11.政治和法律環(huán)境因素對企業(yè)戰(zhàn)略影響的特點(diǎn)包括(　)。

　　A、不可測性

　　B、直接性

　　C、不可逆轉(zhuǎn)性

　　D、穩(wěn)定性

　　【正確答案】 ABC

　　【答案解析】 本題考核政治和法律環(huán)境因素。政治和法律環(huán)境作為影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的因素，有其自身的特點(diǎn)：(1)不可測性;(2)直接性;(3)不可逆轉(zhuǎn)性。

　　12.下列各項(xiàng)中屬于政治環(huán)境分析的因素有(　)。

　　A、企業(yè)所在國家和地區(qū)的政局穩(wěn)定狀況

　　B、政府行為對企業(yè)的影響

　　C、執(zhí)政黨所持的態(tài)度和推行的基本政策，以及這些政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性

　　D、各政治利益集團(tuán)對企業(yè)活動產(chǎn)生的影響

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】本題主要考核政治環(huán)境分析。(1)企業(yè)所在國家和地區(qū)的政局穩(wěn)定狀況;(2)政府行為對企業(yè)的影響;(3)執(zhí)政黨所持的態(tài)度和推行的基本政策(例如，產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策、進(jìn)出口限制等)，以及這些政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性;(4)各政治利益集團(tuán)對企業(yè)活動產(chǎn)生的影響。

　　13.下列選項(xiàng)中，產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭可能很激烈的有(　)

　　A、產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的或勢均力敵的競爭對手

　　B、產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢

　　C、顧客認(rèn)為所有的商品都是同質(zhì)的

　　D、產(chǎn)業(yè)中存在過剩的生產(chǎn)能力

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】本題考核產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭在下面幾種情況下可能是很激烈的：(1)產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的或勢均力敵的競爭對手;(2)產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢;(3)顧客認(rèn)為所有的商品都是同質(zhì)的;(4)產(chǎn)業(yè)中存在過剩的生產(chǎn)能力;(5)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低而退出障礙高。

　　14.乙公司是一家集團(tuán)企業(yè)，業(yè)務(wù)涉及金融、出版、飲用水、水泥生產(chǎn)等。集團(tuán)公司管理層針對飲用水業(yè)務(wù)進(jìn)行分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)業(yè)規(guī)模穩(wěn)中有降，消費(fèi)者對產(chǎn)品的要求較高，并出現(xiàn)了較多的企業(yè)兼并機(jī)會。對此，乙公司的主要戰(zhàn)略路徑有(　)。

　　A、提高效率

　　B、降低成本

　　C、市場細(xì)分

　　D、市場營銷

　　【正確答案】AB

　　【答案解析】本題考核產(chǎn)品生命周期。乙公司所處產(chǎn)業(yè)規(guī)模穩(wěn)中有降，消費(fèi)者對產(chǎn)品的要求較高，并出現(xiàn)了較多的企業(yè)兼并機(jī)會，由此可以判斷處于成熟期。成熟期的主要戰(zhàn)略是提高效率，降低成本。

　　15.下列各項(xiàng)中，購買者的討價(jià)還價(jià)能力可能比較強(qiáng)的有(　)。

　　A、購買者從賣方購買的產(chǎn)品占賣方銷售量的比例不大

　　B、市場上存在大量替代品

　　C、購買者所購買的產(chǎn)品占了賣方銷售量的很大比例

　　D、購買者有能力自行制造或提供供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)

　　【正確答案】BCD

　　【答案解析】本題考核購買者討價(jià)還價(jià)的能力。購買者和供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力大小，主要取決于他們各自以下幾個(gè)方面的實(shí)力：(1)買方(或賣方)的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小。當(dāng)購買者的購買力集中，或者對賣方來說是一筆很可觀的交易時(shí)，該購買者討價(jià)還價(jià)能力就會增加。(2)產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度。當(dāng)供應(yīng)者的產(chǎn)品存在著差別化，因而替代品不能與供應(yīng)者所銷售的產(chǎn)品相競爭，供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力就會增強(qiáng)。如果供應(yīng)者的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)的，或者沒有差別，又會增加購買者討價(jià)還價(jià)的能力。(3)縱向一體化程度。如果購買者實(shí)行了部分一體化或存在后向一體化的現(xiàn)實(shí)威脅，在討價(jià)還價(jià)中就處于能迫使對方讓步的有利地位。(4)信息掌握的程度。當(dāng)購買者充分了解需求、實(shí)際市場價(jià)格，甚至供應(yīng)商的成本等方面信息時(shí)，要比在信息貧乏的情況下掌握更多的討價(jià)還價(jià)的籌碼。

