參考答案及解析
一、單項選擇題
1.【答案】D
【解析】晚期失效是指當戰(zhàn)略推進一段時間之后,原先對戰(zhàn)略環(huán)境條件的預測與現(xiàn)實變化發(fā)展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大,戰(zhàn)略所依賴的基礎就顯得越來越糟,從而使失效率大為提高,晚期失效是失效率最高的。
2.【答案】B
【解析】業(yè)績衡量的主要目的有以下幾點:
(1)業(yè)績評價是整體控制或者反饋控制系統(tǒng)的一部分,提供了刺激任何必要的控制行為的必要反饋;
(2)業(yè)績評價是與利益相關者群體溝通的重要組成部分;
(3)業(yè)績評價與激勵政策以及業(yè)績管理系統(tǒng)緊密相關;
(4)由于管理層追求獲得評價為滿意的業(yè)績,這會增加管理層的動力。
3.【答案】B
【解析】利率的增加意味著股票的吸引力下降,這意味著市盈率的下降。
4.【答案】A
【解析】個人層次關注的重點是提高個人技能、態(tài)度和動機。使用的技術包括教育、培訓、管理發(fā)展、教練和輔導、團隊建設活動、內(nèi)部集團活動、角色分析、工作重新設計、規(guī)劃和目標設定活動以及過程咨詢。
5.【答案】C
【解析】選項B之所以不選擇,關鍵是手機業(yè)務盡管虧損,但仍然可以找到較好的方法解決,還沒有達到危機的程度。選項A之所以不選擇,是因為通常企業(yè)在盈利的條件下如果就能進行適當?shù)膽?zhàn)略重組,出售個人手機業(yè)務,此時屬于提前性變革,而不是等到真正虧損。
6.【答案】C
【解析】這種現(xiàn)象主要是因為工作的習慣的改變而導致的私人障礙。
7.【答案】C
【解析】衡量企業(yè)業(yè)績的指標有財務指標和非財務指標,其中,非財務指標更能及時傳遞信息。
8.【答案】A
【解析】平衡計分卡突出了公司長遠發(fā)展、非財務指標以及利益相關者的利益,如員工、客戶等。財務指標主要是為了滿足股東的需要。
9.【答案】C
【解析】預算控制盡管與戰(zhàn)略控制有差異,但預算控制也是實施戰(zhàn)略控制的方法之一。
10.【答案】A
【解析】公司管理者決策錯誤是目標本身存在缺陷,不是偶然因素導致;戰(zhàn)略實施一段時間后,原先的預測與現(xiàn)實的發(fā)展之間的差距越來越大是晚期失效;內(nèi)部溝通欠缺,新戰(zhàn)略沒有被全體員工接受是早期失效。
11.【答案】D
【解析】區(qū)分增量預算與零基預算各自的優(yōu)點。選項A、C、D均是零基預算的優(yōu)點,選項B是增量預算的優(yōu)點。
12.【答案】B
【解析】當管理局的作用是積極主動的,而變革的性質(zhì)是轉(zhuǎn)化時,該種變革是一個計劃的變革。
13.【答案】A
【解析】變革時機有提前性變革、反應性變革和危機性變革三種。其中,能及時地進行提前性戰(zhàn)略變革的企業(yè)是最具有生命力的企業(yè)。
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