2012注會(huì)《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》隨章測(cè)試題(12)

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1、

　　【正確答案】：ABCD

　　【答案解析】：信息中心執(zhí)行某些或以下所有職能滿足企業(yè)的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略、信息技術(shù)戰(zhàn)略和信息管理戰(zhàn)略。這些內(nèi)容包括：

　　(1)服務(wù)臺(tái)以應(yīng)用軟件解決用戶的問(wèn)題，包括應(yīng)用遠(yuǎn)程診斷軟件，為用戶提供相關(guān)技術(shù)進(jìn)展。

　　(2)在硬件和軟件購(gòu)買決策上提供建議，并為系統(tǒng)一體化的標(biāo)準(zhǔn)提供建議，特別是應(yīng)用企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)、戰(zhàn)略性企業(yè)管理、決策支持系統(tǒng)和經(jīng)理信息系統(tǒng)。

　　(3)為應(yīng)用開(kāi)發(fā)提供建議，無(wú)論是內(nèi)部還是使用外包承包商，包括與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程相關(guān)的建議。

　　(4)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)中央處理器和硬盤(pán)存儲(chǔ)的使用情況，以保障有足夠的能力進(jìn)行日常數(shù)據(jù)的備份。

　　(5)維護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　(6)系統(tǒng)維護(hù)和測(cè)試、用戶培訓(xùn)和系統(tǒng)地存儲(chǔ)用戶文檔。

　　(7)維護(hù)信息技術(shù)安全。

　　【該題針對(duì)“[新]信息技術(shù)支持服務(wù)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　2、

　　【正確答案】：AD

　　【答案解析】：信息系統(tǒng)中的控制可分為兩大類：一般控制和應(yīng)用控制。

　　【該題針對(duì)“[新]信息技術(shù)與信息系統(tǒng)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)控制”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　3、

　　【正確答案】：AD

　　【答案解析】：戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)源于信息系統(tǒng)，與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展方向相關(guān)，主要功能是確保為高層管理人員及時(shí)提供戰(zhàn)略規(guī)劃所需的各種相關(guān)信息。對(duì)于一家意大利餐館，戰(zhàn)略信息包括新菜品的設(shè)計(jì)、菜品對(duì)龍蝦的未來(lái)需求量以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的計(jì)劃。

　　【該題針對(duì)“[新]信息的層次”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　4、

　　【正確答案】：AC

　　【答案解析】：本題考核信息需求概論。信息是經(jīng)過(guò)處理以后的數(shù)據(jù)，所以選項(xiàng)A不正確;信息來(lái)源必須是可靠的指的是信息的權(quán)威性，所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。

　　【該題針對(duì)“[新]信息需求概論”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　5、

　　【正確答案】：BC

　　【答案解析】：與信息相關(guān)的戰(zhàn)略包括：(1)信息系統(tǒng);(2)信息技術(shù);(3)信息管理。

　　【該題針對(duì)“[新]信息戰(zhàn)略的類型”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　6、

　　【正確答案】：ABCD

　　【答案解析】：上述四個(gè)方面均是衡量高質(zhì)量信息的關(guān)鍵要素，除此之外還包括準(zhǔn)確性、權(quán)威性、及時(shí)性以及成本效益。

　　【該題針對(duì)“[新]信息的質(zhì)量”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　7、

　　【正確答案】：ACD

　　【答案解析】：外部網(wǎng)是獲得批準(zhǔn)的外部人員使用有效的用戶名和密碼即可訪問(wèn)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，它主要用于商業(yè)伙伴之間信息的交換。所以選項(xiàng)B不正確。

　　【該題針對(duì)“[新]信息和網(wǎng)絡(luò)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　8、

　　【正確答案】：ABCD

　　【答案解析】：本題考核信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)。信息系統(tǒng)的效益包括：(1)運(yùn)用自動(dòng)化系統(tǒng)提高生產(chǎn)能力和新技術(shù)所減少的成本;(2)經(jīng)過(guò)改進(jìn)的數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和分析工具可能會(huì)帶來(lái)以前不知道的銷售機(jī)會(huì);(3)改善客戶服務(wù)和提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量;(4)改進(jìn)決策制定過(guò)程。

　　【該題針對(duì)“[新]信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　9、

　　【正確答案】：ABC

　　【答案解析】：本題考核數(shù)據(jù)收集方法。大多數(shù)數(shù)據(jù)收集是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)交易記錄的副產(chǎn)品。零售業(yè)最常利用數(shù)據(jù)收集方法的方法有：電子銷售點(diǎn)、電子資金轉(zhuǎn)賬、互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物、電子數(shù)據(jù)交換和文件成像。

　　【該題針對(duì)“[新]數(shù)據(jù)收集方法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　10、

　　【正確答案】：ABD

　　【答案解析】：服務(wù)級(jí)別管理、可用性管理、能力管理、信息技術(shù)服務(wù)持續(xù)性管理、財(cái)務(wù)管理等五個(gè)流程側(cè)重于提供服務(wù)。配置管理側(cè)重于服務(wù)支持。

　　【該題針對(duì)“[新]信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】