　　16.下列各項(xiàng)中，屬于波特五種競爭力分析局限性的有(　)。

　　A、該分析模型基本上是靜態(tài)的

　　B、它不能夠確定營利行業(yè)的盈利能力

　　C、假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè)的信息，但這個(gè)假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中不存在

　　D、它低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系

　　【正確答案】ACD

　　【答案解析】本題考核波特五種競爭力分析的局限性。波特五種競爭力分析在分析企業(yè)所面臨的外部環(huán)境時(shí)是有效的，但它也存在著局限性，包括：該分析模型基本上是靜態(tài)的。然而，在現(xiàn)實(shí)中競爭環(huán)境始終在變化，所以選項(xiàng)A正確;它能夠確定行業(yè)的盈利能力，但是對于非營利機(jī)構(gòu)，有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯(cuò)誤的，所以選項(xiàng)B不正確;它假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè)(包括所有潛在的進(jìn)入者和替代產(chǎn)品)的信息，這個(gè)假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中不存在，所以選項(xiàng)C正確;它低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性，所以選項(xiàng)D正確。

　　17.在具體分析競爭對手能力時(shí)，需要分析以下哪些方面的能力(　)。

　　A、核心能力

　　B、成長能力

　　C、持久力

　　D、適應(yīng)變化的能力

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】本題考核競爭對手的能力。在具體分析競爭對手能力時(shí)，需要考慮以下幾方面的能力：核心能力;成長能力;快速反應(yīng)能力;適應(yīng)變化的能力;持久力。

　　18.下列選項(xiàng)中屬于對競爭對手分析的內(nèi)容有(　)。

　　A、競爭對手的未來目標(biāo)

　　B、競爭對手的假設(shè)

　　C、競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略

　　D、競爭對手的能力

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】本題考核競爭環(huán)境分析。對競爭對手的分析有四個(gè)方面的主要內(nèi)容，即競爭對手的未來目標(biāo)、假設(shè)、現(xiàn)行戰(zhàn)略和潛在能力。

　　19.下列屬于市場細(xì)分的有(　)。

　　A、人口細(xì)分

　　B、應(yīng)用細(xì)分

　　C、工業(yè)細(xì)分

　　D、消費(fèi)細(xì)分

　　【正確答案】AB

　　【答案解析】本題考核市場細(xì)分。消費(fèi)細(xì)分分為市場細(xì)分和工業(yè)細(xì)分，市場細(xì)分包括人口細(xì)分、地理細(xì)分、應(yīng)用細(xì)分、價(jià)值細(xì)分、心理細(xì)分、品牌忠誠度、生活形態(tài)細(xì)分以及購買特性。

　　20.波士頓矩陣用來幫助管理層實(shí)現(xiàn)他們對多種產(chǎn)品的組合進(jìn)行分析，該矩陣的兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)是(　)。

　　A、市場增長率

　　B、風(fēng)險(xiǎn)高低

　　C、相對市場占有率

　　D、利潤的大小

　　【正確答案】AC

　　【答案解析】本題考核波士頓矩陣。波士頓矩陣的橫坐標(biāo)是相對市場占有率，縱坐標(biāo)是市場增長率。

　　21.乙企業(yè)的一組產(chǎn)品相對市場占有率比較高，但是市場增長率比較低，那么適合采取的戰(zhàn)略有(　)。

　　A、發(fā)展

　　B、保持

　　C、收割

　　D、放棄

　　【正確答案】BC

　　【答案解析】本題考核波士頓矩陣。相對市場占有率比較高，市場占有率比較低，屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品�，F(xiàn)金牛產(chǎn)品所用的戰(zhàn)略是保持或在處境不佳時(shí)收割。

　　22.甲公司成立五年來，利用創(chuàng)業(yè)者的人脈關(guān)系，企業(yè)規(guī)模得到迅速發(fā)展。但該創(chuàng)業(yè)者也愈發(fā)感覺到面臨競爭時(shí)企業(yè)有些力不從心。經(jīng)過向咨詢公司請教，得出的結(jié)論是該企業(yè)缺乏核心能力。對于該企業(yè)而言，能夠幫助創(chuàng)業(yè)者識別自身核心能力的方法包括(　)。

　　A、功能分析

　　B、資源分析

　　C、情景分析

　　D、過程系統(tǒng)分析

　　【正確答案】 ABD

　　【答案解析】 本題考核核心能力的識別。識別核心能力的方法包括：功能分析、資源分析和過程系統(tǒng)分析。

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