第 1 頁:單選題 |
第 3 頁:多選題 |
第 5 頁:簡答題 |
第 6 頁:單選題答案 |
第 8 頁:多選題答案 |
第 10 頁:簡答題答案 |
二、多項選擇題
1、
【正確答案】:BD
【答案解析】:在細分市場時,考慮如下因素很重要:(1)可衡量性。是否有充分的已公布數(shù)據(jù)使集團能夠精確地識別并選擇應(yīng)納入細分市場的企業(yè);(2)可進入性。銷售力量或促銷媒體是如何有效進入細分市場的;(3)適應(yīng)性。細分市場是否符合集團的目標和資源;(4)穩(wěn)定性。細分市場是否在一定時間內(nèi)保持穩(wěn)定,這樣可在未來對其進行預(yù)測;(5)足量性。細分市場的大小是否足以在財務(wù)上具有可行性和獲利性。
【該題針對“[新]在戰(zhàn)略實施中的營銷計劃”知識點進行考核】
2、
【正確答案】:AD
【答案解析】:選項B屬于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的特點。矩陣制組織結(jié)構(gòu)可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰(比如誰來負責(zé)預(yù)算),并在職能工作和項目工作之間產(chǎn)生沖突,因此選項C描述不正確。
【該題針對“[新]組織結(jié)構(gòu)的類型”知識點進行考核】
3、
【正確答案】:ABC
【答案解析】:管理層有責(zé)任保證所有的工作都一直按照標準完成,以滿足企業(yè)的需求。這就需要管理層做到以下幾點:(1)建立產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標準;(2)根據(jù)標準制定計劃;(3)如果實際質(zhì)量低于標準,應(yīng)當(dāng)追蹤目標質(zhì)量和采取控制行為——通過公布和討論目標質(zhì)量來獲得并支持員工的承諾;(4)必要的時候采取行動提高質(zhì)量。
【該題針對“[新]戰(zhàn)略實施中的質(zhì)量管理”知識點進行考核】
4、
【正確答案】:AB
【答案解析】:集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點包括:(1)易于協(xié)調(diào)各職能間的決策;(2)對報告線的形式進行了規(guī)范;(3)能與企業(yè)的目標達成一致;(4)危急情況下能進行快速決策;(5)有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟;(6)這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機構(gòu)(比如專業(yè)的非盈利性企業(yè))實施密切監(jiān)控的企業(yè),因為所有的決策都能得以協(xié)調(diào)。缺點包括:(1)高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求;(2)由于決策時需要通過集權(quán)職能的所有層級向上匯報,因此決策時間過長;(3)對級別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限。
【該題針對“[新]企業(yè)設(shè)計”知識點進行考核】
【正確答案】:ABCD
【答案解析】:本題考核將產(chǎn)品定位用作戰(zhàn)略實施工具的經(jīng)驗法則。將產(chǎn)品定位用作戰(zhàn)略實施工具的經(jīng)驗法則如下:(1)最佳的戰(zhàn)略機會可能就是尚未開發(fā)的細分市場。(2)不要定位在若干細分市場之間。一旦無法滿足其中一個細分市場,定位在若干細分市場之間所取得優(yōu)勢就會被抵消殆盡。(3)不要對兩個細分市場采用同一戰(zhàn)略。通常情況下,適用于一個細分市場的戰(zhàn)略并不能被直接應(yīng)用于另一個細分市場。(4)不要將自己定位在定位圖的中間區(qū)域。中間區(qū)域通常意味著戰(zhàn)略定義不清晰、不具有明顯的特征。
【該題針對“[新]在戰(zhàn)略實施中的營銷計劃”知識點進行考核】
6、
【正確答案】:ABCD
【答案解析】:激勵員工可以采用多種方法,比如,擔(dān)心失業(yè);給予物質(zhì)激勵;制定自我實現(xiàn)目標以及制定企業(yè)或企業(yè)內(nèi)小組(如團隊或質(zhì)量圈)的發(fā)展目標。
【該題針對“[新]戰(zhàn)略中的人力資源配合”知識點進行考核】
7、
【正確答案】:ABD
【答案解析】:當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)從哪個供應(yīng)商進行采購時可以考慮以下幾個策略:(1)單一貨源策略;(2)多貨源策略;(3)由供應(yīng)商負責(zé)交付一個完整的子部件。
【該題針對“[新]在戰(zhàn)略實施中的策略采購”知識點進行考核】
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