2013人力資源管理師章節(jié)知識點(diǎn)第一章第1節(jié)

　　企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的程序：

　　為了使企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境及內(nèi)部條件的變化，順利地成長和發(fā)展，應(yīng)當(dāng)及時(shí)地對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和改革，這往往是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的關(guān)鍵性課題之一。

　　完整、合理的組織結(jié)構(gòu)變革程序和步驟，可歸納為一個(gè)大致的模型，如圖1-6所示。

　　(一)組織結(jié)構(gòu)診斷

　　組織結(jié)構(gòu)診斷的基本內(nèi)容與程序.如圖1-7所示。

　　1.組織結(jié)構(gòu)調(diào)查

　　本階段要對組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行充分調(diào)查，掌握資料和情況。系統(tǒng)地反映組織結(jié)構(gòu)的主要資料有：

　　(1)工作崗位說明書。它包括企業(yè)各類崗位的工作名稱、職能、權(quán)限、責(zé)任、薪金、級別，以及該崗位同其他崗位的關(guān)系等。

　　(2)組織體系圖。即用圖形來描述企業(yè)各管理部門或某一部門的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系，一般常采用金字塔式的體系圖。

　　(3)管理業(yè)務(wù)流程圖。即用圖解方法來表示某一管理業(yè)務(wù)的工作流程，如物資采購流程、設(shè)備工具維修管理流程等。它主要包括：業(yè)務(wù)程序，即某

　　企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革應(yīng)用實(shí)例：

　　某鋼鐵集團(tuán)公司在由傳統(tǒng)體制向現(xiàn)代企業(yè)制度的轉(zhuǎn)變中，首先面臨著一項(xiàng)極為重要而艱巨的任務(wù)，這就是推動企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革，除了應(yīng)依據(jù)公司的法規(guī)，遵守組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革的一般原理外，還必須使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)真正滿足“先進(jìn)合理、科學(xué)適用、精簡效率”的原則要求。由于該鋼鐵企業(yè)組織結(jié)構(gòu)龐大，除了下屬配套生產(chǎn)廠如焦炭廠、煉鐵廠、煉鋼廠等企業(yè)采用模擬分權(quán)制的組織結(jié)構(gòu)模式進(jìn)行變革之外，集團(tuán)公司的職能組織也要根據(jù)企業(yè)改革的要求進(jìn)行全面的整合。

　　為了完成集團(tuán)公司總部組織結(jié)構(gòu)的整合，該鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)改革辦公室首先由專家組成了課題研究小組，對現(xiàn)有的28個(gè)職能部門的業(yè)務(wù)分工、職責(zé)范圍、崗位設(shè)置、人員情況等方面的情況逐一地進(jìn)行了深入的調(diào)查，提出了專項(xiàng)的《調(diào)研報(bào)告》。該報(bào)告在分析集團(tuán)公司總部組織機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的基礎(chǔ)上，指出了職能部門設(shè)置中存在的主要問題，并在專家的指導(dǎo)下，提出了三套整改的設(shè)計(jì)方案。

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