點(diǎn)擊查看：2014注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》選擇習(xí)題

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.甲企業(yè)生產(chǎn)中檔電動(dòng)自行車，公司需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析。其中，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的最后步驟是(　)。

　　A、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的未來(lái)目標(biāo)

　　B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)

　　C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略

　　D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力

　　【正確答案】D

　　2.易菲兒公司是一家資深的服裝集團(tuán)公司，旗下有幾十家分公司，A公司目前正打算進(jìn)入服裝行業(yè)，經(jīng)過(guò)分析，A公司決定進(jìn)入易菲兒公司正準(zhǔn)備收縮的童裝業(yè)務(wù)，如果從分析“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來(lái)目標(biāo)”角度看A公司的這一行為，應(yīng)該屬于(　)。

　　A、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)單位(包括其各個(gè)公司實(shí)體)的目標(biāo)的主要方面

　　B、多元化公司母公司對(duì)其業(yè)務(wù)單位未來(lái)目標(biāo)的影響

　　C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目標(biāo)分析對(duì)本公司制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的作用

　　D、以上均不正確

　　【正確答案】C

　　【答案解析】本題考核競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來(lái)目標(biāo)分析從以下3個(gè)方面展開(kāi)：一是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目標(biāo)分析對(duì)本公司制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的作用;二是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)單位(包括其各個(gè)公司實(shí)體)的目標(biāo)的主要方面;三是多元化公司母公司對(duì)其業(yè)務(wù)單位未來(lái)目標(biāo)的影響。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)分析非常關(guān)鍵，因?yàn)檫@能幫助公司避免那些可能威脅到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到其主要目標(biāo)從而引發(fā)激烈戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略行動(dòng)。例如，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)組合分析中如果能將母公司正努力建立的業(yè)務(wù)與其準(zhǔn)備收縮的業(yè)務(wù)區(qū)別出來(lái)，這時(shí)占領(lǐng)其準(zhǔn)備收縮的陣地通常有很大可能性，只要不威脅到母公司的現(xiàn)金流。

　　3.某旅行社在對(duì)旅游市場(chǎng)做出深入分析之后，決定把提供短途、收費(fèi)較低的旅游服務(wù)作為主要業(yè)務(wù)。旅行社做出這一決定是基于對(duì)旅游市場(chǎng)的(　)。

　　A、應(yīng)用細(xì)分

　　B、購(gòu)買特性細(xì)分

　　C、生活形態(tài)細(xì)分

　　D、價(jià)值細(xì)分

　　【正確答案】A

　　【答案解析】本題考核應(yīng)用細(xì)分。應(yīng)用細(xì)分：根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的層面來(lái)劃分市場(chǎng)。

　　4.下列市場(chǎng)細(xì)分中屬于價(jià)值細(xì)分的是(　)。

　　A、甲公司是一家跨國(guó)公司，在對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研時(shí)，將中國(guó)分為了東北、西北、華北、華東、華中、華南、西南七大區(qū)域

　　B、乙公司是一家德國(guó)公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)是生產(chǎn)汽車，消費(fèi)者在購(gòu)買汽車時(shí)會(huì)傾向于購(gòu)買德國(guó)品牌的汽車

　　C、丙公司將生產(chǎn)的產(chǎn)品分為三個(gè)層次：溢價(jià)高質(zhì)量產(chǎn)品、中等價(jià)格產(chǎn)品和低價(jià)格產(chǎn)品

　　D、丁公司是一家生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋的制造企業(yè)，生產(chǎn)的運(yùn)動(dòng)鞋針對(duì)不同的消費(fèi)者比如專業(yè)運(yùn)動(dòng)員穿戴的、周末穿戴的和偶爾穿戴的

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考核價(jià)值細(xì)分。選項(xiàng)A屬于地理細(xì)分;選項(xiàng)B屬于品牌忠誠(chéng)度;選項(xiàng)C屬于價(jià)值細(xì)分;選項(xiàng)D屬于應(yīng)用細(xì)分。

　　5.消費(fèi)者未滿足的需求往往會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的機(jī)會(huì)。下列關(guān)于消費(fèi)者未滿足的需求的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是( )。

　　A、對(duì)于消費(fèi)者未滿足的需求應(yīng)該關(guān)注為什么有些消費(fèi)者不滿

　　B、對(duì)于消費(fèi)者未滿足的需求應(yīng)該關(guān)注為什么有些消費(fèi)者正在更換品牌或供貨商

　　C、未滿足的需求一定是消費(fèi)者自己不知道的

　　D、了解消費(fèi)者未滿足的需求是非常重要的，這意味著企業(yè)擁有進(jìn)入這些市場(chǎng)的機(jī)會(huì)

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考核消費(fèi)者未滿足的需求。對(duì)消費(fèi)者未滿足的需求分析應(yīng)關(guān)注為什么有些消費(fèi)者不滿，為什么有些消費(fèi)者正在更換品牌或供貨商。消費(fèi)者未滿足的需求有一些是消費(fèi)者自身知道的，有一些則可能是消費(fèi)者自身并不知道的。從戰(zhàn)略上來(lái)講，了解消費(fèi)者未滿足的需求是非常重要的，因?yàn)槲礉M足的需求表明企業(yè)擁有進(jìn)入市場(chǎng)或增加市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)，同時(shí)也表明企業(yè)正面臨威脅，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣擁有搶占市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)。

