31績效管理中負(fù)激勵策略是什么?它起什么作用?

　　參考解析：

　　(1)負(fù)激勵策，也可以稱為反向激勵策。

　　1)它對待下屬員工與正激勵策完全相反，采取了懲罰的手段，以防止和克服他們績效低下的行為。

　　2)懲罰的手段主要有：扣發(fā)工資獎金、降薪、調(diào)任、免職、解雇、除名、開除等。

　　3)對下屬員工輕微的過錯，采取勸解告誡的方式，以13頭責(zé)備、非語言暗示，如皺眉頭、聳肩等肢體語言，給他們敲敲警鐘。

　　(2)采用負(fù)激勵策能夠起到三個方面的作用：

　　1)對工作表現(xiàn)差的員工是一種“激勵”，使其看到自己的不足和差距，促進(jìn)其改正錯誤，迎頭趕上先進(jìn)的員工。

　　2)對組織中其他的員工起到警示和告誡的作用，使他們在心靈上受到一定的觸動，能清楚地分辨什么是正確的、符合標(biāo)準(zhǔn)的行為，什么是錯誤的、不符合標(biāo)準(zhǔn)的行為，從而積極努力地工作，達(dá)到組織和主管的要求及期望值。

　　3)有利于健全和完善企業(yè)競爭、激勵與約束機制，在員工之間營造良好的“比、學(xué)、趕、幫、超”的組織文化氛圍。與其他激勵策一樣，雖然它被企業(yè)普遍采用，可以起到“懲一儆百”的作用，但如果應(yīng)用不當(dāng)，也會產(chǎn)生消極的負(fù)面影響，如員工的工作滿意度下降，各種費用開支增加等。

　　32劉某2006年7月10日與A公司發(fā)生了勞動糾紛。2006年3月，A公司與公司工會推選出的協(xié)商代表經(jīng)過集體協(xié)商，簽訂了一份集體合同草案。雙方首席代表簽字后，該草案經(jīng)4/5的職工代表審議通過。其中，關(guān)于工資和勞動時間的條款規(guī)定：公司所有員工每月工資不得低于1 300元，每天工作8小時。同年3月17日，A公司將集體合同文本及說明材料報送當(dāng)?shù)貏趧雍蜕鐣Ｕ暇值怯�、審查、備案，勞動和社會保障局�?5日內(nèi)未提出異議。所以，2006年4月2日，該集體合同自行生效。同時，A公司和公司工會以適當(dāng)?shù)姆绞较蚋髯源淼某蓡T公布。

　　2006年4月，劉某應(yīng)聘于A公司，因符合公司條件，故被錄用。公司于當(dāng)年5月18日與黃某簽訂了為期2年的勞動合同，合同規(guī)定其每月工資為1000元，每天只需工作6 小時。1個多月后;劉某在與同事聊天時偶然得知公司與工會簽訂了集體合同，約定員工每月工資不得低于1 300元。劉某認(rèn)為自己的工資標(biāo)準(zhǔn)低于集體合同的約定，于是與公司交涉，要求提高工資，但公司始終不同意。劉某不服，于2006年7月中旬，向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提起申訴，要求A公司按照集體合同規(guī)定的月工資標(biāo)準(zhǔn)1 300元履行勞動合同，并補足2006年5月至2006年7月低于集體合同約定的月工資標(biāo)準(zhǔn)部分的勞動報酬。勞動爭議仲裁委員會受理了此案，A公司在答辯時聲稱，集體合同是公司與公司工會2006年3月簽訂，4月2日正式生效的，只適用于當(dāng)時公司在職的正式員工，而劉某是5月與公司簽訂的勞動合同，故不屬于此集體合同適用的員工范圍內(nèi);并且，集體合同規(guī)定勞動時間每天滿8小時，才能得到不低于1 300元的月工資，而劉某每天工作不滿8 小時，僅為6小時，所以不能給予同樣待遇。劉某稱集體合同為工會與公司簽訂，自己與公司有勞動合同，屬于集體合同適用的范圍。勞動爭議仲裁委員會經(jīng)審理，裁決如下：被申訴人一次性補發(fā)申訴人工資600元[(1300-1000)]×2];申訴人剩余合同期限內(nèi)的工資按每月1 300元履行。你認(rèn)為勞動爭議仲裁委員會的裁決合理嗎?試分析之。

　　參考解析：

　　這是一起因集體合同與勞動合同有出入而引發(fā)的勞動爭議。主要涉及三個方面問題。

　　(1)集體合同應(yīng)當(dāng)如何訂立。《勞動法》第33條規(guī)定：“企業(yè)職工一方與企業(yè)可以就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利等事項，簽訂集體合同。集體合同草案應(yīng)當(dāng)提交職工代表大會或者全體職工討論通過。集體合同由工會代表職工與企業(yè)簽訂;沒有建立工會的企業(yè)，由職工推舉的代表與企業(yè)簽訂。”

