2012注會《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》隨章測試題(5)

　　三、簡答題

　　1、

　　【正確答案】：(1)市場細(xì)分可被定義為：根據(jù)客戶的需要和消費習(xí)慣，將市場劃分為不同客戶群的市場。市場細(xì)分是戰(zhàn)略實施中的一個重要變量，這至少基于三個主要原因：①諸如市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、市場滲透和差異化戰(zhàn)略等戰(zhàn)略都需要通過新的市場和產(chǎn)品來不斷增加銷量。②市場細(xì)分使企業(yè)能夠利用有限的資源進(jìn)行經(jīng)營。③市場細(xì)分決策會直接影響營銷組合變量：產(chǎn)品、價格、地點和促銷。

　　(2)資生堂根據(jù)顧客的年齡、收入、購買心理對女性市場進(jìn)行了細(xì)分，特別是考慮到公司產(chǎn)品的特殊性(化妝品)，因此以年齡這個因素作為市場細(xì)分的重點，也由此抓住了目標(biāo)顧客的心。在細(xì)分市場時，應(yīng)該考慮如下因素：①可衡量性;②可進(jìn)入性;③適應(yīng)性;④穩(wěn)定性;⑤足量性。

　　(3)目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略可分為：①市場集中化;②選擇性專業(yè)化;③產(chǎn)品專業(yè)化;④市場專業(yè)化;⑤市場全面化。

　　資生堂選擇的是產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略，含義為：企業(yè)專門生產(chǎn)一種特殊產(chǎn)品，并按照不同的細(xì)分市場對其加以調(diào)整使其適應(yīng)不同的細(xì)分市場。

　　【答案解析】：

　　【該題針對“[新]在戰(zhàn)略實施中的營銷計劃”知識點進(jìn)行考核】