(二)戰(zhàn)略變革管理(★★★)

　　環(huán)境變化與組織適應(yīng)是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域關(guān)注的基本問題，西方戰(zhàn)略管理領(lǐng)域理論文獻(xiàn)有-個(gè)基本假定：即環(huán)境的變化導(dǎo)致企業(yè)的戰(zhàn)略變革。

　　1.戰(zhàn)略變革的含義

　　(1)漸進(jìn)性變革與革命性變革的區(qū)別。

　　企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和生存而實(shí)施的變化是可以按其范圍來劃分的(即變化的程度是漸進(jìn)的還是革命性的)。漸進(jìn)的變化是-系列持續(xù)、穩(wěn)步前進(jìn)的變化過程，使企業(yè)能夠保持平穩(wěn)、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。漸進(jìn)的變化往往在某-刻影響企業(yè)體系當(dāng)中的某些部分。而那些革命性的轉(zhuǎn)化是全面性的變化過程，使企業(yè)整個(gè)體系發(fā)生改變。

　　漸進(jìn)性變革與革命性變革比較

　　(2)戰(zhàn)略變革的發(fā)展階段。

　�、龠B續(xù)階段：在這個(gè)階段中，制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生大的變化，僅有-些小的修正。

　�、跐u進(jìn)階段：在這個(gè)階段中，戰(zhàn)略發(fā)生緩慢地變化。這種變化可能是零打碎敲性的，也可能是系統(tǒng)性的。

　�、鄄粩喔淖冸A段：在這個(gè)階段中，戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點(diǎn)。

　�、苋骐A段：在這個(gè)階段中，企業(yè)戰(zhàn)略是在-個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化。

　　2.戰(zhàn)略變革的動(dòng)因與種類

　　【提示】戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)選擇，需要在理解的基礎(chǔ)上掌握，考試可能以分析性質(zhì)的題目出現(xiàn)。

　　【例題·單選題】-些房地產(chǎn)企業(yè)預(yù)計(jì)國家將對(duì)住房產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行調(diào)整，迅速從高檔豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用型住房的開發(fā)，這屬于(　　)。

　　A.提前性變革

　　B.反應(yīng)性變革

　　C.危機(jī)性變革

　　D.隨機(jī)應(yīng)變式變革

　　【答案】A

　　【解析】-般來說，戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)有三種選擇：提前性變革、反應(yīng)性變革和危機(jī)性變革。有遠(yuǎn)見的企業(yè)應(yīng)該選擇第-種，這樣能避免過遲變革的代價(jià)。-些房地產(chǎn)企業(yè)預(yù)計(jì)國家將對(duì)住房產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行調(diào)整，迅速從高檔豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用型住房的開發(fā)，管理者能及時(shí)地預(yù)測到未來的危機(jī)，提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)略變革，所以屬于提前性變革。

　　4.戰(zhàn)略變革的模式

　　戰(zhàn)略變革的性質(zhì)可分為兩種類型：漸進(jìn)性變革與革命性變革。相應(yīng)的，對(duì)變革的管理方法也可以分為積極主動(dòng)和消極被動(dòng)兩種。根據(jù)變革性質(zhì)的類型和管理層的作用的不同組合，戰(zhàn)略變革的模式可分為四類：

　　【例題·單選題】在戰(zhàn)略變革模式中，如果管理層的作用是消極被動(dòng)的，而變革的性質(zhì)是革命性的，則該變革屬于(　　)。

　　A.協(xié)調(diào)

　　B.計(jì)劃

　　C.接受

　　D.迫使

　　【答案】D

　　【解析】變革可以分為兩種類型：漸變性變革和革命性變革。相應(yīng)的，對(duì)變革的管理方法也可以分為積極主動(dòng)和消極被動(dòng)兩種。如果管理層的作用是消極被動(dòng)的，而變革的性質(zhì)是革命性，那么該變革是-個(gè)迫使的變革。所以選項(xiàng)D是正確的。

　　5.企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)

　　(1)調(diào)整企業(yè)理念;(2)企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位;(3)重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。

　　6.戰(zhàn)略變革的實(shí)現(xiàn)

　　【提示】高級(jí)管理層通常有三種作用：①如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾，高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)支持代理人;②審議和監(jiān)控變革的進(jìn)程;③簽署和批準(zhǔn)變革，并保證將它們公開。

　　【例題·多選題】下列選項(xiàng)中，屬于戰(zhàn)略變革會(huì)面臨的障礙類型有(　　)。

　　A.組織障礙

　　B.私人障礙

　　C.心理障礙

　　D.文化障礙

　　【答案】BD

　　【解析】變革會(huì)面臨如下障礙：(1)文化障礙。(2)私人障礙(①習(xí)慣;②變革對(duì)個(gè)人收入的影響可能相當(dāng)大;③對(duì)于未知的恐懼降低了人們學(xué)習(xí)新技能和程序的意愿和興趣，因?yàn)樗麄兛赡苋狈ψ孕湃ビ有碌奶魬?zhàn);④選擇性的信息處理導(dǎo)致員工去選擇應(yīng)當(dāng)聽什么和忽略什么，這樣就可以使用他們選擇的信息來判斷他們的處境，從而忽略管理層對(duì)于變革的要求)。

　　本章小結(jié)

　　本章內(nèi)容是基礎(chǔ)知識(shí)介紹，是對(duì)后幾章內(nèi)容的鋪墊，在學(xué)習(xí)過程中以理解和記憶為主，需要重點(diǎn)關(guān)注戰(zhàn)略的定義、企業(yè)的使命、目標(biāo)與公司戰(zhàn)略的功能、公司戰(zhàn)略的層次、戰(zhàn)略管理的過程、戰(zhàn)略變革管理。

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