2012年人力資源管理師考試要點之基礎知識(7)

　　人力資源管理師考試考前輔導資料

　　勞動定員標準的分類P37

　　按定員標準的綜合程度 單項定員 詳細定員標準(以某類崗位、設備、產(chǎn)品為對象)

　　綜合定員 概略定員標準(以某類人員為對象)

　　按定員標準的具體形式 效率定員 根據(jù)生產(chǎn)任務量、工作效率、出勤率

　　設備定員 根據(jù)設備性能、技術要求、工作范圍、勞動者負荷量

　　崗位定員 根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點、工作流程和任務總量

　　比例定員 按與員工總數(shù)或某類人員總數(shù)的比例，確定另一類人員人數(shù)

　　職責分工 按組織機構、職責范圍和業(yè)務分工確定

　　編制定員標準的原則P38：

　�、俣▎T標準水平要科學、先進、合理 ②依據(jù)要科學

　　③方法要先進 ④計算要統(tǒng)一 ⑤形式要簡化 ⑥內(nèi)容要協(xié)調(diào)

　　制度化管理的特征P42：

　�、僭趧趧臃止さ幕�礎上，明確崗位的權利和責任

　　②按照各機構、層次不同崗位權利的大小，確定其在企業(yè)的地位，形成有序的等級系統(tǒng)

　�、垡�(guī)定崗位特性，對組織成員進行挑選 ④所有權與管理權相分離

　�、菀蚴略O人、必要權力、權力限制 ⑥管理者的職業(yè)化

　　制度規(guī)范的類型：P43①企業(yè)基本制度 ②管理制度 ③技術規(guī)范 ④業(yè)務規(guī)范 ⑤行為規(guī)范

　　企業(yè)人力資源管理制度體系的特點P45

　　1、體現(xiàn)了人力資源管理的基本職能(現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理至少具有錄用、保持、發(fā)展、考評、調(diào)整五種基本職能) 2、體現(xiàn)了物質(zhì)存在與精神意識的統(tǒng)一

　　人力資源制度規(guī)劃與企業(yè)其他規(guī)劃的關系P45

　　企業(yè)的兩種管理哲學與管理模式的對比P46

　　人力資源管理制度規(guī)劃的原則、基本步驟：

　　人力資源管理制度規(guī)劃的原則：P46

　�、俟餐�發(fā)展 ②適合企業(yè)特點 ③學習創(chuàng)新并重 ④符合法律規(guī)定 ⑤與集體合同協(xié)調(diào)一致 ⑥保持動態(tài)性

　　制定人力資源管理制度的基本要求：P49

　�、購钠髽I(yè)具體情況出發(fā) ②滿足企業(yè)的實際需要 ③符合法律和道德規(guī)范

　　④注重系統(tǒng)性和配套性 ⑤保持合理性和先進性

　　人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟：P49

　�、� 出草案 ②征求意見、組織討論 ③修改調(diào)整、充實完善

　　制定具體人力資源管理制度的程序 ★(簡答題)P50：

　�、俑爬ㄕf明建立制度原因、地位和作用，即在企業(yè)單位中加強人力資源管理的重要性和必要性;

　�、趯ω撠煴卷椚肆�資源管理的機構設置、職責范圍、業(yè)務分工，以及各級參與人員的責任、權限、義務和要求作出具體的規(guī)定;

　　③明確規(guī)定管理的目標、程序和步驟，以及基本原則;

　�、苷f明設計依據(jù)和基本原理，采用數(shù)據(jù)使用形式和方法，以及指標、標準等的解釋和說明;

　　⑤詳細規(guī)定活動的類別、層次和期限;

　�、迣κ褂玫膱蟊砀袷�、量表、統(tǒng)計口徑等提出具體的要求;

　�、邔�活動的結果應用原則和要求，以及配套的規(guī)章制度的貫徹實施作出明確規(guī)定;

　　⑧對各個職能和業(yè)務部門人力資源管理活動的年度總結、表彰活動和要求作出原則規(guī)定;

　�、釋�活動中員工的權利與義務、具體程序和管理辦法作出規(guī)定;

　�、鈱�管理制度的解釋、實施和修改等其他有關問題作出必要的說明。

　　人力資源費用預算的審核與支出控制：

　　審核人力資源費用預算的基本要求P51(1)確保人力資源費用預算的合理性;(2)確保人力資源費用預算的準確性;(3)確保人力資源費用預算的可比性。

　　工資指導線：P53 基準線、預警線、控制下線。

　　人力資源費用支出控制的作用、原則與程序：

　　作用P56：(1)是在保證員工切身利益，使工作順利完成的前提下使企業(yè)達成人工成本目標的重要手段;

　　(2)是降低招聘、培訓、勞動爭議等人力資源管理費用的重要途徑;

　　(3)為防止濫用管理費用提供了保證。

　　原則P56：1、及時性原則; 2、節(jié)約型原則; 3、適應性原則; 4、權責利相結合原則。

　　程序P56：1、制定控制標標準；2、人力資源費用支出控制的實施；3、差異的處理。

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