一、能談談你的優(yōu)點和缺點嗎?
分析:本題主要考察考生對人才的基本素質的正確認識以及能否全面、客觀地評價自己。從考生對這個問題的回答上考官還能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。
回答時除了注意上面三個要點外,還應注意以下幾點:
(1)盡管這是你的主觀評價,受個人自信程度、價值取向等影響很大,也就是說你所描述的優(yōu)、缺點與實際情況可能不符,但你的陳述在一定程度上會影響考官對你能力的判斷。例如考生謙虛地說自己語言表達能力尚需完善,那么盡管你實際在面試中語言流暢、結構清晰、層次分明,且能夠充分利用非言語符號,但考官下結論時多多少少會受到考生自己否定性結論的影響。
(2)做為一個“社會人”,考生實際具有的優(yōu)點是很多的,如:勤奮學習、集體觀念強、善于分析問題、人際溝通能力,甚至連聽母親的話、對愛情忠貞也是優(yōu)點。但考生一定要突出重點:非常出色的特質和與報考職位相關的優(yōu)點。若考生反復強調的優(yōu)點其實很一般,就會適得其反了。同樣談缺點也應從這兩點出發(fā),不過具體處理卻恰恰相反;一個是“避實就虛”,談一談無關緊要的小缺點,而不要過于坦白暴露自己能力結構中的重大缺陷。此外還有一個“投機”的辦法,就是談自己的“安全缺點”,就是那些在某些場合是缺點,但在另外一些場合下又可能是優(yōu)點的缺點,如你與那些對工作不負責任的人很難相處,經(jīng)常由于苛求自己做事十全十美而導致工作的延誤等。不過這種“安全缺點”由于易讓經(jīng)驗豐富的考官認為你是“油嘴滑舌”,所以應慎用!
(3)談論優(yōu)點應注意表情、神態(tài)、語調等,請“低調”處理。有時可表示自己“更上一層樓”的希望和努力;談論自己的缺點不要停留于缺點本身,可將重點放在自己克服缺點的決心和行動上。
(4)不要泛泛而談,可以結合事例具體說明,盡管考官未明確要求。
(5)談優(yōu)點不要超過三個(具體或強調談論的優(yōu)點);談缺點只談一個并不少。
二、我們每個人都可能犯錯誤,你能談一下自己在學習(或工作)中所犯的錯誤和遭受的失敗嗎?
類似問題:能否談一談你自認為最驕傲的成就?
分析:這類問題比“優(yōu)缺點”的提問更具現(xiàn)實性,后者針對考生個人并且主觀性較大而前者則側重于客觀事實。不過這類問題實質上是針對于考生的個人評價,只是這種考察是間接的,較隱蔽。因為盡管題目表面上是問考生的成功與失敗,但個人過去的成功與失敗只能起到一個參考作用,意義較大的只是考生對成功與失敗的評價標準和主觀感受,以及考生從個人的成功與失敗中得到的自我發(fā)展的動力。
考生應參照上述的要點針對性地回答。有的考生只知道用形容詞修飾自己的成功,卻不知用已有的中實說話才最具說服力。
◆巧妙的回答
我從馬背上跌下來,我就知道自己做錯了什么事,我重新騎上去之后,就駕馭得自如多了。
這次活動的圓滿成功,讓我明白了當一個人充分自信并付出努力之后,命運之神一定會如約而至,有時她還帶來一束鮮花。
◆糟糕的回答
我不會掩飾自己,我承認這是一次令我很受打擊的挫折,當時我都快崩潰了……
我一直是生活的寵兒,我從未失敗過……
三、假如你是我單位辦公室主任,我單位決定在兩周后召開下屬企業(yè)黨委書記工作會議,探討新時期企業(yè)的精神文明工作,你應如何準備?
分析:應試者在回答這類情景式提問時,切忌急躁慌張,沒想好時就開口扯一通?陕宰魉妓,待有一個初步眉目時再一五一十娓娓道來。在回答時,第一,要注意條理的清晰。因為主考官不僅會通過你的回答評價你的口頭表達能力,還會進而推論你的思維周密性、層次性。在回答時,你不妨采用“第一、第二、第三、”或“首先、其次、再次……”第二,要注意通過自己的回答內容,向主考官展示你的組織能力、計劃能力、協(xié)調能力等。類似的問題還有“假如說,組織上打算由你負責,組成六人小組去調查某縣的社會治安狀況,那么你如何組織實施?”等
四、當你面臨棘手問題時,你如何處理?
分析:主考官有時可能會問一些題義較模糊、不易找到回答切入點的問題,在回答這類問題時,應試者若不能迅速舉出切身實例作具體、生動闡述,不妨也“務虛”一點。比如剛才這個問題可作如是回答:“不同性質的問題有不同的處理方式,基本原則是處理任何棘手的問題都需要理智、冷靜和智慧!钡,當主考官提出一個帶有具體情景的棘手問題,你就得認真對待了。如:“假如你的領導提出一個新的工作方案(設想),其他同事們也都贊同,而你卻覺得這個方案有致命的弱點,若付諸實施會造成不良后果,你及時向領導談了自己的看法,領導沒有采納,這時你怎么辦?”應試者要通過回答這類問題,向主考官顯示自己的應變能力、協(xié)調能力、上作責任心、對原則性與靈活性的恰當把握等。
五、從心理學角度看,為了給主考官留下好印象,面試過程中應試者總是竭力表現(xiàn)自己的長處.掩飾自己的不足,你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)?
分析:面對這種壓力式問題,主考官關心的不只是你回答了些什么,更重要的是看你怎樣回答。主考官希望通過這類壓力式提問,考察應試者的情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應力、應變力、自我認知能力等。碰到這類問題時,應試者要注意:第一,不要緊張、驚慌,要冷靜沉著。不要認為是自己前面的面試表現(xiàn)不夠理想,因而主考官才故意設題刁難自己,更不能以為“大禍臨頭”矣。第二,態(tài)度要誠懇。人無完人,誰都有缺點和不足;且面試過程中應試者揚長避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三,回答要機智、幽默。讓主考官覺得你不僅處變不驚,且有化解壓力與緊張氣氛的能力。回答這個問題時,還要提防主考官追問以下問題:“你覺得自己的主要優(yōu)點和長處是什么?”“你覺得自己的主要缺點和不足是什么?”“這次面試竟爭比較激烈,你的表現(xiàn)我們覺得并不十分理想,與別人相比,你自認為還有哪些優(yōu)勢?”
六、你喜歡的朋友是什么類型的人?你的朋友們對你是如何評價的?
分析:本題考察應試者的人際交往情況及應試者的某些個性特征等。在應試者回答這個問題過程中,主考官還極有可能追問“和朋友在一起時,你們經(jīng)常談的話題是什么?”“他們在哪些方面對你影響較大?”通過回答這些問題,應試者最好給主考官留下這樣的印象:第一,你是一個有主見的人;第二,你是一個樂于“師人之長”并善于向他人學習的人;第三,你具備應聘崗位所需要的人際交往能力。還有一類題目的側重點是考察應試者的人際合作意識和人際協(xié)調能力,應答要點與上文類似。例:“組織上擬派你和一位跟你關系十分不好的同志一起去外地出差,而且由你負責,那你打算如何完成任務?”“你有一個非常好的工作設想,你經(jīng)過實際調查,認為這個設想既科學,又可行,但你的領導和同事們很固執(zhí),你采取什么辦法說服他們與你合作?”“在你的朋友當中,有兩位朋友由于發(fā)生一些矛盾而中斷往來,如果需要協(xié)調他們之間的關系,你會如何去做!
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