2012人力資源管理師綜合輔導(dǎo)：企業(yè)管理分工的精髓

　　分工與專業(yè)化是與人類經(jīng)濟(jì)史一樣古老的題目。從經(jīng)濟(jì)思想的源流上講，分工與專業(yè)化的思想早在亞里斯多德時(shí)代就產(chǎn)生了，他說：“人的行為總是在一再重復(fù)，因此，卓越不是單一舉動(dòng)，而是習(xí)慣�！痹谶@里，人們“習(xí)慣”做某件事情就是一種自然的分工。之后，亞當(dāng)斯密談到過分工，馬歇爾也講過分工，今天，我們從企業(yè)管理的角度談一談分工。

　　分工，簡單的說——就是分派工作。有人從3歲起，就會(huì)給爺爺、奶奶、爸爸、媽媽分派工作，指揮大家掃地、擦玻璃。有人讀完博士了，都不會(huì)分派工作，連三四個(gè)人的實(shí)驗(yàn)室的事都管不好。

　　在非洲大草原上，三只瘦弱的小狗正與一只高大的斑馬進(jìn)行一場生死搏斗。乍一看來，三只弱小的小狗很難是大斑馬的對手。但實(shí)際情況是，一只小狗咬住斑馬的尾巴，任憑斑馬的尾巴如何甩動(dòng)，也死死咬住不放;一只小狗咬住斑馬的耳朵，任憑斑馬如何搖頭，也決不松口;一只稍顯強(qiáng)壯的小狗咬住斑馬的一條腿，任憑斑馬如何踢彈，一點(diǎn)也不敢懈怠。

　　不一會(huì)，在三只小狗的齊心攻擊下，“龐然大物”斑馬終于體力不支癱倒在地，成為三只小狗的盤中餐。

　　只要措施得力，麻雀撞壞飛機(jī)。在組織內(nèi)部，管理者一個(gè)很重要的職能就是科學(xué)分工，根據(jù)實(shí)際動(dòng)態(tài)對人員進(jìn)行最佳配置。只有每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé)，各司其職，才不會(huì)產(chǎn)生推諉、扯皮等不良現(xiàn)象。相反，如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù)，給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失，還可能導(dǎo)致公司工作效率整體下降，甚至在激烈的競爭中會(huì)像斑馬一樣頹然倒下。

　　記的在哪里看到一個(gè)比喻，說造一堵院墻，需要打樁子、編籬笆、抹泥巴三種工作，對應(yīng)的是人的三種能力或者角色。打樁子好比定方向、作定位;編籬笆好比建組織、搭架構(gòu);抹泥巴好比踏踏實(shí)實(shí)的基層工作。

　　泥巴是軟的，光靠泥巴堆不成墻，必須附著在籬笆上才行。沒有樁子，籬笆不知道往哪里編，即使編起來風(fēng)一吹也要倒下。只有樁子，光桿司令，形成不了擋風(fēng)的墻。

　　日常工作中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)把一些大事交代下去，結(jié)果做成了格局和影響很小的事。把小事交代下去，結(jié)果做成了沒有影的事情。是謂“大事做小、小事做了”。

　　反思一下，泥巴干不了籬笆和樁子的活;籬笆替代不了泥巴，也做不了樁子;樁子離不開籬笆和泥巴。把大事交給可以打樁子的人去辦;把小事交給編籬笆和抹泥巴的人去辦。

　　這，也許就是分工的精髓所在了吧。

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