　　《集體合同規(guī)定》第32條規(guī)定：“集體協(xié)商任何一方均可就簽訂集體合同或?qū)ｍ椉w合同以及相關(guān)事宜，以書面形式向?qū)Ψ教岢鲞M(jìn)行集體協(xié)商的要求。一方提出進(jìn)行集體協(xié)商要求的，另一方應(yīng)當(dāng)在收到集體協(xié)商要求之日起20日內(nèi)以書面形式給以回應(yīng)，無正當(dāng)理由不得拒絕進(jìn)行集體協(xié)商。”

　　《集體合同規(guī)定》第36條也規(guī)定：“經(jīng)雙方協(xié)商代表協(xié)商一致的集體合同草案或?qū)ｍ椉w合同草案應(yīng)當(dāng)提交職工代表大會或者全體職工討論。職工代表大會或者全體職工討論集體合同草案或?qū)ｍ椉w合同草案，應(yīng)當(dāng)有2/3以上職工代表或者職工出席，且需經(jīng)全體職工代表半數(shù)以上或者全體職工半數(shù)以上同意，集體合同草案或?qū)ｍ椉w合同草案方獲通過�！�

　　本案例訂立集體合同的過程中，A公司的工會推選了協(xié)商代表，就員工最低工資、勞動時間等達(dá)成了一致，并經(jīng)2/3以上職工代表審議通過，因此，A公司集體合同的訂立程序是符合法律、法規(guī)相關(guān)規(guī)定的。

　　(2)集體合同如何生效。《集體合同規(guī)定》第42條規(guī)定“集體合同或?qū)ｍ椉w合同簽訂或變更后，應(yīng)當(dāng)自雙方首席代表簽字之日起10日內(nèi)，由用人單位將文本一式三份包送勞動保障行政部門審查。勞動保障行政部門對報送的集體合同或?qū)ｍ椉w合同應(yīng)當(dāng)辦理登記手續(xù)”。

　　《勞動合同法》第54條規(guī)定“集體合同簽訂后應(yīng)當(dāng)報送勞動行政部門，勞動行政部門自收到集體合同文本之日起15日內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效”。

　　本案例中，A公司將雙方簽訂后的集體合同報送到勞動行政部門，勞動行政部門自收到集體合同之日起15日內(nèi)未提出異議，該集體合同因此即行生效。

　　(3)企業(yè)集體合同和勞動合同效力。《勞動合同法》第54條規(guī)定“依法簽訂的集體合同對企業(yè)和企業(yè)全體職工具有約束力。職工個人與企業(yè)訂立的勞動合同中勞動條件和勞動報酬等標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同的規(guī)定”。

　　《集體合同規(guī)定》第6條規(guī)定“符合本規(guī)定的集體合同或?qū)ｍ椉w合同，對用人單位和本人單位的全體職工具有法律約束力。用人單位與職工個人簽訂的勞動合同約定的勞動條件和勞動報酬等標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同的規(guī)定”。

　　集體合同的效力包括效力范圍和效力形式兩部分。其中，效力范圍又包括對人的效力和對時間的效力兩部分。

　　人的效力是指集體合同對什么人有效。一般來講，受集體合同約束的人包括合同當(dāng)事人和合同關(guān)系人。合同當(dāng)事人是指在集體合同上簽字蓋章的工會代表、職工代表和用人單位;合同關(guān)系人是指因合同訂立而獲得利益并受集體合同約束的主體，即工會所代表的全體勞動者和用人單位所代表的經(jīng)營者。

　　時間效力是指集體合同在多長時問內(nèi)有約束力。一般來說，集體合同的時效開始于該合同經(jīng)審查合同之日或依法推定審查合格之日，終止于合同期限屆滿或依法解除之日，集合合同的效力形式，是指集體合同的條款對于用人單位和勞動者來說是標(biāo)準(zhǔn)性條款，具有支配勞動合同關(guān)系人的效力。勞動合同關(guān)于勞動者權(quán)益的規(guī)定，可以高于但不低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)，高于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的部分有效，低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的部分無效，要適用集體合同的規(guī)定。如果某項內(nèi)容在勞動合同中沒有規(guī)定但在集體合同中有規(guī)定，或者勞動合同的規(guī)定不明確或無效，集體合同的有關(guān)規(guī)定就成為勞動合同的內(nèi)容。

　　本案例中，A公司與劉某簽訂勞動合同時，該公司與工會簽訂的集體合同己經(jīng)生效，所以，集體合同對劉某同樣具有效力。同時，劉某與公司簽訂的勞動合同中約定的工資報酬低于集體合同中約定的標(biāo)準(zhǔn)，因此勞動合同的規(guī)定無效，但其有關(guān)工作時間的規(guī)定高于集體勞動合同的標(biāo)準(zhǔn)，此條款有效，應(yīng)由勞動合同中的工作時間條款取代集體合同的相關(guān)規(guī)定。

　　綜上所述，勞動爭議仲裁委員會裁決A公司給劉某補發(fā)2個月的工資，同時A公司與劉某關(guān)于工作時間條款的約定不變，剩余合同期限內(nèi)的工資按每月1 300元履行，是符合法律、法規(guī)規(guī)定的。

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