，所謂“曉之以理，動之以情”�？忌�不能忽略他人的情感接受程度，只顧擺事實講道理，而沒有做換位思考，使得小組其他成員在情感上難以接受這種說法。應(yīng)該在擺事實講道理的同時，對對方的觀點予以一定程度的肯定和認可，但是也要突出強調(diào)某些特殊因素：如時間緊迫性、方案的解決、問題導(dǎo)向等。只有這樣，才能在規(guī)定的時間內(nèi)實現(xiàn)小組成員由激烈的爭論轉(zhuǎn)向妥協(xié)一致。

　　五、操作性問題

　　(一)基本特點

　　所謂操作性問題，是給應(yīng)試者一些材料、工具或者道具，讓他們利用所給的這些材料，設(shè)計出一個或一些由考官指定的物體來，主要考查應(yīng)試者的主觀能動性、合作能力、操作能力以及在一個實際任務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕巧�。此類題型對語言方面的能力考查較少，主要測查考生的動手能力。因為具有一定的技術(shù)性，操作類問題一般出現(xiàn)在技術(shù)性比較強的領(lǐng)域里，比如計算機操作網(wǎng)絡(luò)維護工作、行政辦事窗口單位等等，還有的就是組織協(xié)調(diào)部門等需要實際動手操作的職業(yè)。

　　(二)經(jīng)典例題

　　給每個小組一個雞蛋，一些吸管和膠帶，請小組在20分鐘時間內(nèi)想出一個辦法，利用這些資源，讓雞蛋從2米的高空掉下來而不碎。最后選出一個人作演示和總結(jié)，并請每一個人對自己剛才的表現(xiàn)做總結(jié)。

　　要求成功完成任務(wù)，并盡量節(jié)約資源。

　　(三)策略總結(jié)

　　此類題型要堅持思路合理，精誠團結(jié)，節(jié)約資源，講求效率的原則。相對論述性問題，操作性題目對于技術(shù)型崗位的面試更具實效性。但此種題目在公務(wù)員考試中很少采用，這里就不再詳細論述。

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