點(diǎn)擊查看：2014年下半年助理人力資源管理師考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)匯總

　　培訓(xùn)需求的分析

　　【知識要求】

　　一、培訓(xùn)需求分析的作用

　　二、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容

　　(一)培訓(xùn)需求的層次分析：戰(zhàn)略層次、組織層次、員工個(gè)體層次。

　　(二)培訓(xùn)需求的對象分析：新員工培訓(xùn)需求分析：任務(wù)分析法;在職員工培訓(xùn)需求分析：績效分析法。

　　(三)培訓(xùn)需求的階段分析：目前培訓(xùn)需求分析;未來培訓(xùn)需求分析。

　　【能力要求】

　　一、培訓(xùn)需求分析的實(shí)施程序

　　(一)做好培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作

　　1.建立員工背景檔案

　　2.同各部門人員保持密切聯(lián)系

　　3.向主管領(lǐng)導(dǎo)反映情況

　　4.準(zhǔn)備培訓(xùn)需求調(diào)查

　　(二)制定培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃

　　二、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法

　　這種需求調(diào)查方法是面談法的改進(jìn)。

　　1.優(yōu)點(diǎn)：

　�、� 不必和每個(gè)員工逐個(gè)面談，花費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用比面談法要少得多。

　�、� 各類培訓(xùn)對象代表會聚一堂，各抒己見，可以發(fā)揮出頭腦風(fēng)暴法的作用，各種觀點(diǎn)意見在小組中經(jīng)過充分討論后，得到的培訓(xùn)需求信息更有價(jià)值。

　�、� 易激發(fā)出小組中各成員對企業(yè)培訓(xùn)的使命感和責(zé)任感。

　　2.缺點(diǎn)：

　�、� 對于協(xié)調(diào)員和討論組織者要求高。

　�、� 由于一些主、客觀方面的原因，可能會導(dǎo)致小組討論時(shí)大家不會說出自己的真實(shí)想法，不敢反映本部門真實(shí)情況，某些問題的討論可能會限于形式。

　　3.操作步驟

　　① 培訓(xùn)對象分類

　�、诎才艜h時(shí)間

　�、叟嘤�(xùn)需求結(jié)果的整理

　　編輯推薦：

　　經(jīng)驗(yàn)分享：兩個(gè)月通過人力資源管理師考試

　　2014年下半年人力資源管理員考試練習(xí)題匯總

　　2014年下半年人力資源管理師考試實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享