A產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率高、相對(duì)市場(chǎng)占有率低,屬于問號(hào)類產(chǎn)品;B產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率低、相對(duì)市場(chǎng)占有率也低,屬于瘦狗類產(chǎn)品;C產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率低、相對(duì)市場(chǎng)占有率高,屬于金牛產(chǎn)品。
(3)產(chǎn)品A屬于問號(hào)類產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品A的策略是進(jìn)一步深入分析企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿透?jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),從而決定是否追加投資,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。因?yàn)樵摌I(yè)務(wù)特點(diǎn)是市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高,需要企業(yè)投入大量資金予以支持,但企業(yè)該業(yè)務(wù)的相對(duì)市場(chǎng)占有率不高,不能給企業(yè)帶來較高的資金回報(bào)。
產(chǎn)品C屬于金牛產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品C采取的策略是維持穩(wěn)定生產(chǎn),不再追加投資,盡可能回收資金,獲取利潤(rùn)。因?yàn)槠涮攸c(diǎn)是市場(chǎng)相對(duì)占有率較高,但市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低,處于生命周期中的成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能帶來大量穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。
【例題3·綜合題】某公司有甲、乙兩個(gè)事業(yè)部,分別從事A產(chǎn)品系列和B產(chǎn)品系列的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。這兩個(gè)事業(yè)部2009年的有關(guān)資料如下:
事業(yè)部 |
投資資本回報(bào)率 |
資本成本 |
銷售增長(zhǎng)率 |
可持續(xù)增長(zhǎng)率 |
甲 |
11% |
9% |
5% |
8% |
乙 |
7% |
6% |
10% |
7.5% |
要求:
(1)根據(jù)以上資料,說明甲、乙兩個(gè)事業(yè)部?jī)r(jià)值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況;
(2)基于創(chuàng)造價(jià)值/增長(zhǎng)率的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇模型,指出甲、乙兩個(gè)事業(yè)部處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個(gè)象限,并簡(jiǎn)要說明相應(yīng)應(yīng)采取的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇。
【答案】
(1)甲事業(yè)部:
投資資本回報(bào)率11%>資本成本9%,創(chuàng)造價(jià)值;銷售增長(zhǎng)率5%<可持續(xù)增長(zhǎng)率8%,現(xiàn)金剩余。
乙事業(yè)部:
投資資本回報(bào)率7%>資本成本6%,創(chuàng)造價(jià)值;銷售增長(zhǎng)率10%>可持續(xù)增長(zhǎng)率7.5%,現(xiàn)金短缺。
(2)甲事業(yè)部:
處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第二象限,屬于增值型現(xiàn)金剩余。
有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:
①利用剩余的現(xiàn)金加速增長(zhǎng),途徑包括內(nèi)部投資和收購相關(guān)業(yè)務(wù);②分配剩余現(xiàn)金,途徑包括增加股利支付和回購股份。
乙事業(yè)部:
處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第一象限,屬于增值型現(xiàn)金短缺。
有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:
對(duì)于暫時(shí)性高速增長(zhǎng)的資金可以通過借款來解決。長(zhǎng)期性高速增長(zhǎng)的資金有兩種解決途徑:提高可持續(xù)增長(zhǎng)率和增加權(quán)益資本。提高可持續(xù)增長(zhǎng)率的方法包括提高經(jīng)營(yíng)效率和改變財(cái)務(wù)政策兩種;增加權(quán)益資本包括增發(fā)股份和兼并成熟企業(yè)。
【例題4·綜合題】近年來,隨著人們環(huán)保意識(shí)和生態(tài)道德觀念的增強(qiáng),旅游業(yè)出現(xiàn)了一股走進(jìn)自然、親近自然的熱潮,即生態(tài)旅游熱潮。人們?cè)絹碓蕉嗟仃P(guān)注自然界的生態(tài)平衡和可持續(xù)發(fā)展,關(guān)注旅游對(duì)自然環(huán)境所帶來的負(fù)面影響。而在多種多樣的生態(tài)旅游,如森林生態(tài)旅游、海洋生態(tài)旅游、草原生態(tài)旅游、高山生態(tài)旅游等活動(dòng)中,最為廣大旅游者所鐘情的還是森林生態(tài)旅游(通稱森林旅游)。
體驗(yàn)式森林旅游產(chǎn)品在游客與產(chǎn)品的各個(gè)接觸點(diǎn),緊緊圍繞既定的獨(dú)特、鮮明的主題,為消費(fèi)者營(yíng)造了情境、制造了氣氛,使得游客完全浸入企業(yè)設(shè)計(jì)好的體驗(yàn)“舞臺(tái)”,成為形形色色的“演員”,玩轉(zhuǎn)著各種“道具”,最終獲得難忘的旅游體驗(yàn)和值得回憶的旅游經(jīng)歷。體驗(yàn)式森林旅游產(chǎn)品將消費(fèi)者的參與融入設(shè)計(jì)中,一切從游客的角度出發(fā),為游客提供了集趣味性、娛樂性、教育性等為一體的動(dòng)態(tài)旅游產(chǎn)品,充分調(diào)動(dòng)游客的積極參與,強(qiáng)調(diào)游客與周圍事物的互動(dòng)和交流,使得游客得到感同身受的參與性旅游體驗(yàn)。
