2011國考面試知識掃盲：五大篇章揭開高分秘籍

　　2011年國家公務員筆試已于12月5日結束，有的考生自我感覺良好，也有的考生覺得沒希望了，不過一切自我感覺在筆試成績公布前都是“浮云”。現(xiàn)在，還有一件“十萬火急”的事情等著考生去做——準備面試。因為，對于國考來說，是“得面試者得天下”，筆試成績只能幫考生獲得一個機會，面試才是最終定乾坤。

　　下面，筆者就從知識掃盲、提前備考、禮儀形象、考場作戰(zhàn)、心理素質等多方面為考生解析國考面試高分技巧。

　　一、考察哪些能力和素質?

　　國家公務員面試，考察的是考生的“五個素質十三種能力”�！拔鍌�素質”即指政治素質、專業(yè)素質、智力素質、心理素質和身體素質�！笆�三種能力”即指政治鑒別能力、依法行政能力、公共服務能力、表達能力、人際協(xié)調能力、調查研究能力、學習能力、溝通協(xié)調能力、創(chuàng)新能力、應對突發(fā)事件能力、時間安排能力、心里調適能力、辦公現(xiàn)代化和外語能力十三種能力以及舉止儀表等。這些能力必須在你答題過程中有所體現(xiàn)。

　　二、怎么面試?都有哪些方式?

　　現(xiàn)在，國家公務員考試的面試主要采取“結構化面試法”、“無領導小組討論法”以及“情景模擬”等方式。不過，縱觀歷年國考面試真題，國考面試主要還是以結構化面試為主，部分機關會使用無領導小組討論的方式，情景模擬則考查得比較少。所以考生要做到“全面了解，重點把握”，就是要抓好結構化面試的同時，要了解其他面試方式，做到“心中有數，以防萬一”。

　　(1)結構化面試：每次只有一名考生進入考場，一般是考官提問考生回答，考官為5-9名，其中有一名主考官。一般情況下是主考官發(fā)問，特殊情況下，有副考官追問，但總題量為3-5題。打分依據為八個要素：綜合分析、言語表達、情緒控制、應變能力、組織協(xié)調、人際交往、舉止禮儀、求職動機與個人能力同職位匹配性。

　　(2)無領導小組討論面試：每次6-10個人一組同時面試，考官給出題目，由參加面試的考生進行小組自由討論，最終形成一致的結果。一般會在自由討論前給予每個考生一段個人觀點陳述的時間。

　　“無領導小組討論面試”的考生需要注意：每位考生將按抽簽順序，每人限2分鐘依次發(fā)言闡明自己的基本觀點;依次發(fā)言結束后，考生可進行自由辯論，在辯論過程中考生可更改自己的原始觀點，但對新觀點必須明確說明;辯論結束后，考生將擬寫的發(fā)言提綱及草稿紙交給主考官(或考務人員)，考生退場。

　　(3)情景模擬面試：情景模擬面試，要求被測試者扮演某一角色去處理各種事務�？脊偻ㄟ^對考生在情景中所表現(xiàn)出來的行為，進行測評。

　　主要方式有：現(xiàn)場講話(上下級對話、布置工作、特定場合講話);團體文件處理(主持測評者將說明測試的目的及要求);現(xiàn)場作業(yè)法(提供給考生一定的數據和資料，在規(guī)定的時間內，要求考生編制計劃、設計圖表、起草公文和計算結果等)。

　　三、面試有多長時間?怎么打分?

　　每個考生在考場具體面試時間根據題量而定，一般情況下是4題共20分鐘。在2008年也出現(xiàn)過2分鐘自我介紹，3道題10分鐘的情形。因此，考生應注意面試前具體規(guī)定。

　　面試分數的計算方法：每位考官評出的得分去掉一個最高分和一個最低分，然后相加得出總分，再除以有效考官的人數，即為考生面試成績。

　　提前備考篇

　　俗話說“笨鳥先飛”，要想在面試中脫穎而出，需早做準備，有備方能無患。

　　一、怎么備考?