　　6.隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平也逐步提高，汽車也成為了某些群體的必需品。一家汽車生產(chǎn)商在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研之后，發(fā)現(xiàn)七座汽車的目標(biāo)消費(fèi)群體通常是有孩子的家庭，而兩開(kāi)門的汽車則通常賣給單身人士或者年輕夫婦。這表明該企業(yè)進(jìn)行了(　)。

　　A、人口細(xì)分

　　B、心理細(xì)分

　　C、品牌忠誠(chéng)度

　　D、生活形態(tài)細(xì)分

　　【正確答案】A

　　【答案解析】本題考核人口細(xì)分。市場(chǎng)研究常常以年齡、收入、社會(huì)階層、性別、地區(qū)、職業(yè)、家庭等進(jìn)行劃分，這與有些產(chǎn)品和服務(wù)高度有關(guān)。例如，七座汽車的目標(biāo)消費(fèi)群體通常是有孩子的家庭，而兩開(kāi)門的汽車則通常賣給單身人士或者年輕夫婦。這屬于人口細(xì)分。

　　7.探險(xiǎn)者是一家生產(chǎn)戶外活動(dòng)用品的公司，公司根據(jù)長(zhǎng)期進(jìn)行戶外活動(dòng)、偶爾進(jìn)行戶外活動(dòng)的情況，將產(chǎn)品做了分類。這是基于戶外活動(dòng)用品的(　)。

　　A、地理細(xì)分

　　B、價(jià)值細(xì)分

　　C、購(gòu)買特性

　　D、應(yīng)用細(xì)分

　　【正確答案】D

　　【答案解析】本題考核應(yīng)用細(xì)分。應(yīng)用細(xì)分：是根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的層面來(lái)劃分市場(chǎng)，本題中長(zhǎng)期進(jìn)行戶外活動(dòng)和偶爾進(jìn)行戶外活動(dòng)是對(duì)產(chǎn)品的應(yīng)用層面不同進(jìn)行的細(xì)分。

　　8.一家電腦生產(chǎn)商針對(duì)不同等級(jí)的產(chǎn)品制定了不同的產(chǎn)品價(jià)格，細(xì)分為溢價(jià)高質(zhì)量、中等價(jià)格和低價(jià)格三個(gè)層次，這屬于市場(chǎng)細(xì)分中的(　)。

　　A、應(yīng)用細(xì)分

　　B、價(jià)值細(xì)分

　　C、心理細(xì)分

　　D、生活形態(tài)細(xì)分

　　【正確答案】B

　　【答案解析】本題考核價(jià)值細(xì)分。價(jià)值可定義為消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度與產(chǎn)品價(jià)格的權(quán)衡結(jié)果。細(xì)分為溢價(jià)高質(zhì)量、中等價(jià)格和低價(jià)格三個(gè)層次屬于價(jià)值細(xì)分。

　　9.某航空公司根據(jù)商務(wù)人員比較偏好快捷的交通方式、方便的行程安排以及舒適的服務(wù)這一特點(diǎn)推出了適合該類消費(fèi)者的服務(wù)產(chǎn)品。根據(jù)以上信息可以判斷該航空公司注意到了消費(fèi)者的(　)。

　　A、價(jià)值追求

　　B、消費(fèi)動(dòng)機(jī)

　　C、未滿足的需求

　　D、人口特征

　　【正確答案】B

　　【答案解析】本題考核消費(fèi)動(dòng)機(jī)。在確定了消費(fèi)細(xì)分之后，下一步就需要知道消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。例如，商務(wù)人員比較偏好快捷的交通方式、方便的行程安排以及舒適的服務(wù)，而一般的(假期和娛樂(lè)性)旅行者更關(guān)心旅行的費(fèi)用。個(gè)體經(jīng)商戶對(duì)電腦的需求與公司職員是不同的，他們更在乎電腦的經(jīng)濟(jì)實(shí)用。

　　10.在分析一個(gè)企業(yè)擁有的資源時(shí)，必須知道哪些資源是有價(jià)值的，可以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。下列關(guān)于決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是(　)。

　　A、某企業(yè)擁有的礦物開(kāi)采權(quán)屬于不可被模仿的資源

　　B、海爾公司售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是具有路徑依賴性的，不易被其他企業(yè)所模仿

　　C、企業(yè)文化是一種具有因果含糊性的資源，很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿

　　D、一些旅游景點(diǎn)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)很難被其他景點(diǎn)所替代，屬于不可被替代的資源

　　【正確答案】C

　　【答案解析】企業(yè)的文化常常是一種因果含糊性的資源，具有因果含糊性的資源，是組織中最常見(jiàn)的一種資源，難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。選項(xiàng)C的說(shuō)法錯(cuò)誤。

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