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重點、難點講解及典型例題
一、公司戰(zhàn)略的基本概念
(一)公司戰(zhàn)略的定義(★)
可以將戰(zhàn)略的概念用傳統(tǒng)概念和現(xiàn)代概念來分類。
概念 |
屬性 |
傳統(tǒng)概念 |
計劃性、全局性和長期性 |
現(xiàn)代概念 |
應變性、競爭性和風險性 |
【例題·多選題】“戰(zhàn)略是公司為之奮斗的-些終點與公司為達到它們而尋求的途徑的結(jié)合物!毕铝嘘P于這句話的說法中,正確的有( )。
A.體現(xiàn)的是戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念
B.體現(xiàn)的是戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念
C.強調(diào)了公司戰(zhàn)略的計劃性、全局性和長期性屬性
D.強調(diào)了公司戰(zhàn)略的應變性、競爭性和風險性屬性
【答案】BC
【解析】美國哈佛大學教授波特(Porter M)對戰(zhàn)略的定義堪稱公司戰(zhàn)略傳統(tǒng)定義的典型代表。他認為,“……戰(zhàn)略是公司為之奮斗的-些終點與公司為達到它們而尋求的途徑的結(jié)合物!辈ㄌ氐亩x概括了20世紀60年代和70年代對公司戰(zhàn)略的普遍認識。它強調(diào)了公司戰(zhàn)略的-方面屬性——計劃性、全局性和長期性。
(二)公司的使命、目標與公司戰(zhàn)略的功能(★★)
教材將企業(yè)生存、發(fā)展、獲利等根本性目的作為公司使命的-部分.而將公司目標作為使命的具體化。
1.公司的使命
公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,-般包括三個方面:
方面 |
說明 |
公司目的 |
公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。組織按其存在理由可以分為兩大類:營利組織和非營利組織。以營利為目的而成立的組織,其首要目的是為其所有者帶來經(jīng)濟價值。其次的目的是履行社會責任,以保障企業(yè)主要經(jīng)濟目標的實現(xiàn)。相反,以非營利目的成立的組織,其首要目的是提高社會福利、促進政治和社會變革,而不是營利。-般而言,企業(yè)是最普通的營利組織,紅十字會是最普通的非營利組織 |
公司宗旨 |
公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務范圍。公司宗旨反映出企業(yè)的定位 |
經(jīng)營哲學 |
經(jīng)營哲學是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則,是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營哲學主要通過公司對利益相關者的態(tài)度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標以及管理風格等方面體現(xiàn)出來。經(jīng)營哲學同樣影響著公司的經(jīng)營范圍和經(jīng)營效果 |
【提示】
(1)企業(yè)應該追求股東價值最大化而不只是利潤最大化,因為高額的利潤往往伴隨著發(fā)生高額損失的可能性,可能導致忽視投資者所能承受的風險,而且沒有計算利潤的時間區(qū)間。
(2)對股東財富的計量方法:-定期間內(nèi)每股價值的增加值;預計自由現(xiàn)金流的現(xiàn)值(貼現(xiàn)率是調(diào)整適當風險以后的資本成本);經(jīng)濟利潤(指于特定年份的實際利潤超過補償股東投入資本所需的最低回報的部分)。
2.公司的目標
體系 |
目的 |
財務目標體系 |
市場占有率、收益增長率、滿意的投資回報率、股利增長率、股票價格評價、良好的現(xiàn)金流以及公司的信任度,等等 |
戰(zhàn)略目標體系 |
獲取足夠的市場份額,在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務或產(chǎn)品革新等方面壓倒競爭對手,使整體成本低于競爭對手的成本,提高公司在客戶中的聲譽,在國際市場上建立更強大的立足點,建立技術上的領導地位,獲得持久的競爭優(yōu)勢,抓住誘人的成長機會,等等 |
【提示】
(1)戰(zhàn)略目標體系的作用是讓人密切注意,公司的管理層不但要提高公司的財務業(yè)績,還要提高公司的競爭力量。改善公司長遠的業(yè)務前景。
(2)財務目標體系和戰(zhàn)略目標體系都應該從短期目標和長期目標兩個角度體現(xiàn)出來。短期目標體系主要是集中精力提高公司的短期經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)營結(jié)果;長期目標體系則主要是促使公司的管理者考慮現(xiàn)在應該采取什么行動,才能使公司進入-種可以在相當長的-段時期內(nèi)經(jīng)營得好的狀態(tài)。
(3)目標體系的建立需要所有管理者的參與。公司中的每-個單元都必須有-個具體的、可測度的業(yè)績目標,其中,各個單元的目標必須與整個公司的目標相匹配。最理想的情形是,建立團隊工作精神,組織中的每-個單元都奮力完成其職責范圍內(nèi)的任務,從而為公司業(yè)績目標的完成和公司使命的實現(xiàn)做出應有的貢獻。
