2010年人力資源管理師章節(jié)簡答題：第五章

　　工作崗位橫向分類的步驟與方法

　　(一)、工作崗位模向分類的步驟

　　1.將企事業(yè)單位內(nèi)全部崗位，按照工作性質(zhì)劃分為若干大類，即職門。

　　2.將各職門內(nèi)的崗位，根據(jù)工作性質(zhì)的異同繼續(xù)進行細分，把業(yè)務(wù)相同的工作崗位歸入相同的職組，即將大類細分為中類。

　　3.將同一職組內(nèi)的崗位再一次按照工作的性質(zhì)進行劃分，即將大類下的中類再細分為若干小類，把業(yè)務(wù)性質(zhì)相同的崗位組成一個職系。

　　(二)、工作崗位橫向分類的方法

　　1、按照崗位承擔者的性質(zhì)和特點，對崗位進行橫向的區(qū)分

　　2.按照崗位在企業(yè)生產(chǎn)過程中的地位和作用分。

　　工作崗位縱向分級的步驟與方法

　　(一)、崗位縱向分級的步驟

　　1.按照預定的標準進行崗位排序，并劃分出崗級。

　　2.統(tǒng)一崗等

　　(二)、生產(chǎn)性崗位縱向分級的方法

　　1.選擇崗位評價要素

　　2.建立崗位要素指標評價標準表

　　3.按照要素評價標準對各崗位打分，并根據(jù)結(jié)果劃分崗級。

　　4.根據(jù)各個崗位的崗級統(tǒng)一歸入相應的崗等。

　　管理性崗位縱向分級的方法

　　1.精簡企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，加強定編定崗定員管理

　　2.對管理崗位進行科學的橫向分類

　　3.評價要素的項目分檔要多，崗級數(shù)目也應多于直接生產(chǎn)崗位的崗級數(shù)目。

　　4.在對管理崗位劃崗歸級后，應對管理崗位崗級統(tǒng)一列等。

　　四、 分析說明工作崗位橫向與縱向分類的區(qū)別與聯(lián)系。

　　職系和職組是按照崗位的工作性質(zhì)和特點對崗位所進行的橫向分類，崗級和崗等是按照崗位的責任大小、技能要求、勞動強度、勞動環(huán)境等要素指標對崗位進行的縱向分級。

　　崗位縱向分級是指在崗位橫向分類的基礎(chǔ)上，根據(jù)崗位工作繁簡難易程度、責任大小以及本崗位人員的任職資格等因素，對同一職系中的崗位劃分出不同崗級，并對不同職系中的崗位進行統(tǒng)一規(guī)定崗等的過程。

　　五、 簡述企業(yè)工資制度的內(nèi)容及類型

　　工資制度是根據(jù)國家法律規(guī)定和政策制定的，是與工資的制定與分配相關(guān)的一系列準則、標準和規(guī)定和方法的總和。

　　工資制度中必須明確的內(nèi)容有：工資分配政策、原則、工資支付方式、工資標準、工資結(jié)構(gòu)、工資等級及級差、獎金、津貼、過渡辦法、其他規(guī)定。

　　工資制度分類：崗位工資制、技能工資制、績效工資制、特殊群體的工資

　　六、 簡述崗位工資制、技能工資制和績效工資制的概念、類型，并比較三者的不同之處。

　　崗位工資制

　　特點：1。根據(jù)崗位支付工資

　　2.以崗位分析為基礎(chǔ)

　　3.客觀性較強

　　主要類型：

　　一、崗位等級工資制

　　1.一崗一薪制

　　2.一崗多薪制

　　二、崗位薪點工資制

　　崗位薪點數(shù)確定：

　　1.薪點數(shù)的確定

　　1.1 崗位薪點的確定

　　1.2 個人薪點的確定

　　1.3 加分薪點數(shù)

　　2.薪點值的確定

　　薪點工資制的優(yōu)點：

　　1.使工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系，體現(xiàn)了效率優(yōu)先的原則，符合市場取向的要求。

　　2.促進學員學習技術(shù)，充分發(fā)揮工資的激勵作用。

　　3.有利于提高團隊的協(xié)作精神。

　　技能工資

　　概念：技能工資是一種以員工的技術(shù)和能力為基礎(chǔ)的工資。

　　技能工資的前提：

　　1.明確對員工的技能要求

　　2.制定實施與技能工資制度配套的技能評估體系

　　3.將工資計劃與培訓計劃相結(jié)合

　　技能工資的種類：

　　1.技術(shù)工資

　　2.能力工資基礎(chǔ)能力工資特殊能力工資

　　績效工資制

　　概念：績效工資是以員工的工作業(yè)績?yōu)榛�礎(chǔ)支付的工資，支付的唯一根據(jù)或主要根據(jù)是工作成績或勞動效率。

　　績效工資特點：

　　1.注重個人績效差異的評定

　　2.上級績效評定分量重。

　　3.反饋頻率不高且大部分是單向的：從管理人員向下屬員工反饋。

　　績效矩陣(見教材315~316頁)

　　績效工資制的不足：

　　1.績效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性

　　2.績效工資過于強調(diào)個人的績效

　　3.如果員工認為評價方式不公平、精確，整個績效工資制度就有崩潰的危險。

　　績效工資的形式：

　　1.計件工資制

　　2.傭金制

　　特殊群體的工資制度

　　1.管理人員的工資制度

　　1.1 基本工資

　　1.2 獎金和紅利

　　1.3 福利與津貼