森林旅游產(chǎn)品也有生命周期,一般來說體驗(yàn)式森林旅游產(chǎn)品與其他類型的旅游產(chǎn)品相比具有較長(zhǎng)的生命周期。首先,與那些完全靠人工投入開發(fā)而成的旅游產(chǎn)品相比,森林旅游產(chǎn)品因?yàn)閾碛衅洫?dú)特的自然資源而具有相對(duì)較長(zhǎng)的生命周期。其次,參與性體驗(yàn)旅游產(chǎn)品較觀光型旅游產(chǎn)品有更長(zhǎng)的生命周期。
要求:
(1)請(qǐng)簡(jiǎn)要回答產(chǎn)品生命周期理論的各階段特征;
(2)結(jié)合森林旅游產(chǎn)品,分析其生命周期的不同階段應(yīng)采取怎樣的戰(zhàn)略。
【答案】
(1)產(chǎn)品生命周期理論各階段的特征:
|
引入期 |
成長(zhǎng)期 |
成熟期 |
衰退期 |
顧客 |
需要培訓(xùn) |
更廣泛 |
巨大市場(chǎng) |
有見識(shí) |
產(chǎn)品 |
處于試驗(yàn)階段,質(zhì)量沒有標(biāo)準(zhǔn),也沒有穩(wěn)定的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)和發(fā)展帶來更大的成功 |
產(chǎn)品的可靠性、質(zhì)量、技術(shù)性和設(shè)計(jì)產(chǎn)生差異 |
各部門之間標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品 |
產(chǎn)品范圍縮減 |
風(fēng)險(xiǎn) |
高 |
增長(zhǎng)掩蓋了錯(cuò)誤的決策 |
重大 |
廣泛波動(dòng) |
利潤(rùn)率 |
高價(jià)格 |
利潤(rùn)最高 |
價(jià)格下降 |
降低流程和毛利 |
競(jìng)爭(zhēng)者 |
少 |
參與者增加 |
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) |
一些競(jìng)爭(zhēng)者退出 |
投資需求 |
最大 |
適中 |
減少 |
最少或者沒有 |
戰(zhàn)略 |
市場(chǎng)擴(kuò)張,研發(fā)是關(guān)鍵 |
市場(chǎng)擴(kuò)張,市場(chǎng)營(yíng)銷是關(guān)鍵 |
保持市場(chǎng)份額 |
集中于成本控制或者減少成本 |
(2)森林旅游產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期大致可分為四個(gè)階段,即引入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。一條旅游線路、一個(gè)旅游活動(dòng)項(xiàng)目、一個(gè)旅游景點(diǎn)都將經(jīng)歷由興至衰的過程,存在著生命周期的變化。
引入期,由于產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場(chǎng),還未被消費(fèi)者所熟悉,要進(jìn)行廣告宣傳,促銷費(fèi)用很大,銷售數(shù)量少,企業(yè)在此階段不僅可能無利,甚至還會(huì)虧損。因此,森林旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)采取措施盡可能迅速地為目標(biāo)市場(chǎng)接受,縮短產(chǎn)品的引入期。如,森林旅游企業(yè)可以通過制定低價(jià)格,支出大量促銷費(fèi)用,達(dá)到迅速打進(jìn)市場(chǎng)、占有最大市場(chǎng)份額的目的;也可以通過制定高價(jià)格,支出少量促銷費(fèi)用,達(dá)到獲得更多利潤(rùn)的目的。具體策略的運(yùn)用應(yīng)根據(jù)具體的市場(chǎng)環(huán)境條件決定,總的原則是要在市場(chǎng)試銷期努力求得產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
成長(zhǎng)期,產(chǎn)品被市場(chǎng)迅速接受,銷量上升,成本下降,利潤(rùn)大量增加。由于這種產(chǎn)品開始暢銷,有利潤(rùn),有關(guān)企業(yè)紛紛仿效,市場(chǎng)上開始出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。此時(shí),森林旅游企業(yè)應(yīng)努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加產(chǎn)品特色,提高知名度,同時(shí)明確真正的目標(biāo)市場(chǎng),努力擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,挖掘潛在森林旅游市場(chǎng)。
成熟期,產(chǎn)品已被大多數(shù)的潛在購買者所接受,市場(chǎng)需求量漸趨飽和,銷售量基本穩(wěn)定,競(jìng)爭(zhēng)劇烈,利潤(rùn)開始下降。森林旅游企業(yè)在此期間應(yīng)集中改善產(chǎn)品質(zhì)量、提高服務(wù)水平,并根據(jù)市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)和生產(chǎn)能夠滿足旅游者需求的新產(chǎn)品,開創(chuàng)新市場(chǎng),在價(jià)格方面應(yīng)實(shí)行優(yōu)惠,運(yùn)用多種定價(jià)技巧以保持原有市場(chǎng)和吸引新的細(xì)分市場(chǎng)?傊,森林旅游企業(yè)在產(chǎn)品成熟期的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)應(yīng)改在保護(hù)市場(chǎng)面和開拓新市場(chǎng)上,用產(chǎn)品和價(jià)格的差異來吸引顧客。
衰退期,由于森林旅游新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),正在逐漸代替老產(chǎn)品,市場(chǎng)銷售量日益下降,利潤(rùn)迅速減少,甚至出現(xiàn)虧損。森林旅游企業(yè)一方面應(yīng)把促銷的重點(diǎn)放在有利潤(rùn)的產(chǎn)品上,價(jià)格上或保持原價(jià),或降價(jià)以爭(zhēng)取游客,阻止銷售量的大幅度下降,并精減人員,大力降低銷售費(fèi)用;另一方面,積極發(fā)展新產(chǎn)品,有步驟地撤退老產(chǎn)品,使新老產(chǎn)品順利接替,最大限度地減少企業(yè)的損失,使企業(yè)處于良性循環(huán)之中。
2011年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試時(shí)間預(yù)測(cè):9月10日-11日
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