　　(1)參加一些面試培訓班，獲取答題技巧、熱點時評、心理調適、面試注意事項等信息。不過，對于那些幾天收費上萬的“面試保過班”則要謹慎選擇，畢竟面試考察的是綜合素質和潛在休養(yǎng)，靠短期的“保過”培訓并不靠譜。

　　(2)自學成才。首先要當然注社會新聞熱點和焦點事件，掌握時政動向，積累相關熱點的評論，并加以自己的分析和總結，做到厚積薄發(fā)。第二，準備歷年的面試真題，在分析總結完善之后，加以練習。第三、在網上搜集一些關于答題技巧的文章，消化吸收，并且運用到平時的真題練習中。第四，最好是和“過來人”交流面試經驗，這樣能讓自己避免一些誤區(qū)和陷阱，少走彎路。

　　二、答題技巧都有哪些?

　　總之，答題技巧都是至關重要的內容。下面，筆者從中公教育獲悉了10個“無領導小組討論”的答題技巧，考生可以詳細的了解。不過，實踐出真知，這些技巧只有在實戰(zhàn)中經常運用才能使自己的實力有真正的提升，否則就只能是紙上談兵�？忌�在面試備考過程中可以找三五好友模擬無領導小組討論的形式，在模擬的過程中逐漸掌握這些技巧。

　　1、發(fā)言要積極主動：先亮出自己的觀點，吸引考官注意;不要膽小怯場，沉默不語，不敢放聲交談。

　　2、要努力在小組中奠定良好的人際關系基礎：如果為了過分表現(xiàn)自己，對對方觀點無端攻擊、橫加指責、惡語相向，會得到整個小組的厭惡，導致自己最早出局。

　　3、一定要把握住說服對方的機會：不要在對方情緒激動的時候力圖使他改變觀點，要找準時機，找到與對方言語里共同的觀點，引申出自己的觀點，讓對方對你稍稍放下敵對心理，這時你再合理的提出自己的觀點以及很充分的理由。這樣，才能在這場心理戰(zhàn)斗中取得勝利。

　　4、注意講話的技巧：整個發(fā)言過程態(tài)度要誠摯，以深入的分析、充分的證據來說服對方;千萬別在任何場合任何時間搞"一言堂";自己講話的時候要注意停頓，使自己顯得像是那種想好了再說的人;語氣不要夸張，不要危言聳聽，不要喋喋不休，不要給別人留下傲慢、放肆、自私的形象;千萬記得不能使用粗話或黑話，很流行的網絡語言也要慎用，不要降低自己的格調。

　　5、采取一定的交談戰(zhàn)術，先肯定后轉折：反駁對方觀點的時候，首先要表示出自己的友好態(tài)度，在部分肯定對方觀點的基礎上，再提出自己的一點不同意見。

　　6、要努力充當討論小組的領導者：在適當的時候，對每個發(fā)言者的言論逐一點評，分析優(yōu)劣，點評不足，并適時拿出自己令人信服的觀點，尋找充當領導者的機會，最好能找機會成為小組討論的主席。

　　7、廣泛吸收別人的語言精華，捕捉某些對于自己有用的信息，通過取人之長來補己之短，最終達到基于他人而又高于他人的目的。

　　8、談話時候切記不要失禮，失態(tài)，注意自己的體態(tài)和氣量，做個有氣量的談話者。

　　9、如果想要參加他人的談話首先應征得對方同意，聽別人講話的時候要全神貫注。

　　10、什么時候都要有自己的觀點，討論的時候態(tài)度要端正，多想辦法擺事實，講道理，讓自己的發(fā)言有效有說服力。

　　另外，考官可能在面試中會設置用“激將法”遮蔽的語言陷阱、挑戰(zhàn)式語言陷阱、誘導式語言陷阱、測試式語言陷阱、“請君入甕”式語言陷阱等，考生要保持清醒的頭腦，端正自己的態(tài)度，不要落入陷阱中，在平時練習時多注意一些問題的設置。

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