21 某省服裝廠工人的勞動力需求是單位彈性的，該省企業(yè)目前雇用的工人總?cè)藬?shù)為24000人，工人的工場工資率是15元/小時，如果工資率上升為20元/小時，則該省企業(yè)愿意雇用的工人總?cè)藬?shù)將變成(　　)人。

　　A.30000

　　B.32000

　　C.8000

　　D.16000

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查勞動力需求的自身工資彈性的計算。題目已知勞動力需求是單位彈性的，即為1。勞動力需求彈性=勞動力需求量變動%/工資率變動%=(△L/L)÷(AW/W)=(△L/24000)÷[(20—15)/15]=1，則△L=8000(人)。則總?cè)藬?shù)變?yōu)?4000-8000=16000(人)。

　　22 經(jīng)過長時間的實(shí)踐與個人之間的磨合而形成的組織和個人之間的一種心靈契約，從滿足企業(yè)優(yōu)勢資源的角度看，屬于(　　)。

　　A.不可替代性

　　B.價值

　　C.不可模仿性

　　D.稀缺性

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查滿足企業(yè)優(yōu)勢資源條件中的不可模仿性。

　　23 下列關(guān)于工作分析在人力資源管理中作用的說法正確的是(　　)。

　　A.易于工作評價

　　B.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

　　C.優(yōu)化工作設(shè)計

　　D.改進(jìn)工作方法

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查工作分析在人力資源管理中的作用。選項(xiàng)BCD屬于工作分析在企業(yè)管理中的作用。

　　24 目前在國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是(　　)。

　　A.訪談法

　　B.問卷法

　　C.工作日志法

　　D.文獻(xiàn)分析法

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查工作分析方法中的訪談法。

　　25 關(guān)于人力資源指數(shù)的陳述，正確的是(　)。

　　A.由美國學(xué)者菲利普斯提出

　　B.證實(shí)了六個可以用來衡量人力資源管理部門績效的指標(biāo)

　　C.不僅可以說明組織的人力資源績效，而且反映了組織的環(huán)境氣氛狀況

　　D.由6個指標(biāo)及其有意義的關(guān)聯(lián)式組合而成

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查人力資源指數(shù)的相關(guān)內(nèi)容。選項(xiàng)ABD都屬于人力資源有效性指數(shù)的內(nèi)容。

　　26 在采用差異化戰(zhàn)略的組織中，人力資源管理的重點(diǎn)是(　　)。

　　A.激勵創(chuàng)新

　　B.采用短期的、結(jié)果導(dǎo)向的績效評價

　　C.盡可能將工作職責(zé)的范圍界定得比較窄

　　D.更多地采用內(nèi)部晉升

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查差異化戰(zhàn)的人力資源需求。實(shí)施差異化戰(zhàn)的組織，人力資源管理重點(diǎn)是激勵創(chuàng)新。為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)要點(diǎn)，組織常常將工作說明書定得更加寬泛，所以A選項(xiàng)正確，C選項(xiàng)錯誤。BD選項(xiàng)屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)的內(nèi)容。

　　27在激發(fā)個體努力工作的動機(jī)因素中，關(guān)于內(nèi)源性動機(jī)的描述正確的是(　)。

　　A.出于內(nèi)源性動機(jī)的人完成某種工作是了行為的結(jié)果

　　B.出于內(nèi)源性動機(jī)的人喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作

　　C.出于內(nèi)源性動機(jī)的人會為了避免懲罰而去完成某種行為

　　D.出于內(nèi)源性動機(jī)的人比較注重工作所帶來的報償，如表揚(yáng)、社會地位等

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查內(nèi)源性動機(jī)。選項(xiàng)ACD指的都是外源性動機(jī)。

　　28 關(guān)于工作設(shè)計的說法，正確的是(　　)。

　　A.工作設(shè)計是確定工作的責(zé)任和所需的知識技能的過程

　　B.工作設(shè)計可以使工作更加人性化

　　C.工作設(shè)計應(yīng)以工作評價為基礎(chǔ)

　　D.工作設(shè)計的主要方法是關(guān)鍵績效指標(biāo)法

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查組織設(shè)計。選項(xiàng)A說的是工作分析，選項(xiàng)C應(yīng)是工作評價以丁作分析為基礎(chǔ)，選項(xiàng)D是績效考核方法。

　　29 下列在職培訓(xùn)對企業(yè)及員工行為的影響描述錯誤的是(　)。

　　A.企業(yè)會通過各種人力資源管理實(shí)踐來盡力降低受過特殊培訓(xùn)的員工的流動率或辭職率

　　B.特殊培訓(xùn)是使企業(yè)將勞動力從可變投入要素變成半固定生產(chǎn)要素的重要原因之一

　　C.企業(yè)對繼續(xù)雇用受過專門訓(xùn)練的工人比繼續(xù)雇用沒有受到過專門訓(xùn)練的工人更感興趣

　　D.接受過特殊培訓(xùn)的員工更容易離職

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查在職培訓(xùn)對企業(yè)及員工行為的影響。特殊培訓(xùn)是使企業(yè)將勞動力從可變投入要素變成半固定生產(chǎn)要素，員工較少離職。

　　30 關(guān)于傭金制的說法，錯誤的是(　)。

　　A.傭金制能使員工既關(guān)注短期業(yè)績，又注重公司的長期效益

　　B.傭金制是指根據(jù)員工的績效，按照銷售額的一定比例給員工提成

　　C.傭金制是在銷售人員獎勵中最常用的方式

　　D.傭金制可能使收入差距過大，導(dǎo)致一部分員工產(chǎn)生不公平感

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查銷售人員薪酬。傭金制使員工只關(guān)注短期業(yè)績，而不注重公司的長期效益。

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