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第四章 情緒和情感過(guò)程
一、情緒和情感的概念
區(qū)別：情緒側(cè)重于外部表現(xiàn);情感側(cè)重于內(nèi)心的體驗(yàn)
情緒：情境性、短暫性、沖動(dòng)性;外顯性;多與人的生理需要相聯(lián)系;人和動(dòng)物都有，發(fā)生較早
情感：穩(wěn)定性、深刻性、持久性;內(nèi)隱性;多與人的社會(huì)需要相聯(lián)系;人所獨(dú)有， 發(fā)生較晚
聯(lián)系1.情感是在情緒的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)，通過(guò)情緒反應(yīng)得以表達(dá);
2.情緒的變化往往反映情感的深度，在情緒發(fā)生的過(guò)程中，常常蘊(yùn)涵著情感。
二、情緒的功能
(一)情緒是適應(yīng)生存的心理工具
(二)激發(fā)心理活動(dòng)和行為動(dòng)機(jī)
(三)心理活動(dòng)的組織作用
(四)情緒是人際交往的手段
正性情緒對(duì)工作或活動(dòng)起協(xié)調(diào)、組織作用;中等喚起的正性情緒對(duì)工作或活動(dòng)起促進(jìn)作用;
過(guò)高或過(guò)低的正性情緒均不利于工作或活動(dòng);
對(duì)于負(fù)性情緒來(lái)說(shuō)，情緒強(qiáng)度越大，操作效果越差;
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