三、面試的基本程序
(一)面試前的準(zhǔn)備節(jié)段
本階段包括確定面試的目的，科學(xué)的設(shè)計(jì)面試問(wèn)題，選擇合適的面試類(lèi)型，確定面試的時(shí)間地點(diǎn)等。面試官要事先確定需要面試的事項(xiàng)和范圍，寫(xiě)出提綱。面試前要詳細(xì)了解應(yīng)聘者的資料，發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的個(gè)性、社會(huì)背景以及工作態(tài)度，是否具有發(fā)展的潛力。
(二)面試開(kāi)始階段：
從工作經(jīng)歷、文化程度等應(yīng)聘者能夠預(yù)料到的問(wèn)題開(kāi)始發(fā)問(wèn)，然后過(guò)渡到其它問(wèn)題，消除應(yīng)聘者的緊張程序。
(三)正式面試階段：
采用靈活的提問(wèn)和多樣化的形式，交流信息，進(jìn)一步觀察和了解應(yīng)聘者。所提問(wèn)題可以根據(jù)簡(jiǎn)歷或應(yīng)聘申請(qǐng)表中發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)，先易后難逐一提出。
(四)結(jié)束面試階段：
給應(yīng)聘者一個(gè)機(jī)會(huì)提問(wèn)、不必急于下結(jié)論、整理好面試記錄表
(五)面試評(píng)價(jià)階段：
評(píng)語(yǔ)式評(píng)估：
對(duì)應(yīng)聘者的不同側(cè)面進(jìn)行深入的評(píng)價(jià)，反映出每個(gè)應(yīng)聘者的特征，但是應(yīng)聘者不能做橫向比較。
和評(píng)分式評(píng)估：
對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者相同的方面進(jìn)行比較，但是不能反應(yīng)每個(gè)應(yīng)聘者的特征。
四、面試環(huán)境的布置(壓力、不利更好的合作、45度角斜坐、圓桌會(huì)議的形式為好)
五、面試的方法
(一)初步面試和診斷面試(從面試所達(dá)到的效果分)
初步面試：在此這過(guò)程中應(yīng)聘者對(duì)其書(shū)面材料進(jìn)行補(bǔ)充，組織對(duì)其求職動(dòng)機(jī)進(jìn)行了解，并向其介紹組織情況，解釋?shí)徫徽心嫉脑蚝鸵蟆?/P>
診斷面試：是對(duì)初步面試篩選的合格的應(yīng)聘者進(jìn)行實(shí)際能力和潛力的測(cè)試。目的是雙方補(bǔ)充深層次的信息。由用人部門(mén)負(fù)責(zé)，人力資源部門(mén)參與。
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