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2010年中級經(jīng)濟(jì)師考試《中級商業(yè)》輔導(dǎo)講義(8)

2010年經(jīng)濟(jì)師考試將于11月7日舉行,考試吧提供“2010中級經(jīng)濟(jì)師《中級商業(yè)》輔導(dǎo)講義匯總”,幫助考生鞏固知識點(diǎn)。更多資料訪問考試吧經(jīng)濟(jì)師考試網(wǎng)(jjs.exam8.com)。

  第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷

  一、網(wǎng)絡(luò)營銷概述

  (一)網(wǎng)絡(luò)營銷的定義

  對網(wǎng)絡(luò)營銷的科學(xué)內(nèi)涵可從兩方面理解:

  1.從網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)現(xiàn)手段——因特網(wǎng)的角度理解。網(wǎng)絡(luò)營銷有廣義和狹義之分。從廣義上說,企業(yè)利用一切計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、行業(yè)系統(tǒng)專線網(wǎng)以及因特網(wǎng)有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)、有線通信網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)等)進(jìn)行的營銷活動(dòng)都可以稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。狹義上說,凡是以因特網(wǎng)為主要手段,為達(dá)到一定營銷目標(biāo)而開展的營銷活動(dòng),可稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷。

  2.從網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)——商品交換的角度理解。網(wǎng)絡(luò)營銷是個(gè)人和組織借助和通過因特網(wǎng)創(chuàng)造、提供并同他人交換商品和價(jià)值以滿足自身需要和欲望的一種社會(huì)性經(jīng)營管理活動(dòng)。

  (二)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)

  1.信息溝通網(wǎng)絡(luò)。主要指因特網(wǎng)。衡量網(wǎng)絡(luò)信息溝通水平的一個(gè)重要指標(biāo)是鏈接速度。

  【例題·單選題】實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)中,信息溝通網(wǎng)絡(luò)主要是指()。

  A.因特網(wǎng)

  B.寬帶網(wǎng)

  C.信息回饋網(wǎng)

  D.信息管理系統(tǒng)

  [答疑編號911080201:針對該題提問]

  【答案】A

  2.金融支付網(wǎng)絡(luò)。它是對網(wǎng)上銷售的支持。

  3.物流配送網(wǎng)絡(luò)。它是網(wǎng)上交易最終履行的保證。

  【例題1·多選題】確保網(wǎng)絡(luò)營銷順利實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)設(shè)施包括( )。(2008年考題)

  A.信息溝通網(wǎng)絡(luò)

  B.客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

  C.金融支付網(wǎng)絡(luò)

  D.售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

  E.物流配送網(wǎng)絡(luò)

  [答疑編號911080202:針對該題提問]

  【答案】ACE

  【例題2·單選題】在網(wǎng)絡(luò)營銷中,網(wǎng)上交易最終履行的保證是( )。(2004年考題)

  A.信息溝通網(wǎng)絡(luò)

  B.物流配送網(wǎng)絡(luò)

  C.金融支付網(wǎng)絡(luò)

  D.信息回饋網(wǎng)絡(luò)

  [答疑編號911080203:針對該題提問]

  【答案】B

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2010中級經(jīng)濟(jì)師《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識》章節(jié)測試題匯總
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