第 1 頁:單項(xiàng)選擇題 |
第 3 頁:多項(xiàng)選擇題 |
第 5 頁:簡答題 |
第 6 頁:綜合題 |
14基于“經(jīng)濟(jì)人”假說的管理是運(yùn)用( )來調(diào)動(dòng)人的積極性。
A.物質(zhì)刺激B.滿足社會(huì)需要C.內(nèi)部激勵(lì)D.搞好人際關(guān)系
參考答案:A
參考解析:“經(jīng)濟(jì)人”又稱“唯利人”、“實(shí)利人”,認(rèn)為人的行為是為了追求自身最大經(jīng)濟(jì)利益,由此經(jīng)濟(jì)誘因才引發(fā)了人的工作動(dòng)機(jī),即人們工作的目的是為了獲取經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。這是傳統(tǒng)管理對人性和人的本質(zhì)的看法,認(rèn)為采取物質(zhì)激勵(lì)就可以來調(diào)動(dòng)工作積極性,提高工作效率。
15測評者由于只關(guān)注到被測評者某方面的品質(zhì)特征而作出片面判斷,這是( )。
A.暈輪效應(yīng)B.感情效應(yīng)C.近因效應(yīng)D.首因效應(yīng)
參考答案:A
16一般情況下,應(yīng)以( )能達(dá)到的水平作為績效考評指標(biāo)的評定標(biāo)準(zhǔn)。
A.全體員工B.多數(shù)員工C.少數(shù)員工D.個(gè)別員工
參考答案:B
參考解析:一般情況下,應(yīng)以多數(shù)員工(70%~80%)能達(dá)到的水平作為績效考評指標(biāo)的評定標(biāo)準(zhǔn)。這符合績效考評標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)合理原則。
17在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測分析時(shí),要考慮( )。
A.人力資源流動(dòng)情況
B.社會(huì)保障體系健全程度
C.勞動(dòng)力市場發(fā)育情況
D.勞動(dòng)法律法規(guī)政策制度
參考答案:A
參考解析:企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的預(yù)測分析考慮的因素有:①企業(yè)內(nèi)部人員的自然流失(傷殘、退休、死亡等);②內(nèi)部流動(dòng)(晉升、降職、平調(diào)等);③跳槽(辭職、解聘)等,這些因素均屬于人力資源流動(dòng)情況。
18大多數(shù)員工被評為不合格或勉強(qiáng)合格,在績效考評中采用的是( )方式。
A.苛嚴(yán)誤差B.標(biāo)準(zhǔn)誤差C.正偏誤差D.絕對誤差
參考答案:A
參考解析:苛嚴(yán)誤差又稱嚴(yán)格、偏緊誤差,即評定結(jié)果是正偏態(tài)分布,大多數(shù)員工被評為不合格或勉強(qiáng)合格。
19根據(jù)測評對象的隸屬程度分別賦值的素質(zhì)測評量化形式是( )。
A.等距量化B.當(dāng)量量化C.類別量化D.模糊量化
參考答案:D
參考解析:模糊量化要求把素質(zhì)測評對象同時(shí)劃分到事先確定的每個(gè)類別中去,根據(jù)該對象的隸屬程度分別賦值。
20培訓(xùn)要爭取選用適宜的培訓(xùn)方法,獨(dú)立的小型組織部門的培訓(xùn)宜采用( )的培訓(xùn)方式。
A.分散B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)C.集中D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)
參考答案:A
參考解析:培訓(xùn)方式方法是實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障,它所要解決的是“船”或“橋”的問題。為了更好地達(dá)到培訓(xùn)的目的,需正確地選擇適用的方式方法。如獨(dú)立的小型組織部門的培訓(xùn)宜采用分散的培訓(xùn)方式;高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)、某些基本技能培訓(xùn)宜采用集中的培訓(xùn)方式;專業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)采用邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的方法。
21下列關(guān)于勞動(dòng)爭議仲裁的說法錯(cuò)誤的是( )。
A.仲裁主體具有特定性
B.仲裁程序具有特定性
C.仲裁對象具有特定性
D.仲裁實(shí)行強(qiáng)制的原則
參考答案:B
參考解析:勞動(dòng)爭議仲裁是勞動(dòng)爭議仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)勞動(dòng)爭議當(dāng)事人一方或雙方的申請,依法就勞動(dòng)爭議的事實(shí)和當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任做出判斷和裁決的活動(dòng)。其特征為:①仲裁主體具有特定性;②仲裁對象具有特定性。仲裁施行強(qiáng)制原則,只要?jiǎng)趧?dòng)爭議當(dāng)事人一方提出仲裁申請即能引起勞動(dòng)爭議仲裁程序的開始,并且施行仲裁前置、裁審銜接制。
22反饋的頻率不是很高,反饋的方向大部分是單方向的工資形式是( )。
A.能力工資B.績效工資C.技術(shù)工資D.崗位工資
參考答案:B
參考解析:績效工資制度,反饋的頻率不是很高,通常是每年績效考評階段才會(huì)出現(xiàn),而且,反饋的方向大部分是單方向的:從管理人員向下屬員工反饋。
23關(guān)鍵績效指標(biāo)法主要考察員工的( )。
A.能力B.行為方式C.行為結(jié)果D.特質(zhì)
參考答案:C
參考解析:關(guān)鍵績效指標(biāo)法主要考察員工的行為結(jié)果。關(guān)鍵績效指標(biāo)法的核心是從眾多的績效考評指標(biāo)體系中提取重要性和關(guān)鍵性指標(biāo)。
24( )是指受訓(xùn)者取得的成果能真正反映其績效差別的程度。
A.信度B.區(qū)分度C.相關(guān)度D.可行性
參考答案:B
參考解析:在設(shè)定培訓(xùn)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)當(dāng)注重評估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)性、可靠性、區(qū)分度和可行性。其中,區(qū)分度是指受訓(xùn)者取得的成果能真正反映其績效的差別。
25工資指導(dǎo)線( )是對工資增長較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示。
A.上線B.基準(zhǔn)線C.下線D.標(biāo)準(zhǔn)線
參考答案:A
參考解析:工資指導(dǎo)線上線又稱預(yù)警線,是對工資增長較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示。工資水平較高的企業(yè)工資增長達(dá)到或接近工資指導(dǎo)線上線時(shí),雇主與工會(huì)應(yīng)當(dāng)加大自我約束,避免工資過快增長對整個(gè)分配秩序產(chǎn)生沖擊。
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