公務員這一職業(yè)的特殊性,決定了面試答題的特殊性。在公務員面試答問中如何把握要領(lǐng),運用技巧獲得好成績,這就需要把握好以下十個應答原則。
這個原則主要適用于回答背景類、意愿類考題。比如“你為什么要當警察?”或“簡單介紹一下你自己!笨忌枰Y(jié)合自身的實際情況談,可以適當拔高,但是必須遵循實事求是的原則,不能脫離現(xiàn)實,過于美化自己。
【例1】有人認為工作環(huán)境和待遇是選擇工作的主要標準,你對這個問題有什么認識?結(jié)合你自己的情況談談這個問題。
【參考思路】
(1)這話聽起來有一定的道理,畢竟寬敞舒適的工作環(huán)境和優(yōu)厚的待遇能讓人身心愉悅和提高物質(zhì)生活水平,能夠更大程度地激勵人,發(fā)揮自身潛能,努力工作。
(2)關(guān)于工作環(huán)境和待遇的范圍也要有一個正確的理解,工作環(huán)境不僅限于辦公條件,交通、通訊工具,還包括單位風氣、領(lǐng)導作風、和諧程度等;待遇不僅限于工資、獎金、福利,還應包括榮譽獎勵、激勵晉升等。
(3)考慮工作環(huán)境和待遇問題時,不僅要看硬環(huán)境,還要看軟環(huán)境,不僅要看物質(zhì)待遇,還要看精神鼓勵。
(4)我覺得工作環(huán)境和待遇不應該成為選擇工作的唯一標準,選擇工作時還要考慮自身價值的實現(xiàn),此外也要與自己的興趣、愛好和所學的專業(yè)相結(jié)合。
這個原則主要適用于回答哲理類、社會現(xiàn)象類考題。比如“拿破侖說:不想當元帥的士兵不是好士兵。孫中山說:青年要立志做大事,不要立志做大官。談談你的看法。”回答這類題目,可以運用哲學上的一分為二看問題的觀點,首先對兩個看起來相矛盾的話語進行一個總的評論;接著,從不同的側(cè)面來闡述;最后,結(jié)合實際工作談自己的感受。
【例2】拿破侖說:不想當元帥的士兵不是好士兵。孫中山說:青年要立志做大事,不要立志做大官。談談你的看法。
【參考思路】對于本題我是這樣理解的:(1)拿破侖和孫中山都是一代偉人,都是一個時代的象征,他們永不服輸和報效祖國的精神是值得我們青年人學習的,他們的話更值得我們?nèi)ド钏肌?2)這兩句話講的是同一個問題的不同方面。拿破侖的話主要是激勵我們,告訴年輕人應該有一個崇高的理想,敢于為自己的目標而努力奮斗;孫中山的話則是告誡我們,青年人應該樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。他們的話都是非常有道理的,并不矛盾。(3)從兩位偉人的至理名言中,我體會到:作為一名當代青年人,應該為自己樹立一個遠大目標,為了這個目標而不懈努力;但是我更意識到時代所賦予的重任,如果我能有幸進入公務員隊伍,我將牢記孫中山的話,不應該為了當官而當官,因為無論是手中的權(quán)力還是頭頂上的光環(huán),這一切都是人民群眾所賦予的,我應該踏踏實實地為人民做事,為人民謀利益,這樣才能成為一個合格的公務員。
這個原則主要適用于回答社會現(xiàn)象類、壓力類考題。如“現(xiàn)在,不少地方、部門和單位講排場、比闊氣、花錢大手大腳,奢侈之風盛行,群眾反映強烈,甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財犯罪而被抓。對此現(xiàn)象你有什么看法?”。第一步,可以給這種觀點、現(xiàn)象定性,表明自己立場;第二步,闡述這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,以及如何杜絕它的產(chǎn)生。
【例3】現(xiàn)在,不少地方、部門和單位講排場、比闊氣、花錢大手大腳,奢侈之風盛行,群眾反映強烈,甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財犯罪而被抓。對此現(xiàn)象你有什么看法?
【參考思路】(1)這些地方、部門和單位形成的奢侈之風,以及某些高官借建豪華辦公樓斂財?shù)男袨椋f明某些領(lǐng)導人物的思想已被腐化,其服務理念已嚴重扭曲,完全背離了中央提倡節(jié)約儉樸,艱困奮斗和建設節(jié)約型社會的精神,講了排場,失了民心,應給予嚴厲的懲治,遏制這種不正之風的蔓延。(2)從這些現(xiàn)象可以看出某些公務員不勤儉節(jié)約從而滋生****。黨的十七大報告明確提出,要以完善懲治和預防****體系為重點加強反腐倡廉建設,把反腐倡廉建設放在更加突出的位置,旗幟鮮明地反對****。作為一名國家公務員,要發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風,從自身做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,努力發(fā)揮政府機關(guān)在建設節(jié)約型社會中的表率作用;作為公務員,更應以史為鑒,在****問題上保持清醒的認識,樹立正確的人生觀和價值觀,利益觀、地位觀與權(quán)力觀,牢記為人民服務的宗旨,勤政為民,廉潔奉公。嚴格遵守有關(guān)規(guī)章制度,自覺接受組織和群眾監(jiān)督,防微杜漸,保持清正廉潔,積極與****現(xiàn)象作斗爭。
這個原則適用于回答壓力類、領(lǐng)導類考題。如“一份機密文件不見了,當你準備向領(lǐng)導報告時,第二天又出現(xiàn)在你的抽屜里。你如何處理這件事?”
回答壓力性試題時,要體現(xiàn)沉著冷靜原則,遇事不慌亂,回答問題過程中注意強調(diào)“堅持原則和大局意識”。
【例題4】一份機密文件不見了,當你準備向領(lǐng)導報告時,第二天又出現(xiàn)在你的抽屜里。你如何處理這件事?
【參考思路】(1)我認為首先要向領(lǐng)導報告這份文件失蹤的事,并向領(lǐng)導檢討自己的過失。機密文件涉及國家或部門機密,因此它的發(fā)放和傳閱是很嚴肅的,不相干的人是不能看到的,否則將構(gòu)成犯罪。(2)追查機密文件被何人傳閱過,有什么人接觸過機密文件,保證機密文件內(nèi)容不落入別有用心的人手里。查清后向領(lǐng)導報告,并請示處理意見。(3)對照本單位機密文件管理制度,深刻檢討自己的工作過失,請求領(lǐng)導給予相應的處分。(4)建議領(lǐng)導在本單位開展一次保密教育活動,努力提高大家對保密工作重要性的認識,建立健全保密工作制度。
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