11.下列有關(guān)期望理論的敘述，錯誤的是(　　)。

　　A.若員工強烈希望升職，則升職這種需要就對這名員工具有高效價

　　B.若報酬以績效數(shù)據(jù)(清晰)為基礎(chǔ)(公平性高)，則工具性的估計值就低

　　C.期望理論的特色在于它強調(diào)情景性

　　D.只重視高效價，而忽視高期望與高工具性是起不到高動機的激勵性的

　　12.員工努力工作能夠完成任務(wù)的信念強度，稱為(　　)。

　　A.效價

　　B.動機

　　C.期望

　　D.工具性

　　13.期望理論中，工具性是指(　　)。

　　A.個體對所獲報酬的偏好強度

　　B.員工對努力工作能夠完成任務(wù)的信念強度

　　C.員工對完成工作所需努力的程度

　　D.員工對一旦完成任務(wù)就可以獲得報酬的信念

　　14.下面可以使期望模型中的三因素產(chǎn)生最強動機的組合模式是(　　)。

　　A.低的負(fù)效價、低期望和高工具性

　　B.高的正效價、高期望和低工具性

　　C.低的負(fù)效價、高期望和低工具性

　　D.高的正效價、高期望和高工具性

　　15.下列激勵理論中，(　　)認(rèn)為行為的結(jié)果對行為本身有強化作用，是行為的主要驅(qū)動因素。

　　A.期望理論

　　B.強化理論

　　C.公平理論

　　D.雙因素理論

　　16.在眾多激勵理論中，不考慮人的內(nèi)在心態(tài)，而是注重行為及其結(jié)果的理論是(　　)。

　　A.目標(biāo)設(shè)置理論

　　B.強化理論

　　C.能力與機遇理論

　　D.認(rèn)知評價理論

　　17.下列關(guān)于參與管理的陳述不正確的是(　　)。

　　A.要發(fā)揮參與管理的優(yōu)勢，組織文化必須支持員工參與

　　B.參與管理有時被認(rèn)為是治療士氣低落和生產(chǎn)力低下的靈丹妙藥

　　C.參與管理對所有的員工都適用

　　D.實行參與管理時，參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)利受到威脅

　　18.關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督小組的陳述，錯誤的是(　　)。

　　A.通常由8到10位員工及1名督導(dǎo)員組成，每周占用工作時間定期召開會議

　　B.主要研究質(zhì)量方面的難題，分析問題的原因并提出解決方案，監(jiān)督實施

　　C.小組對提出的各種建議具有自主決定權(quán)

　　D.小組成員要具備一定的溝通能力和分析解決質(zhì)量問題的能力

　　19.以下關(guān)于績效薪金制的說法中錯誤的是(　　)。

　　A.績效薪金制必須以公平、量化的績效評估體系為基礎(chǔ)

　　B.績效可以是個人績效、部門績效和組織績效

　　C.績效薪金制是將績效與報酬相結(jié)合的激勵措施

　　D.績效薪金制同公平理論關(guān)系比較密切

　　20.績效薪金制的主要優(yōu)點是(　　)。

　　A.為企業(yè)節(jié)省成本

　　B.減少管理人員的工作量

　　C.使管理者的監(jiān)督職能加強

　　D.使員工的晉升和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤

　　21.斯坎倫計劃融合了績效薪金制與(　　)這兩種概念。

　　A.目標(biāo)管理

　　B.行為矯正

　　C.參與管理

　　D.工作設(shè)計

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