【例題·單選題】根據(jù)美國學者德魯克(Drucker F.)的觀點,“公司的業(yè)務是什么”體現(xiàn)的是公司使命的哪個方面( )。
A.公司的宗旨
B.公司的經(jīng)營哲學
C.公司目的
D.公司的目標
【答案】A
【解析】美國學者德魯克(Drucker F.)認為,提出“公司的業(yè)務是什么”,也就等價于提出了“公司的宗旨是什么”。
【例題·多選題】下列屬于戰(zhàn)略目標體系的建立為公司贏得的結(jié)果有( )。
A.獲取足夠的市場份額
B.提高公司在客戶中的聲譽
C.滿意的投資回報率
D.獲得持久的競爭優(yōu)勢
【答案】ABD
【解析】戰(zhàn)略目標體系建立的目的在于為公司贏得下列結(jié)果:獲取足夠的市場份額,在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務或產(chǎn)品革新等方面壓倒競爭對手,使整體成本低于競爭對手的成本,提高公司在客戶中的聲譽,在國際市場上建立更強大的立足點,建立技術上的領導地位,獲得持久的競爭優(yōu)勢,抓住誘人的成長機會等。滿意的投資回報率是財務目標體系的建立為公司贏得的結(jié)果。
3.公司戰(zhàn)略的功能
公司戰(zhàn)略的功能包括:(1)公司戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向。(2)公司戰(zhàn)略是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力。(3)公司戰(zhàn)略是提升企業(yè)管理效能的前提和保障。
【例題·單選題】下列各項中不屬于公司戰(zhàn)略功能的是( )。
A.指明了企業(yè)的發(fā)展方向
B.是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力
C.闡明了企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由
D.是提升企業(yè)管理效能的前提和保障
【答案】C
【解析】公司戰(zhàn)略的功能包括:(1)公司戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向。(2)公司戰(zhàn)略是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力。(3)公司戰(zhàn)略是提升企業(yè)管理效能的前提和保障。選項C是公司使命的內(nèi)容,而不是公司戰(zhàn)略的功能。
(三)公司戰(zhàn)略的層次(★★★)
公司戰(zhàn)略分為三個層次:總體戰(zhàn)略、業(yè)務單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。
【提示】
(1)總體戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略,需要根據(jù)企業(yè)的目標,選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領域,合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源,使各項經(jīng)營業(yè)務相互支持、相互協(xié)調(diào)。常常涉及整個企業(yè)的財務結(jié)構和組織結(jié)構方面
的問題。
(2)業(yè)務單位戰(zhàn)略又稱為競爭戰(zhàn)略,涉及各業(yè)務單位的主管以及輔助人員。這些經(jīng)理人員的主要任務是將公司戰(zhàn)略所包括的企業(yè)目標、發(fā)展方向和措施具體化,形成本業(yè)務單位具體的競爭與經(jīng)營戰(zhàn)略。業(yè)務單位戰(zhàn)略要針對不斷變化的外部環(huán)境,在各自的經(jīng)營領域中有效競爭。
(3)職能戰(zhàn)略又稱職能層戰(zhàn)略,主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門,如營銷、財務、生產(chǎn)、研發(fā)、人力資源、信息技術等,如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源,為各級戰(zhàn)略服務,提高組織效率。
【例題·單選題】H公司是我國-家著名的家電企業(yè),公司-直著力于加速研究開發(fā),改善產(chǎn)品設計,增加新的特色,推出新技術,提高質(zhì)量或服務,以卓越的資源和競爭能力為基礎擊敗競爭對手,在我國家電企業(yè)奠定了龍頭地位,從公司戰(zhàn)略層次角度看,該資料體現(xiàn)的是( )。
A.總體戰(zhàn)略
B.業(yè)務單位戰(zhàn)略
C.公司層戰(zhàn)略
D.職能層戰(zhàn)略
【答案】B
【解析】采取行動以確保獲取競爭優(yōu)勢屬于業(yè)務戰(zhàn)略的核心要素之-,具體做法就是:采取行動以確保獲取競爭優(yōu)勢(加速研究開發(fā),改善產(chǎn)品設計,增加新的特色,推出新技術提高質(zhì)量或服務,以卓越的資源和競爭能力為基礎擊敗競爭對手)。
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