動作與流程
面試動作主要包括敲門、關門、問好、致謝、移凳、入座、鞠躬、離場等。在面試考場的動作與流程方面,主要提醒廣大考生注意以下幾點:
(一)如果門是關閉狀態(tài),工作人員未開門,考生應敲門,敲門的動作自然、聲音清楚就好,敲門聲太大或太小都不合適。得到考官“請進”的允許后,考生進入考場;
(二)考生進入考場后,在考生席椅子側方站定,向考官微笑問好,展現(xiàn)禮貌大方的形象氣質。問候考官時,考生在態(tài)度上需要注意四點:主動、熱情、自然及專注?忌部捎镁瞎獊肀磉_對考官的尊重,但鞠躬動作并非必須,由考生自行決定;
(三)考生在未得到考官“請坐下”的允許(手勢或言語)前,不得自行落座;
(四)考官示意“請坐下”,考生在致謝后移凳、就坐;考生致謝時要誠摯,調整座椅時避免發(fā)出刺耳聲響;
(五)考生在聽到考官宣讀面試導語開場白“恭喜你進入面試……”時,可禮貌致謝,認真傾聽面試導語中關于面試試題數(shù)量及答題時間的要求;
(六)考生在回答試題前先思考,大多數(shù)考場都備有紙、筆供考生羅列提綱;考生在回答問題前最好將筆放下,端正坐姿再開口;
(七)答題過程中考生應與考官有眼神交流,不要一直低頭看稿紙或抬頭望天花板;答題結束后考生應明確說明“回答完畢”。
(八)考官或工作人員提示“面試結束,請退場”后,考生不急不緩地起立,將座椅輕輕放歸原位,向考官致謝、鞠躬后離場。但鞠躬動作并非必須,由考生自行決定?忌藞鰰r要注意走姿,輕輕將門帶關?忌藞鰰r不得將試題與考場草稿紙、記錄用筆等帶出考場。
語言表達
音量
根據(jù)心理學、生理學原理,人處于興奮狀態(tài)下容易充滿自信、聲音洪亮,反之則相反。因此在答題的時候,音量適當提高半拍,聲音洪亮有利于刺激潛能,盡快進入狀態(tài),越說越興奮、越說思路越開闊、越說越有激情,注意抑揚頓挫。
語速
不要過快,因為語速太快思維空間小,更容易出現(xiàn)脫節(jié)卡殼的狀況。這就對我們的語速提出了要求,即說話掌握好節(jié)奏,不急不慌,邊說邊想,娓娓道來。
語氣語調
語氣語調要有高低起伏、抑揚頓挫,最忌死水無瀾、毫無變化。同時大部分考生在表達的時候語氣詞過多,如:啊,呢,哪,喔,啦。平時,在練習的時候,我們可以給自己錄音,反復拿來聽,看看自己存在哪些語氣詞,多加練習,逐漸改掉這些毛病。
語言規(guī)范
對于考生而言,面試的過程中一定要注意語言的規(guī)范以及語言的風格。使用公務員的語言,展示一定的理論水平,注意做到“不古不洋,不新不舊”。下面是考生存在幾種典型的語言問題:
1.古派。為顯示自己的文化底蘊,故作高深,古話白話夾雜,不合時宜。
2.洋派。有的考生為展示自己的外語水平,中文和外語混著說,如考官聽不懂外語,有譏笑考官之嫌。
3.新潮,F(xiàn)在考生時髦、時尚、前衛(wèi),平時愛用“火星語”。(囧,杯具,雷人,白骨精等)
4.陳舊。也有個別考生觀念落后、語言陳舊。如,考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員,他說“人民公社、生產(chǎn)隊”等。
另外要注意語序問題,勿用日常俚語或網(wǎng)絡用語的語序,如:“給我一本書先”、“我睡了先”。
以上這些語言風格都需要引起考生的注意,從現(xiàn)在開始,站在公務員的角度看問題,用公務員的穩(wěn)重大方的語言風格表達觀點。通過日常多加練習,相信大家的語言風格將逐漸公務員化
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