三、簡答題

　　41績效評估的原則有哪些?

　　參考解析：

　　1、公開性原則，考核制度、考核過程、考核結(jié)果保持必要的公開性是有效的績效考評的重要標志。

　　2、及時反饋原則，在現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)中，缺少反饋的績效考評必然使得績效考評行為難以實現(xiàn)有序而正常的運轉(zhuǎn)。

　　3、準確性原則考核結(jié)果準確恰當是績效考評的起碼要求。準確的考核必須以恰如其分的工作要求和標準為前提。

　　4、敏感性原則，又稱區(qū)分性原則，是指考評系統(tǒng)應具備有效區(qū)分工作效率高與工作效率低的員工的能力。

　　5、一致性原則，即不同的人按照統(tǒng)一的考核標準和考核程序?qū)ν粏T工的績效考評應得到大致相同的結(jié)果;對相同或相近的不同員工應運用相同的評估標準。

　　6、可行性原則。

　　42對管理者測評的方法有哪些?

　　參考解析：

　　對于管理者素質(zhì)的測評方案主要是兩種，即問卷測量法與情境模擬法。

　　問卷測量法是指管理專家根據(jù)所要測評的管理者素質(zhì)的維度的特點，精心設計一系列問題，再根據(jù)被測評者對問卷的填答來析其素質(zhì)。

　　情境模擬法是指在測評的方案設計中盡可能地模擬被測評者在工作崗位上會遇到的實際問題，根據(jù)被測評者對模擬情景下的問題的處理解決的行為與結(jié)果來分析其素質(zhì)。

　　43員工工作安全與健康的意義是什么?

　　參考解析：員工工作安全是指保護員工不受與工作相關事故的傷害。健康是指員工不患由工作引起的身體或心理疾病。

　　44樹立企業(yè)信譽和形象的三個要素是?

　　參考解析：

　　(1)產(chǎn)品質(zhì)量

　　(2)服務質(zhì)量

　　(3)信守承諾

　　45企業(yè)文化的功能主要是什么?

　　參考解析：

　　(1)自律功能

　　(2)導向功能

　　(3)整合功能

　　(4)激勵功能

　　相關推薦：

　　2015年人力資源管理員考試鞏固模擬試題匯總

　　2015年人力資源管理員考試章節(jié)輔導講義匯總

　　2015年人力資源管理員考試《專業(yè)技能》模擬卷匯總