第 1 頁:單項選擇題 |
第 7 頁:多項選擇題 |
第 9 頁:案例分析題 |
一、單項選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)
1 關于工作分析的說法,正確的是( )。
A.工作分析對于績效管理沒有作用
B.工作分析的成果文件可以為人員招聘提供信息支持
C.工作分析應以工作評價為基礎
D.工作分析為薪酬體系的設計提供直接支持
參考答案:B
參考解析
本題考查工作分析在人力資源管理中的作用。工作分析的成果文件對職位應具備的知識、技能、個性品質等方面做了詳細的規(guī)定,有利于企業(yè)在招聘時可以做到“為事?lián)袢恕⑷稳宋ㄙt、專業(yè)對口、事得其人”。
2 公平理論認為,員工會將自己的產出與投入比與別人的產出與投入比進行比較。這里的“產出”是指( )。
A.工作經驗
B.工作報酬
C.工作績效
D.工作承諾
參考答案:B
參考解析
本題考查公平理論。投入包括員工認為他們帶給或貢獻給工作的所有豐富多樣的成
分,產出是他們覺察到從工作或雇主那里獲得的報酬。包括直接的工資和獎金、額外福利、工作安全等。
3 教育投資的私人收益表現(xiàn)在( )。
A.教育投資能夠帶來整個社會財富的增長
B.教育投資有助于降低失業(yè)率和預防犯罪
C.教育投資有助于提高政策決策的質量和效率
D.教育投資能夠提高被投資者在未來的收入能力
參考答案:D
參考解析
本題考查教育的社會收益和私人收益,選項ABC都屬于社會收益。
4 采用馬爾科夫分析方法預測企業(yè)內部人力資源供給的關鍵是( )。
A.確定具體崗位的工作職責
B.確定崗位人員轉移矩陣表
C.吸納與綜合眾多專家的意見
D.確定商業(yè)要素與勞動力隊伍之間的關系
參考答案:B
參考解析
本題考查馬爾科夫分析法。使用馬爾科夫分析的方法進行人力資源供給預測的關鍵是確定出人員轉移率矩陣表。
5 期望理論中,工具性是指( )。
A.個體對所獲報酬的偏好強度
B.員工對努力工作能夠完成任務的信念強度
C.員工對完成工作所需努力的程度
D.員工對一旦完成任務就可以獲得報酬的信念
參考答案:D
參考解析
本題考查期望理論。期望理論中,工具性是指員工對一旦完成任務就可以獲得報酬的信念。
6 有些企業(yè)喜歡雇用年輕的大學畢業(yè)生,并為他們提供大量的培訓,然后指導他們在特定的領域內從事各種專業(yè)化工作。具有這種組織文化特點的組織被稱作( )組織。
A.學院型
B.俱樂部型
C.棒球隊型
D.堡壘型
參考答案:A
參考解析
本題考查組織文化的類型。學院型組織注重培養(yǎng)專才,是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準備的地方。這種組織喜歡雇用年輕的大學畢業(yè)生,并為他們提供大量的專門培訓,然后指導他們在特定的職能領域內從事各種專業(yè)化工作。
7 在面試的初始階段,面試考官的主要任務是( )。
A.確定面試時間與地點
B.創(chuàng)造和諧的氣氛,建立信任的關系
C.整理面試材料,填寫面試評價表
D.做出錄用決策
參考答案:B
參考解析
本題考查面試法。選項A屬于面試前的準備工作。選項CD屬于結束面試階段的工作。
8 關于獎勵計劃的說法,正確的是( )。
A.個人獎勵計劃是對達到一定績效水平的員工提供的獎勵
B.個人獎勵計劃可以較好地區(qū)分不同性質職位員工的個人績效差別
C.拉克收益分享計劃旨在激勵員工用更少的時間制造更多的產品
D.一次性獎金會導致固定薪酬成本的增加
參考答案:A
參考解析
本題考查獎勵計劃。選項A正確,個人獎勵計劃是獎勵員工達到了與職位有關的績效標準,如質量、生產率、顧客滿意度、安全性及出勤率等。
9 技術發(fā)展迅速,產品品種較多且具有創(chuàng)新性強、管理復雜等特點的企業(yè),最適合采用( )組織形式。
A.行政層級式
B.職能制
C.矩陣結構式
D.虛擬結構式
參考答案:C
參考解析
本題考查矩陣組織形式的適用范圍。矩陣結構適合應用于因技術發(fā)展迅速和產品品種較多而具有創(chuàng)新性強、管理復雜的特點的企業(yè)。
10 培訓的機會成本包括( )。
A.支付給外部培訓師的講課費
B.因在郊區(qū)度假村租用培訓場地而支付的租金
C.受訓者因為參加培訓而不能全力以赴:r作引起的損失
D.在培訓中由于需要實戰(zhàn)演練而耗費的原材料
參考答案:C
參考解析
本題考查在職培訓的機會成本。選項ABD屬于直接成本。
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