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2010中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源精講講義:薪酬福利管理

考試吧提供了2010年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源》精講講義,幫助考生鞏固知識(shí)點(diǎn),備戰(zhàn)2010年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試
第 1 頁(yè):考情分析
第 2 頁(yè):第一節(jié) 薪酬管理概述
第 5 頁(yè):第二節(jié) 獎(jiǎng)金
第 8 頁(yè):第三節(jié) 福利管理
第 11 頁(yè):第四節(jié) 特殊群體的薪酬管理
第 14 頁(yè):第五節(jié) 薪酬成本預(yù)算與控制

  二、銷(xiāo)售人員薪酬●Y2

  銷(xiāo)售人員的薪酬主要是以結(jié)果為導(dǎo)向的。

  分為四種:

  (一)純傭金制

  指在銷(xiāo)售人員的薪酬中沒(méi)有基本薪酬的部分,其全部薪酬收入都來(lái)自于傭金。銷(xiāo)售人員的傭金通常是以銷(xiāo)售額的一定百分比來(lái)確定,所以在實(shí)踐中又常被稱(chēng)為銷(xiāo)售提成。

  (二)基本薪酬加傭金制

  銷(xiāo)售人員的薪酬由每月的基本薪酬和按銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提取的傭金組成。在這種薪酬制度中又可將傭金分為直接傭金和間接傭金。

  (三)基本薪酬加獎(jiǎng)金制

  這種薪酬制度與基本薪酬加傭金制的區(qū)別在于,傭金直接由績(jī)效表現(xiàn)決定而獎(jiǎng)金與業(yè)績(jī)之間的關(guān)系是間接的,通常銷(xiāo)售人員所達(dá)成的業(yè)績(jī)只有超過(guò)某一銷(xiāo)售額,才能獲得一定數(shù)量的獎(jiǎng)金。此外新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、客戶(hù)投訴率等因素都可以影響銷(xiāo)售人員所得到的獎(jiǎng)金額度。

  (四)基本薪酬加傭金加獎(jiǎng)金

  這種薪酬制度將傭金和獎(jiǎng)金結(jié)合在一起,可以從多角度引導(dǎo)并激勵(lì)員工的行為和績(jī)效。

  企業(yè)在進(jìn)行銷(xiāo)售人員薪酬制度的選擇時(shí),一般取決于企業(yè)自身所處的行業(yè)及產(chǎn)品特點(diǎn)。比如保險(xiǎn)行業(yè)、飲食行業(yè)等對(duì)銷(xiāo)售人員的薪酬設(shè)計(jì)大多是“高傭金加低基本薪酬”的薪酬制度,而對(duì)于一些技術(shù)含量較高,市場(chǎng)較為狹窄,銷(xiāo)售周期較長(zhǎng)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),其銷(xiāo)售人員的素質(zhì)及其穩(wěn)定性要求都很高,因此采取“高基本薪酬加低傭金或獎(jiǎng)金”的薪酬制度比較適合。

  三、駐外人員薪酬(2008年單選)Z1

  駐外人員薪酬的主要組成部分包括基本薪酬、激勵(lì)薪酬和福利。

  (一)基本薪酬和

  (二)激勵(lì)薪酬

  (三)福利

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