2007年經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)人力資源管理》真題

　　11在員工表達(dá)不滿的方式中，既屬于“破壞性的”，又屬于“積極的”方式是( )。

　　A辭職

　　B提建議

　　C忠誠(chéng)

　　D忽視

　　12能夠反映員工在工作中深人的程度，所花費(fèi)的時(shí)間和精力的多少，以及把工作視為整個(gè)生活的核心部分的程度的標(biāo)準(zhǔn)是( )

　　A工作滿意度

　　B工作投人度

　　C組織忠誠(chéng)度

　　D以上都不是

　　13以下關(guān)于進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義的陳述中，錯(cuò)誤的是( )。

　　A工作滿意度淵查只能反映出公司中總體的滿意度水平

　　B工作滿意度調(diào)查可以改善溝通

　　C工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個(gè)釋放情緒的正式渠道

　　D工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進(jìn)已有的變革方案

　　14下列關(guān)于工作滿意度的因素模型陳述不正確的是()

　　A該模型將工作分解為許多因素，員工的總體滿意度由每一因素的滿意度綜合而得

　　B該模型認(rèn)為工作滿意度是多維的

　　C該模型認(rèn)為對(duì)所有的員工來(lái)說.不同的因素對(duì)工作滿意度的貢獻(xiàn)是相同的

　　D該模型強(qiáng)調(diào)在調(diào)查員工滿意度時(shí)不要遺漏重要的因素，則會(huì)導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的片面性

　　15下列關(guān)于員工對(duì)作不滿的反應(yīng)的陳述不正確的是( )。

　　A對(duì)工作不滿的員工更有可能缺勤和遲到

　　B對(duì)工作不滿的員工更可能有偷竊行為

　　C對(duì)工作不滿的員工更有可能表現(xiàn)出組織公民行為

　　D員工表現(xiàn)對(duì)工作的不滿的最極端的后果之一是暴力行為

　　16為了使組織和社會(huì)獲益，人力資源生產(chǎn)性和消費(fèi)性的關(guān)系是( )。

　　A生產(chǎn)性大于消費(fèi)性

　　B生產(chǎn)性小于消費(fèi)性

　　C生產(chǎn)性和消費(fèi)性持平

　　D大小關(guān)系時(shí)有交替

　　17人力資源管理的演變，依照發(fā)展的時(shí)期順序依次為( )。

　　A管理科學(xué)階段→人事管理階段→人力資源管理階段

　　B科學(xué)管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段

　　C雇傭管理階段→人事管理階段→人力資源管理階段

　　D行政管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段

　　18下列哪一觀點(diǎn)不屬于科學(xué)管理四原則( )。

　　A將人看作“人力資本”，認(rèn)為這種資本通過有效的管理和開發(fā)可以創(chuàng)造更高的價(jià)值，是能夠增值的資本

　　B建立真正科學(xué)的勞動(dòng)過程

　　C管理者和工人之間應(yīng)該進(jìn)行親密的經(jīng)久合作

　　D將經(jīng)過科學(xué)挑選和訓(xùn)練的工人與科學(xué)的勞動(dòng)過程相結(jié)合

　　19小型企業(yè)人力資源管理部門的特點(diǎn)之一是( )。

　　A往往設(shè)置招聘、培訓(xùn)和開發(fā)、薪酬和福利等多個(gè)部門

　　B人力資源部門通常通過與其他部門合并辦公來(lái)處理人力資源管理事務(wù)

　　C擁有數(shù)量較多的人力資源專家和多面手

　　D人力資源工作出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)的危害相對(duì)較小

　　20以下不屬于大型企業(yè)人力資源管理部門設(shè)置的特點(diǎn)的是( )。

　　A與中型企業(yè)相比，職能化的分丁更加細(xì)化

　　B往往設(shè)置眾多下屬部門，各部門都會(huì)有一些人力資源管理專家或多面手負(fù)責(zé)

　　C工作重心一般更多地放在招聘和培訓(xùn)員工

　　D會(huì)出現(xiàn)專門負(fù)責(zé)人力資源管理的高層領(lǐng)導(dǎo)